Introducción a Analytics
Analiza los datos de trabajo en equipo en toda tu cadena de herramientas. Omite la manipulación de datos y ve directamente a la información holística.
Desde unidades aisladas caras, paneles vacíos y cero claridad
Las unidades aisladas de datos persistentes y la mala calidad de los datos están generando horas de trabajo tedioso para los analistas, canalizaciones rotas, consultas fallidas y métricas en las que nadie está de acuerdo, todo mientras quienes toman decisiones esperan respuestas en las que realmente puedan confiar.
A información compartida sin complicaciones
Analytics ofrece herramientas potentes de exploración de datos y datos listos para consultas para tus analistas. Se ha terminado la manipulación de datos, solo análisis coherente del trabajo en equipo para que los líderes puedan entender el contexto y tomar medidas.
Analytics para Cloud Enterprise
Analytics está disponible para los clientes de Atlassian Cloud Enterprise de Confluence, Jira, Jira Service Management o Teamwork Collection.
Plantillas de gráficos y paneles listas para usar
Accede a más de 50 plantillas personalizables de gráficos y paneles para Jira, Jira Service Management (incluidos datos de operaciones), Activos y Confluence, además de diseños listos para usar para el seguimiento de metas, la gestión de proyectos y más.
Exploración de datos asistida por IA
Crea gráficos y paneles personalizados desde cero aprovechando consultas visuales, SQL o lenguaje natural con tecnología de Rovo.
Conectores de datos para ver la perspectiva general
Conecta bases de datos de terceros, como Snowflake, PostgreSQL, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL, o aprovecha los recursos compartidos de datos para llevar los datos de Atlassian a tu entorno.
Colaboración y uso compartido sin interrupciones
Comparte información y colabora en todo el ecosistema de Atlassian con enlaces inteligentes, comentarios a nivel de gráfico y envíos por correo electrónico programados para mantener a todo el mundo alineado.
Estrategia y liderazgo
Conecta la estrategia con la ejecución, manteniendo las iniciativas clave por el buen camino.
Coordinación organizacional
Obtén visibilidad de toda la organización sobre el progreso del trabajo y el ritmo de los objetivos y resultados clave, y conecta los puntos entre metas, proyectos, equipos y actividades que contribuyen.
Visibilidad de toda la cartera
Conéctate a los datos de Jira Align Enterprise Insights y accede a datos a nivel de programa: se acabaron las conexiones API engorrosas.
Supervisa las iniciativas clave
Conecta las metas estratégicas con las personas, el trabajo y las áreas de prioridad para supervisar, cumplir y superar continuamente los objetivos organizacionales.
Evalúa la capacidad del equipo
Evalúa las estrategias de contratación y profundiza con facilidad en los datos de Talento para evaluar las necesidades de contratación, planificar tu futura plantilla y actuar rápidamente para resolver puntos críticos.
DevOps
Analiza los datos de Atlassian y aplicaciones de terceros para entender cómo tu ciclo de desarrollo de software está aportando valor a los clientes.
Conoce el flujo del equipo
Conoce las métricas de flujo de tu equipo, incluidos el estado del trabajo y los proyectos por antigüedad, la persona asignada y la prioridad mediante filtros a nivel de panel para ajustar las vistas sobre la marcha.
Compara varios sprints
Compara varios sprints para entender los cambios de alcance, las actividades transferidas y dónde los equipos podrían estar sobrecargados.
Evalúa la efectividad de DevOps
Evalúa las tendencias de desarrollo en tu organización mediante las métricas ampliamente reconocidas de DevOps Research and Assessment (DORA) y otras métricas de apoyo.
Gestión de servicios de TI
Supervisa y mitiga los impedimentos de servicio que están afectando al tiempo de generación de valor para tus clientes. Haz un seguimiento de las métricas clave en la gestión de cambios, incidentes y solicitudes.
Supervisa las solicitudes abiertas
Haz un seguimiento de las solicitudes abiertas, la carga de trabajo de los agentes, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente con plantillas de ITSM listas para usar que son fáciles de personalizar.
Comprende la calidad del servicio
Obtén una idea clara de si tu equipo está logrando las metas de SLA y cumplimiento viendo el porcentaje de SLA cumplidos dentro de un marco de tiempo específico.
Supervisa CSAT
Descubre los factores que impulsan la fidelidad del cliente visualizando rápidamente el rendimiento y el volumen de envíos de los miembros individuales del equipo a lo largo del tiempo.
Analiza activos
Analiza objetos en tu sistema de gestión de activos y configuración, las actividades y proyectos relacionados, así como el tiempo dedicado a ellos.
Selecciona tus fuentes de datos
Analytics está respaldado sin problemas por un data lake modelado previamente que te permite configurar de qué aplicaciones e instancias de Atlassian quieres incorporar datos.
Establece una conexión de data lake que incluya datos de una variedad de aplicaciones de Atlassian y amplía tu análisis con conectores de bases de datos a Snowflake, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, PostgreSQL y más.
Empieza con plantillas prediseñadas
Accede a más de 50 plantillas de paneles y gráficos una vez que se establezca una conexión con el data lake de Atlassian y profundiza rápidamente en el estado de epics, puntos de historia, duraciones de sprints, tiempos de respuesta, resolución de errores y mucho más.
Exploración de datos con poco código/sin código o con tecnología de IA
Escribe consultas directamente en Data Lake de Atlassian. Cambia fácilmente a SQL o al modo de consulta visual para configurar columnas y filtros, o uniones entre conjuntos de datos.
También puedes usar el lenguaje natural para crear gráficos con tecnología de Rovo para generar consultas iniciales y visualizaciones que puedes mejorar.
Personaliza las visualizaciones con facilidad
Ajusta las visualizaciones recomendadas según la forma de los datos que hayas consultado y transformado.
Crea de todo, desde tablas hasta gráficos de barras, de líneas y circulares, pasando por visualizaciones más avanzadas, y usa filtros a nivel de panel, diseños flexibles e datos relevantes inteligentes para identificar tendencias y valores atípicos.
Comentar, descargar e insertar
Lleva la colaboración más allá con comentarios a nivel de gráfico, controles de permisos sólidos y la capacidad de descargar o planificar envíos de correo electrónico del panel.
Añade videos de Loom a los paneles e inserta fácilmente paneles o gráficos en aplicaciones de Atlassian como Jira y Confluence mediante Enlaces inteligentes. De esta forma, mantendrás la información relevante en el flujo de trabajo y harás que la toma de decisiones basadas en datos sea más fácil para todo el mundo.