
Template Análise de concorrência
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Acompanhe e analise o que seus concorrentes fazem para se destacar em um cenário lotado
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No cenário competitivo de hoje, muitas vezes você enfrenta a concorrência para conquistar a fidelidade da mesma base de clientes. Um template de análise competitiva pode ajudar você a se destacar, servindo de guia em uma análise elaborada de o que a concorrência tem a oferecer, desde preços e mensagens até a quantos seguidores têm no Instagram.
Ao concluir essa análise competitiva, você vai ter uma ideia clara de como é possível diferenciar sua empresa e se sobressair na multidão. Que tal esse golpe duplo?!
O que é um template de análise competitiva?
Um template de análise competitiva ajuda você a entender o que motiva seus concorrentes. Ele serve como um modelo que permite mapear com exatidão quem você está enfrentando e o que eles estão fazendo de certo (ou errado).
O template oferece uma maneira estruturada de coletar informações sobre seus concorrentes—desde suas estratégias de preços até suas ações de marketing—para que você possa tomar decisões mais inteligentes sobre seus negócios.
Toda empresa depende de ter um ótimo produto, mas isso não é suficiente. Você precisa saber como se compara aos outros que estão tentando conquistar os mesmos clientes.
Ao rastrear e analisar seus concorrentes com um template de análise competitiva, você pode identificar lacunas no mercado, evitar seus erros e descobrir oportunidades que eles podem ter perdido. Essa medida pode ajudar a pensar em novas maneiras de dominar seu mercado e superar a concorrência.
Tipos de análise competitiva
Um tamanho único não serve para todos quando se trata de avaliar sua concorrência. A gente vai dar uma olhada nos diferentes tipos de exemplos de análise competitiva que você pode escolher:
Direta: uma análise competitiva direta examina empresas que vendem produtos ou serviços semelhantes. Por exemplo, considere a Coca-Cola versus a Pepsi, ambas voltadas para os mesmos clientes. Uma análise competitiva direta pode examinar funções específicas, estratégias de preços e participação de mercado para ajudar a entender como você se compara aos seus rivais mais próximos.
Indireta: uma análise competitiva indireta se concentra em negócios que podem resolver o mesmo problema de outra maneira. Por exemplo, um cinema é um concorrente indireto da Netflix. Ambos oferecem entretenimento, mas por meio de canais diferentes. Uma análise competitiva indireta pode revelar soluções alternativas que os clientes usam, ajudando você a identificar formas exclusivas de agregar valor ou identificar tendências emergentes em seu setor.
SWOT: uma análise SWOT avalia seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Essa análise reflete sobre seus negócios e, ao mesmo tempo, monitora o que está acontecendo ao seu redor.
Exemplos de análise competitiva
Aqui estão alguns exemplos de análise competitiva em ação para mostrar como diferentes empresas podem usar esse template em cenários do mundo real.
Cafeteria: uma cafeteria local pode usar o template de análise competitiva para acompanhar os preços das bebidas, a variedade do menu e os horários de pico dos concorrentes próximos. Ela pode descobrir que o movimento matinal de seu concorrente é mais lento, mas o horário de almoço está lotado, o que a leva a lançar uma promoção agressiva de café da manhã. A mesma abordagem pode funcionar para qualquer empresa de varejo que esteja estudando os padrões de tráfego de clientes.
Empresa de software: uma startup de gestão de projetos analisa os produtos concorrentes por suas funções. Ela descobriu que, embora os concorrentes ofereçam mais integrações, sua interface de usuário é muito mais fácil. Esse insight impulsiona sua mensagem de marketing: “A solução simples para projetos complexos”.
Centro de fitness: uma academia boutique mapeia os horários de aulas e os níveis de associação das instalações concorrentes. Ela percebe que nenhum concorrente oferece aulas até tarde da noite, o que revela uma oportunidade de reunir o público após o trabalho. Sua análise de preços mostra que é possível cobrar tarifas premium por esses horários convenientes.
Comércio eletrônico: um varejista on-line examina as políticas de compras e os processos de devolução dos concorrentes. Ele descobriu que, embora seus preços sejam um pouco mais altos, pode se destacar oferecendo o envio mais rápido em sua categoria. Esses dados orientam sua decisão de investir em melhorias logísticas em vez de cortes de preços.
Restaurante: um novo restaurante analisa a presença on-line e os serviços de entrega dos restaurantes concorrentes. Ele descobre que, embora os concorrentes tenham um ambiente melhor para o jantar, seus serviços para viagem são insuficientes. Essa descoberta leva o restaurante a desenvolver um sistema superior de pedidos on-line e uma área de coleta dedicada.
Benefícios de usar um template competitivo
Esclarece o posicionamento no mercado
Uma análise competitiva mostra com clareza sua posição no mercado. Ela destaca tudo, desde estratégias de precificação até conjuntos de funções, oferecendo insights valiosos sobre o que diferencia seu produto ou onde você pode precisar de melhorias.
Compreender sua posição no mercado é uma informação direta para sua estratégia de negócios. Por exemplo, se você descobrir que é a única opção com preço premium, pode decidir se concentrar em funções sofisticadas ou ajustar a precificação para atrair consumidores mais preocupados com os custos. Por outro lado, descobrir que você oferece os prazos de entrega mais rápidos pode se tornar um ponto de venda importante em suas campanhas de marketing.
Precisa de uma visão mais profunda de sua situação? Nosso template de análise de lacunas pode ajudar a identificar e abordar as principais diferenças.
Simplifica a tomada de decisões
Ao fazer uma análise competitiva, você obtém acesso rápido a todos os dados necessários para tomar decisões informadas. Seja sobre precificação, funções ou estratégias de marketing, ter uma comparação clara na ponta dos dedos acelera o processo de tomada de decisão.
Essa eficiência permite que as equipes passem menos tempo coletando dados e mais tempo implementando estratégias. Um processo de tomada de decisão mais rápido mantém sua empresa ágil e responsiva às condições de mercado em constante mudança.
Promove o crescimento
Uma análise competitiva sólida ajuda você a identificar oportunidades de crescimento que, de outra forma, você pode perder. Talvez você perceba que nenhum dos seus concorrentes está atendendo a um determinado segmento de clientes ou que há uma lacuna de funções que você pode preencher.
Esses insights podem orientar o planejamento do projeto e ajudar a escolher uma direção, permitindo criar um plano de ação eficaz de verdade.
Melhora a colaboração
Com o acesso aos mesmos insights competitivos, sua equipe pode trabalhar melhor em conjunto. Com a colaboração aprimorada no projeto, a equipe de marketing sabe quais mensagens vão se destacar, o setor de desenvolvimento de produtos entende quais funções devem ser priorizadas e a equipe de vendas pode explicar melhor seu valor exclusivo aos clientes.
Essa compreensão compartilhada promove o alinhamento entre os departamentos, reduzindo a falta de comunicação e garantindo que todos trabalhem em prol de objetivos comuns. Ao centralizar os insights competitivos, as equipes podem identificar e abordar em conjunto as oportunidades ou os desafios que se sobrepõem, resultando em estratégias mais coesas e eficazes.
Impulsiona o planejamento estratégico
Suas descobertas de análise competitiva se tornam a base para um planejamento estratégico mais inteligente. Ao entender as tendências de preços da concorrência, o lançamento de funções e as alterações no mercado, você pode criar estratégias que antecipem o rumo que o setor está tomando, em vez de apenas reagir às alterações.
Esses dados facilitam a previsão de alterações no mercado e o estabelecimento de metas. Por exemplo, você pode aumentar seu cronograma de desenvolvimento de IA se perceber que vários concorrentes estão investindo em funções de IA. Por outro lado, se os concorrentes estão com dificuldades para atender a clientes corporativos, talvez você possa priorizar a criação de sua solução corporativa.
Pronto para transformar insights em ações? Consulte nosso template de plano estratégico para começar.
Como usar o template de análise competitiva
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Preencha o perfil de participante
Na tabela superior do template, escreva o nome do concorrente, a data em que a análise foi concluída e quem a fez (para que todo mundo saiba a quem fazer perguntas). Nessa mesma tabela, você também vai classificar o peso do concorrente: nível um para concorrentes fortes, nível dois para concorrentes médios e nível três para concorrentes fracos.
Em seguida, preencha um breve perfil do concorrente. É aqui que você vai colocar as informações essenciais a respeito da empresa concorrente, como missão, objetivos principais, tamanho da empresa e receita.
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Descubra sua vantagem competitiva
A meta da análise competitiva não é apenas entender o concorrente. É determinar como você é melhor do que os outros e mostrar seus benefícios.
Na seção Vantagem competitiva do template, use seu pensamento crítico e identifique seu diferencial. Você tem funções mais avançadas? Uma história mais longa de sucesso comprovado? Depoimentos de entidades renomadas do setor? O que torna você especial, coloque neste espaço.
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Compare seus mercados-alvo e sua participação no mercado
Você já sabe que você e seus concorrentes estão buscando a mesma vitória, mas nesta seção, você vai ver o quão perto seus mercados-alvo se alinham. Preencha o gráfico para identificar o mercado-alvo, as verticais específicas e a participação de mercado do seu concorrente.
Em seguida, faça o mesmo com sua empresa para ver onde você se sobrepõe e diferencia. Há também uma seção para comentários adicionais para que você tenha espaço para registrar seus insights e observações ao realizar este exercício.
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Compare as ofertas do seu produto
É hora de se concentrar na estrela do programa: sua oferta de produtos. Use esta seção para comparar seu produto com o de seus concorrentes, anotando a visão geral, o posicionamento e os preços do produto e, em seguida, fazendo o mesmo com a empresa adversária.
A parte inferior da tabela tem espaço para você comparar recursos principais específicos. Isso ajuda você a identificar o que torna seu produto diferente, destacando esse valor em seu marketing e deixando seus concorrentes na poeira.
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Aperfeiçoe suas estratégias de marketing
Ao tentar promover seu produto (e se destacar dos seus concorrentes), você deve ter uma estratégia para seus canais de marketing. Essa é a maior tabela do template e oferece amplo espaço para comparar suas estratégias nesses canais com as de seus concorrentes.
Inclua o máximo possível de detalhes de cada canal, desde o número de seguidores no X até as palavras que eles usam para se descreverem. Passe um tempo aqui e você com certeza vai descobrir algumas maneiras inteligentes de fazer sua estratégia de marketing se destacar.
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Faça uma análise SWOT
Encerre sua análise competitiva com alguma autorreflexão. A tabela final é uma análise SWOT na qual você vai responder com honestidade sobre os pontos fortes de sua empresa ou produto (você tem uma base de clientes estabelecida), pontos fracos (você é mais caro que seus concorrentes), oportunidades (há toda uma vertical de clientes que você ainda não explorou) e ameaças (seu concorrente está lançando novos recursos).
Identificar riscos e áreas em que você está abaixo do esperado pode ser cruel, mas é uma informação valiosa para descobrir como chegar ao topo da lista quando a concorrência estiver acirrada.
Olhe com mais profundidade a análise SWOT com este abrangente template de análise SWOT.
Comece a usar o template de análise competitiva no Confluence
O Confluence é um espaço de trabalho conectado que capacita as equipes a criarem, organizarem e compartilharem conhecimento. Crie conteúdo com facilidade, como páginas dinâmicas, quadros brancos colaborativos, bancos de dados estruturados e vídeos interessantes. Tenha todo seu trabalho em um só lugar para reduzir a alternância de contexto e transformar informações dispersas em uma fonte única de informações.
Acompanhe seus concorrentes com o Confluence, onde você obtém um hub central que toda a sua equipe pode usar para se aprofundar na pesquisa competitiva e permanecer em sintonia. Comece criando páginas do Confluence para cada concorrente que você está monitorando. Em seguida, reúna sua equipe para colaborar em uma página do Confluence em tempo real.
Além disso, com os mais de 100 templates do Confluence, você não precisa começar do zero. Sua equipe pode começar a trabalhar de imediato e se concentrar no que importa — superar a concorrência.
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