경쟁력 분석 템플릿
작성자:
치열한 환경에서 경쟁업체가 차별화를 위해 기울이는 노력을 추적 및 분석
범주
- 프로젝트 관리
- 마케팅 및 영업
- 권장 사항
- Finance & Ops
주요 기능
Analysis
Marketing Research
팀 정렬
오늘날의 경쟁 환경에서는 동일하게 겹치는 고객층의 충성도를 얻어내기 위해 경쟁업체와 접전을 치르는 경우가 많습니다. 경쟁력 분석 템플릿은 가격 및 메시지부터 Instagram 팔로워 수에 이르기까지 경쟁업체가 제공하는 사항을 자세히 분석할 수 있도록 안내하므로 경쟁에서 우위를 차지하는 데 도움이 됩니다.
이 경쟁업체 분석을 완료하면 회사를 차별화하고 돋보이게 할 확실한 방법을 알아낼 수 있습니다. 비즈니스에 강력한 무기가 되지 않을까요?
경쟁력 분석 템플릿이란 무엇입니까?
경쟁력 분석 템플릿은 경쟁업체를 움직이는 요인을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿은 경쟁업체가 어떤 기업이며 현재 잘 하고 있는 부분 및 그렇지 못한 부분을 정확히 파악할 수 있는 블루프린트 역할을 합니다.
템플릿은 가격 전략부터 마케팅 진행에 이르기까지 경쟁업체에 대한 정보를 체계적으로 수집할 수 있는 방법을 제공하여 더 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
모든 기업은 우수한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다. 동일한 고객을 확보하기 위해 노력하는 다른 업체와 어떤 차별점이 있는지 파악해야 합니다.
경쟁력 분석 템플릿을 사용하여 경쟁업체를 체계적으로 추적하고 분석하면 시장 격차를 식별하고 경쟁업체의 실수를 반복하지 않게 되며 경쟁업체가 놓친 기회를 발견할 수 있습니다. 이를 통해 시장을 장악하고 경쟁에서 앞서기 위한 새로운 방법을 브레인스토밍할 수 있습니다.
경쟁력 분석의 유형
모든 경쟁업체를 완벽하게 평가할 수 있는 하나의 방식은 없습니다. 다양한 유형의 경쟁력 분석 예시를 살펴보며 선택하세요.
직접: 직접 경쟁력 분석은 유사한 제품 또는 서비스를 판매하는 기업을 조사할 때 사용합니다. 같은 고객을 타겟으로 하는 코카콜라 및 펩시를 예로 들어 보겠습니다. 직접 경쟁력 분석을 통해 구체적인 기능, 가격 책정 전략, 시장 점유율을 조사하여 가장 강력한 경쟁업체와 어떤 차이가 있는지 비교하여 파악할 수 있습니다.
간접: 간접 경쟁력 분석은 동일한 문제를 다르게 해결할 수 있는 기업에 초점을 맞춥니다. 예를 들어 영화관은 Netflix와 간접적으로 경쟁합니다. 두 분야 모두 엔터테인먼트를 제공하지만 채널이 전혀 다릅니다. 간접 경쟁력 분석을 통해 고객이 사용하는 대체 솔루션을 확인하여 가치를 창출하는 고유한 방법을 식별하거나 업계의 새로운 트렌드를 파악하는 데 참조할 수 있습니다.
SWOT: SWOT 분석은 Strengths(강점), Weaknesses(약점), Opportunities(기회) 및 Threats(위협)를 파악합니다. 이 분석은 주변에서 일어나는 일을 모니터링하며 비즈니스에 반영합니다.
경쟁력 분석 예시
다음은 다양한 기업이 실제 상황에서 이 템플릿을 어떻게 활용할 수 있는지 보여주는 실제 경쟁력 분석의 몇 가지 예시입니다.
커피숍: 동네 커피숍에서 경쟁력 분석 템플릿을 사용하여 주변 경쟁업체의 음료 가격, 메뉴 종류, 피크 시간을 추적합니다. 경쟁업체의 아침 출근 시간대는 비교적 한산하고 점심 시간대는 매우 붐빈다는 사실을 파악한 후 공격적으로 아침 식사 프로모션을 시작해볼 수 있습니다. 고객 트래픽 패턴을 연구하는 모든 소매업체도 이와 동일한 접근 방식을 적용하면 효과적일 수 있습니다.
소프트웨어 회사: 프로젝트 관리 스타트업에서 경쟁 제품을 기능별로 분석합니다. 경쟁업체에서 더 많은 통합 기능을 제공하지만 자사의 사용자 인터페이스가 훨씬 더 간단하다는 점을 발견했습니다. 이러한 인사이트를 통해 '복잡한 프로젝트를 위한 간단한 솔루션'이라는 마케팅 메시지를 이끌어냅니다.
피트니스 센터: 부티크 체육관에서 경쟁 시설의 수업 일정 및 회원 등급 현황을 파악합니다. 이 정보를 통해 경쟁업체가 야간 수업을 제공하지 않는다는 점에 주목하여 퇴근 시간 이후에 고객을 확보할 수 있는 기회를 포착했습니다. 가격 분석에서는 이러한 편리한 시간대에는 프리미엄 요금을 청구할 수 있는 것으로 나타났습니다.
전자 상거래: 한 온라인 소매업체에서 경쟁업체의 쇼핑 정책 및 반품 프로세스를 조사합니다. 자사 제품이 조금 더 비싼 편이지만 해당 제품 범주에서 가장 빠른 배송을 제공함으로써 독보적인 입지를 굳힐 수 있다는 점을 파악했습니다. 이를 통해 가격 인하가 아닌 물류 개선에 투자하기로 결정하기로 했습니다.
음식점: 새로 여는 식당에서 경쟁 음식점의 온라인 인지도 및 배달 서비스를 분석합니다. 경쟁업체의 매장 분위기는 월등한 반면 테이크아웃 서비스가 부실하다는 점을 알게 되었습니다. 이 정보를 토대로 이 기업은 강력한 온라인 주문 시스템을 갖추고 전용 픽업 공간을 마련했습니다.
경쟁력 템플릿 사용의 이점
시장 포지셔닝 명확히 하기
경쟁력 분석은 시장에서의 기업의 입지를 분명히 보여줍니다. 가격 전략부터 기능 집합에 이르는 모든 요소에 집중하여 제품의 차별점 또는 개선이 필요한 부분에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다.
기업의 시장 입지를 파악하는 것은 비즈니스 전략에 직접적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, 자사만 프리미엄 가격 옵 션을 제공한다는 사실을 알게 되면 고급 기능에 집중하거나 가격을 중시하는 소비자들의 관심을 끌기 위해 가격을 조정할 수 있습니다. 반면에 자사의 제공 시간이 가장 빠르다는 사실을 알게 되면 마케팅 캠페인의 핵심 셀링 포인트로 활용할 수 있습니다.
자사의 현위치를 더 자세히 살펴보고 싶으십니까? Atlassian의 격차 분석 템플릿을 사용하면 주요 차이점을 식별하고 해결할 수 있습니다.
의사 결정 간소화
경쟁력 분석을 수행하면 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 모든 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 가격, 기능 또는 마케팅 전략 등을 즉시 명확하게 비교할 수 있으면 의사 결정 프로세스가 빨라집니다.
이러한 효율성 덕분에 팀은 데이터 수집에 드는 시간을 줄이고 전략을 구현하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 의사 결정 프로세스가 빨라지면 기업이 민첩성을 유지하면서 끊임없이 변 화하는 시장 상황에 대응할 수 있습니다.
공동 작업 향상
팀이 동일한 경쟁 인사이트에 액세스할 수 있으면 더욱 효과적으로 협력할 수 있습니다. 프로젝트 공동 작업이 개선되면 마케팅 팀은 어떤 메시지가 돋보일지 알 수 있고 제품 개발 팀은 우선시해야 할 기능을 파악할 수 있으며 영업 팀은 고객에게 회사의 고유한 가치를 더 잘 설명할 수 있습니다.
이 공통된 이해를 통해 부서 간 정렬이 촉진되어 커뮤니케이션 오류가 줄어들고 모든 팀원이 공통의 목표를 향해 나아갈 수 있습니다. 경쟁 인사이트를 중앙 집중식으로 처리함으로써 팀은 중복되는 기회 또는 과제를 종합적으로 식별하고 해결하여 보다 응집력 있고 효과적인 전략을 수립할 수 있습니다.
전략적 계획 강화
경쟁력 분석 결과는 더 스마트한 전략 계획의 기반이 됩니다. 경쟁업체의 가격 추세, 기능 롤아웃, 시장 변화를 이해하면 단순히 변화에 대응하는 것에 그치지 않고 업계가 흐르는 방향을 예측하는 전략을 세울 수 있습니다.
이 데이터를 통해 시장 변화를 예측하고 손쉽게 목표를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 여러 경쟁업체가 AI 기능에 투자하는 흐름을 발견하면 AI 개발 타임라인을 앞당겨 진행할 수 있습니다. 또는 경쟁업체가 엔터프라이즈 고객에게 서비스를 제공하는 데 어려움을 겪고 있다면 엔터프라이즈 솔루션 구축을 최우선 순위로 삼을 수도 있습니다.
인사이트를 작업으로 옮길 준비가 되셨습니까? 시작하려면 전략 계획 템플릿을 확인하세요.
경쟁력 분석 템플릿을 사용하는 방법
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경쟁업체 프로필 완성
템플릿 상단의 테이블에 경쟁 업체의 이름, 분석을 완료한 날짜 및 분석을 수행한 직원의 이름을 기입합니다(질문이 있는 경우 누구나 문의할 수 있도록). 같은 테이블에 이 경쟁 업체의 가중치도 평가합니다. 중요도가 높은 경쟁 업체는 티어 1, 중요도가 보통인 경쟁 업체는 티어 2, 중요도가 낮은 경쟁 업체는 티어 3으로 평가합니다.
아래에는 간략하게 경쟁 업체 프로필을 기입합니다. 여기에서는 미션, 주요 목표, 회사 규모, 매출과 같은 경쟁 업체에 대한 기본적인 정보를 다룹니다.
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경쟁 우위 발견
경쟁력 분석의 목표는 경쟁 업체를 이해하기 위한 것만이 아닙니다. 회사가 경쟁 업체보다 어떻게 더 나은지 파악하고 장점을 보여주기 위한 것입니다.
템플릿의 경쟁 우위 섹션에서 비판적 사고에 입각하여 경쟁 우위를 파악합니다. 더 발전된 기능이 있습니까? 더 오랜 시간 동안 성공을 입증해 왔습니까? 업계에서 신뢰를 받는 권위자의 추천사가 있습니까? 회사를 특별하게 만드는 것은 무엇이든 이 공간에 적어 보세요.
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대상 시장과 시장 점유율 비교
여러분과 경쟁 업체가 같은 목표를 추구하고 있다는 것은 이미 알고 있지만, 이 섹션에서는 목표 시장이 얼마나 밀접하게 정렬되는지 살펴볼 것입니다. 차트를 작성하여 경쟁 업체의 목표 시장, 특정 분야 및 시장 점유율을 파악하세요.
그런 다음 여러분의 회사에도 동일한 작업을 수행하여 중복되는 부분과 다른 부분을 확인합니다. 이 연습을 진행하면서 얻은 인사이트 및 관찰한 내용을 기록할 수 있도록 추가 설명을 위한 섹션도 마련되어 있습니다.
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제품 제공 비교
이제 활동의 핵심인 제품 제공에 집중해야 할 때입니다. 이 섹션에서 제품 개요, 포지셔닝, 가격을 작성하여 경쟁 업체와 회사의 제품을 비교한 다음, 상대 회사에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.
표 아래에는 특정 핵심 기능을 비교할 수 있는 공간이 있습니다. 이를 통해 제품의 차별화 요소를 파악하여 마케팅에서 그 가치를 강조하고 경쟁 업체보다 돋보일 수 있습니다.
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마케팅 전략 파고들기
제품을 홍보하고 경쟁 업체를 앞서려면 마케팅 채널에 전략적으로 접근해야 합니다. 템플릿에서 가장 큰 표는 해당 채널에서 경쟁 업체의 전략 및 회사의 전략을 비교할 수 있는 충분한 공간을 제공합니다.
Twitter 팔로워 수부터 회사를 설명할 때 사용하는 단어까지 각 채널의 세부 정보를 가능한 많이 포함하세요. 여기에서 공을 들이면 마케팅을 돋보이게 하는 몇 가지 현명한 방법을 발견할 수 있을 것입니다.
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SWOT 분석 수행
경쟁 업체 분석을 약간의 자기 성찰로 마무리하세요. 마지막 표는 SWOT 분석으로, 여기에서는 회사 또는 회사 제품의 장점(견고한 고객층 보유), 약점(경쟁 업체보다 높은 가격대), 기회(아직 도달하지 않은 온전한 고객 수직 시장의 존재) 및 위협(경쟁 업체의 새로운 기능 롤아웃)에 대해 솔직히 이야기합니다.
위험성과 부족한 부분을 파악하는 것은 어느 정도는 잔인할 수 있지만, 치열한 경쟁에서 고지에 도달할 방법을 찾아내기 위한 매우 귀중한 정보입니다.
이 포괄적인 SWOT 분석 템플릿으로 SWOT 분석에 대해 더 자세히 알아보세요.
Confluence의 경쟁력 분석 템플릿으로 시작하기
Confluence는 팀이 참조 자료를 만들고 체계화하며 지식을 공유할 수 있는 연결된 작업 영역입니다. 동적 페이지, 공동 작업 화이트보드, 구조화된 데이터베이스, 참여를 유도하는 동영상과 같은 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 모든 작업을 한곳에 모아 컨텍스트 전환을 줄이고 흩어져 있는 정보를 단일 정보 출처로 전환하세요.
Confluence로 경쟁업체를 추적하세요. 팀 전체가 경쟁력 조사를 심도 있게 진행하고 동일한 정보를 공유할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다. 먼저 추적하려는 각 경쟁업체에 대한 Confluence 페이지를 만듭니다. 그런 다음 팀을 모아 실시간으로 Confluence 페이지에서 공동 작업하세요.
또한 100개 이상의 Confluence 템플릿을 사용하면 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 팀은 바로 뛰어들어 중요한 일에 집중할 수 있으므로 경쟁에서 앞서갈 수 있습니다.
