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Atlassian’s Responsible Technology Principles

Our approach to apps and services designed responsibly to fast-track collaboration and unleash the potential of every team.

What it means to design technology responsibly

Technology is more than just a tool

Technology is the tool that we use to drive our missions forward. It is the means, not the end. In other words, we are excited about technology not because of what it is, but rather what it can do — and what it helps teams get done.

Accountability starts with ownership

Technologies are a reflection of our societies, values, and behaviours. To truly empower teams and contribute to better outcomes across our communities, we have to take accountability for using technology responsibly.

Improvement requires collaboration

Globally, we are at a critical moment for emerging technologies like AI. We believe responsible technology and responsible AI is a challenge that no one company can solve alone. This is why we are open about our efforts and invite feedback and collaboration.

We live Atlassian’s mission and values in everything we do. We seek to uphold those values when it comes to understanding what it means to act responsibly in building, deploying, and using new technologies. We pledge to use the following principles to guide our work, decision-making, and communications on the use of responsible technology. As we continue to embed these principles within Atlassian and share with companies and stakeholders, we will learn, iterate, and improve.

Atlassian’s Responsible Technology Principles

In the spirit of our values, we are sharing the principles that we use to guide our work and decision-making.

Open communication, no bullshit

We’re committed to sharing clear, straightforward details about our products, how we use technologies like AI, and how this contributes to your experiences.

Open company, no bullshit logo

Build for trust

We know that trust is not just about ensuring the security and privacy of our products, but is also earned and kept through our actions and commitments to reliability and performance.

padlock illo

Accountability is a team sport

While we take ownership over our technologies, true accountability is a team sport. We’re committed to putting processes in place to continually obtain feedback and guidance.

Atlassian jersey

Empower all humans

We want our company and our technologies to be open, inclusive, fair, and just. We will strive to identify and mitigate unfair and unjust outcomes on individuals and groups by understanding where these outcomes may arise.

globe

Unleash potential, not inequity

Our use and development of new technologies should contribute to driving growth, prosperity, and more beneficial outcomes equitably and accessibly across society.

lightbulb

Principios de tecnología responsable de Atlassian


La misión de Atlassian es desatar el potencial de cada equipo. Los productos de software que creamos están destinados precisamente a eso: acelerar la colaboración y capacitar a los equipos de todos los tamaños, sectores y especializaciones.

La tecnología es la herramienta con la que nosotros (y nuestros clientes) llevamos adelante nuestra visión. Es el medio, no el fin. En otras palabras: lo que nos entusiasma de ella no es lo que es, sino lo que puede hacer y la forma como ayuda a los equipos a lograr sus objetivos.

También sabemos que, aunque la tecnología es una herramienta, no es algo neutro. Las tecnologías (y los datos con las que funcionan) son un reflejo de nuestra sociedad, valores y comportamientos. Sabemos que estos sistemas no son perfectos y, por eso, no podemos esperar que la tecnología que desarrollamos en ellos lo sea. Si de verdad queremos capacitar a los equipos y contribuir a obtener mejores resultados en nuestras comunidades, tenemos que asumir la responsabilidad de usar y concebir la tecnología de manera responsable.

Vivimos la misión y los valores de Atlassian en todo lo que hacemos. Queremos ser fieles a esos valores a la hora de definir una actuación responsable en la creación, la implementación y el uso de nuevas tecnologías. De acuerdo con el espíritu de nuestros valores, hemos querido compartir los principios que guían nuestro trabajo y nuestra toma de decisiones en este ámbito.

Es importante destacar que este es solo nuestro primer paso. Igual que crear software es un proceso iterativo, estos principios se publican a la manera de productos mínimos viables (MVP). Nuestra sociedad está en un momento crucial para las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial (IA). No queremos que la perfección sea enemiga del progreso y también creemos que ninguna empresa puede resolver este desafío por sí sola. Por eso, exponemos sin ambages nuestras primeras iniciativas y pedimos valoraciones y colaboración. A medida que incorporemos estos principios en Atlassian y los compartamos con empresas y partes interesadas, aprenderemos, repetiremos y mejoraremos.

Con ese mismo espíritu de colaboración, estamos integrando código abierto en el marco que utilizamos internamente para tener en cuenta el desarrollo y el uso de la nueva tecnología. Consulta más información sobre nuestro enfoque de evaluación de tecnología responsable y compártelo con tus equipos.


Cabeza de toro tachada con una cruz roja

Comunicación abierta, sin tonterías

Para Atlassian es fundamental la transparencia. Por eso, uno de nuestros valores fundamentales es ser una Empresa abierta, sin tonterías. Es importante poner la información adecuada a disposición de cualquiera que quiera sacar todo el partido de las nuevas tecnologías.


trust

Build for trust

Trust is at the heart of our work and our products: if someone doesn’t trust our company, they won’t use our products or want to work here. This extends to the technologies that underpin and power our products and our work.

We know that trust is not just about ensuring the security and privacy of our products, but is also earned and kept through our actions and commitments to reliability and performance.

So, we incorporate our privacy principles into the development and use of our technologies, including by embracing privacy by design in everything we do. In line with these practices, we seek to empower you with choices around the use of data and AI-powered tools. Similarly, we will continue to build security into the fabric of our technologies and processes, through our holistic approach based on industry best practice.

We will build on these commitments by working with our customers and partners where we can to uphold and improve the quality, security, and reliability of our technologies.


atlassian jersey illo

Accountability is a team sport

At Atlassian, we know a thing or two about collaboration and teamwork. Our products are powered by our own people, upon the foundational technologies that we use to deliver them — and, of course, by how our customers' teams choose to use them.

While we take ownership over our technologies, true accountability is a team sport.

We see you as part of the team that helps us act responsibly. We are committed to putting processes in place that help us obtain feedback from our stakeholders and take guidance from experts, both internally and externally. We encourage our customers to tell us if something has gone wrong. In those cases, we will investigate and work to fix it. We will also continue to share, participate, educate, and learn from others as circumstances (and standards) evolve — and focus on inspiring others to act too.


globe illo

Empower all humans

At Atlassian, we want our company and our technologies to be open, inclusive, fair, and just: to reflect the human-centric values and fundamental human rights that we all share. Our journey to build responsibly reflects this goal.

We work for social and environmental progress in whatever we do, which includes a commitment to respect human rights; to invest in building inclusive teams where each Atlassian feels they belong; and to make Atlassian products and experiences fully accessible and usable for everyone.

In line with these commitments, we will assess the potential impacts of our technology on the people who use our products and services or are affected by them. We will strive to identify and mitigate unfair and unjust outcomes on individuals and groups by understanding where these outcomes may arise.


lightbulb illo

Unleash potential, not inequity

We know that behind every great human achievement, there is a team. We also believe that new technologies can help empower those teams to achieve even more. If we use these technologies responsibly and intentionally, then we can supercharge this vision and contribute to better outcomes across our communities.

We seek to empower all teams in their use of technology. We will look at new technologies through the lens of how they can add value for every team member, and identify ways in which this value can be distributed equitably and accessibly across teams. If a potential use of that technology doesn’t achieve that balance, it may require a rethink. Ultimately, we want our use and development of new technologies to contribute to driving growth, prosperity, and more beneficial outcomes across society.


Resources

También te invitamos a leer más sobre nuestro marco de código abierto, que tiene como fin asegurarnos de que estamos teniendo en cuenta el desarrollo y el uso de la nueva tecnología. ¡Nos encantaría que estuvieras con nosotros en este viaje!

Imagen de portada del documento técnico de Atlassian "Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable (en inglés)"

Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable

Este es nuestro enfoque para incorporar la tecnología responsable como práctica. Aprenderás el "por qué" y el "cómo" de la evaluación de tecnología responsable con nuestra plantilla, así como lo que viene después. Esperamos que así tengas lo que necesitas para empezar a incorporar prácticas tecnológicas responsables en tus equipos.

Léela aquí: Nuestra guía sencilla para la evaluación de tecnología responsable (en inglés)

Imagen de portada del documento técnico "Plantilla de evaluación de tecnología responsable"

Plantilla de evaluación de tecnología responsable

Consigue una copia de la plantilla de evaluación de tecnología responsable que se describe en la guía para utilizarla directamente con tus equipos.

Descárgala aquí: Plantilla de evaluación de tecnología responsable

Conoce al equipo

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