Agente
Assistente de triagem
Como funciona
-
Analisa os tickets de suporte recebidos para determinar a urgência.
-
Faz a atualização automática dos tickets com um resumo do caso apropriado e com prioridade, urgência e tipo de solicitação recomendados.
Equipe
Atendimento ao cliente
Suporte da central de ajuda
Aplicativos do Atlassian Cloud
Prompts
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How do I automate triage?
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