Szablon Analiza konkurencji
Utworzone przez:
Śledź i analizuj, co robią Twoi konkurenci, aby wyróżnić się wśród tłumu
Kategorie
- Zarządzanie projektami
- Marketing i sprzedaż
- Zalecane
- Finanse i operacje
NAJWAŻNIEJSZE FUNKCJE
Analiza
Badania marketingowe
Koordynacja działań zespołu
Na dzisiejszym rynku często rywalizujesz z konkurencją, aby zyskać lojalność tej samej grupy klientów. Szablon analizy konkurencji pomoże Ci wyjść na prowadzenie dzięki szczegółowej analizie oferty konkurencji — od cen i komunikacji po liczbę obserwujących na Instagramie.
Przeprowadzenie analizy konkurencji pozwoli dokładnie określić, w jaki sposób można wyróżnić się na jej tle. Czy to nie dobry sposób na sukces?
Czym jest szablon analizy konkurencji?
Szablon analizy konkurencji pomaga Ci zrozumieć, co wyróżnia Twoich konkurentów. Dzięki niemu dokładnie określisz, z kim rywalizujesz i co jest atutem tych konkurentów (lub co robią źle).
Szablon umożliwia uporządkowane gromadzenie informacji o konkurentach — od ich strategii cenowych po działania marketingowe — dzięki czemu możesz podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.
Każda firma musi oferować świetny produkt, ale to nie wystarczy. Musisz wiedzieć, jak rywalizować z innymi przedsiębiorstwami, które próbują zdobyć tych samych klientów.
Dzięki systematycznemu śledzeniu i analizowaniu konkurentów za pomocą szablonu analizy konkurencji możesz zidentyfikować luki na rynku, uniknąć ich błędów i odkryć szanse, które mogli pominąć. Może to pomóc w organizowaniu burz mózgów w celu określenia nowych sposobów na zdominowanie rynku i przechytrzenie konkurencji.
Rodzaje analiz konkurencji
Jeśli chodzi o ocenę konkurencji, nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania. Przyjrzyjmy się różnym rodzajom przykładów analizy konkurencji, z których możesz wybierać:
Bezpośrednia: bezpośrednia analiza konkurencji bada firmy, które sprzedają podobne produkty lub usługi. Weźmy na przykład Coca Colę i Pepsi, które są kierowane do tych samych klientów. Bezpośrednia analiza konkurencji pozwala zbadać określone cechy, strategie cenowe i udział w rynku, aby pomóc zrozumieć, jak wypadasz na tle najbliższych rywali.
Pośrednia: pośrednia analiza konkurencji skupia się na firmach, które rozwiązują ten sam problem w inny sposób. Przykładowo kino konkuruje pośrednio z Netflixem. Oba przedsiębiorstwa oferują rozrywkę, ale za pośrednictwem różnych kanałów. Pośrednia analiza konkurencji może ujawnić alternatywne rozwiązania, z których korzystają klienci, pomagając zidentyfikować niepowtarzalne sposoby na dodanie wartości lub określić nowe trendy w branży.
Analiza SWOT: analiza SWOT umożliwia ocenę mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń. Pozwala spojrzeć na Twoją firmę i jednocześnie monitorować jej otoczenie.
Przykłady analizy konkurencji
Oto kilka przykładów analizy konkurencji w działaniu, które pokazują, w jaki sposób różne firmy mogą korzystać z tego szablonu w rzeczywistych sytuacjach.
Kawiarnia: lokalna kawiarnia może wykorzystać szablon analizy konkurencji do śledzenia cen napojów, różnorodności menu i godzin szczytu okolicznych konkurentów. Może się okazać, że u konkurenta rano ruch jest mniejszy, ale w porze lunchu jest już dużo klientów, co skłania go do uruchomienia agresywnej promocji na śniadania. To samo podejście może sprawdzać się w przypadku każdej firmy handlowej badającej wzorce ruchu klientów.
Firma programistyczna: startup zajmujący się zarządzaniem projektami analizuje konkurencyjne produkty pod kątem funkcji. Ustala, że choć konkurenci oferują więcej integracji, to jej interfejs użytkownika jest znacznie prostszy w obsłudze. Z tego względu tworzy hasło marketingowe: „Proste rozwiązanie dla skomplikowanych projektów”.
Centrum fitness: butikowa siłownia sporządza mapę planów zajęć i poziomów członkostwa w konkurencyjnych obiektach. Zauważa, że żaden z konkurentów nie oferuje zajęć w późnych godzinach wieczornych, co oznacza szansę na przyciągnięcie klientów po pracy. Analiza cen pokazuje, że w tych godzinach można podnieść ceny.
Sklep internetowy: sprzedawca internetowy analizuje polityki zakupowe i procesy zwrotów u konkurencji. Odkrywa, że chociaż jego ceny są nieco wyższe, to może wyróżnić się, oferując najszybszą wysyłkę produktów w swojej kategorii. W efekcie podejmuje decyzję o zainwestowaniu w lepszą logistykę zamiast obniżania cen.
Restauracja: nowa restauracja analizuje obecność online konkurencyjnych lokali i usługi dowozu. Odkrywa, że choć konkurenci mają lepszą atmosferę w lokalach, nie oferują atrakcyjnych usług na wynos. To skłania ją do opracowania doskonałego systemu zamawiania online i wydzielonego obszaru odbioru zamówień.
Korzyści z używania szablonu analizy konkurencji
Wyjaśnienie pozycji na rynku
Analiza konkurencji jasno pokazuje Twoją pozycję na rynku. Podkreśla wszystko, od strategii cenowych po zestawy funkcji, oferując cenne informacje na temat tego, co wyróżnia Twój produkt lub gdzie możesz wprowadzić ulepszenia.
Zrozumienie pozycji rynkowej ma bezpośredni wpływ na strategię biznesową. Jeśli przykładowo okaże się, że tylko Twoja firma oferuje produkty z najwyższej półki cenowej, możesz zdecydować się na skupienie się na luksusowym charakterze produktów lub dostosowanie cen, aby przyciągnąć bardziej świadomych kosztów konsumentów. Z drugiej strony, odkrycie, że oferujesz najszybszy czas dostawy, może stać się kluczowym argumentem sprzedażowym w kampaniach marketingowych.
Potrzebujesz głębszych analiz na temat tego, gdzie się znajdujesz? Nasz szablon analizy luk pomoże Ci zidentyfikować kluczowe różnice i zająć się nimi.
Usprawnienie podejmowania decyzji
Przeprowadzając analizę konkurencji, zyskujesz szybki dostęp do wszystkich danych potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji. Niezależnie od tego, czy chodzi o ceny, funkcje czy strategie marketingowe, posiadanie jasnego porównania na wyciągnięcie ręki przyspiesza proces podejmowania decyzji.
Ta wydajność pozwala zespołom poświęcić mniej czasu na gromadzenie danych, a więcej na wdrażanie strategii. Szybszy proces podejmowania decyzji zapewnia elastyczność działania firmy i pozwala jej szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe.
Wspomaganie wzrostu
Solidna analiza konkurencji pomaga Ci dostrzec możliwości wzrostu, które w innym przypadku możesz pominąć. Być może zauważysz, że żaden z Twoich konkurentów nie kieruje oferty do określonego segmentu klientów lub że na rynku jest luka w funkcjach, którą możesz wypełnić.
Wnioski z analizy mogą przydać Ci się w planowaniu projektu i pomóc Ci wybrać kierunek, umożliwiając opracowanie naprawdę skutecznego planu działania.
Lepsza współpraca
Kiedy Twój zespół ma dostęp do tych samych analiz dotyczących konkurencji, może sprawniej współpracować. Ulepszona współpraca projektowa oznacza, że dział marketingu wie, jakie komunikaty będą się wyróżniać, dział rozwoju produktu rozumie, które funkcje należy potraktować priorytetowo, a dział sprzedaży jest w stanie lepiej wyjaśnić klientom Twoją wyjątkową wartość produktu.
Ta spójna koncepcja sprzyja koordynacji działań poszczególnych działów, ogranicza nieporozumienia i daje pewność, że wszyscy dążą do osiągnięcia wspólnych celów. Dzięki zebraniu informacji na temat konkurencji w jednym miejscu zespoły mogą wspólnie identyfikować i rozwiązywać powiązane szanse lub wyzwania, czego efektem są bardziej spójne i skuteczne strategie.
Poprawa planowania strategicznego
Wyniki analizy konkurencji stają się podstawą bardziej inteligentnego planowania strategicznego. Zrozumienie trendów cenowych konkurencji, wprowadzanych funkcji i zmian rynkowych pozwala tworzyć strategie, które wyprzedzają kierunek rozwoju branży, a nie tylko reagują na zmiany.
Dane te ułatwiają prognozowanie zmian na rynku i wyznaczanie celów. Przykładowo możesz skrócić swój harmonogram rozwoju SI, jeśli zauważysz, że wielu konkurentów inwestuje w funkcje SI. Jeśli zaś konkurenci mają trudności z obsługą klientów firmowych, możesz potraktować priorytetowo tworzenie rozwiązania dla firm.
Chcesz wykorzystać analizy w praktyce? Zapoznaj się z naszym szablonem planu strategicznego, aby rozpocząć.
Jak korzystać z szablonu analizy konkurencji
- 1
Uzupełnienie profilu konkurenta
W górnej tabeli szablonu wpisz nazwę konkurenta, datę przeprowadzenia analizy i jej autora (dzięki temu będzie wiadomo, do kogo kierować pytania). W tej samej tabeli określ również poziom konkurenta: pierwszy dotyczy najważniejszych, drugi — umiarkowanie ważnych, a trzeci — najmniej ważnych konkurentów.
Poniżej uzupełnij krótki profil konkurenta. Tutaj możesz dodać najważniejsze informacje o konkurencyjnej firmie, takie jak misja, kluczowe cele, wielkość przedsiębiorstwa i przychód.
- 2
Odkrycie przewagi konkurencyjnej
Analiza konkurencji służy nie tylko poznaniu konkurenta. Umożliwia także określenie, w czym Twoja firma jest lepsza, by można było skutecznie wyeksponować te atuty.
W sekcji Competitive advantage (Przewaga konkurencyjna) szablonu przyjmij realistyczne i krytyczne podejście i określ swoje zalety w porównaniu z konkurentem. Czy oferujesz bardziej zaawansowane funkcje? Masz dłuższą historię udokumentowanych sukcesów? Dysponujesz opiniami uznanych autorytetów w branży? Zapisz tutaj wszystko to, co czyni Twoją firmę wyjątkową.
- 3
Porównanie rynków docelowych i udziału w rynku
Już wiesz, że Ty i Twoi konkurenci rywalizujecie o wygraną. W tej sekcji jednak zobaczysz, na ile wasze rynki docelowe się pokrywają. Uzupełnij tabelę, aby zidentyfikować rynek docelowy i konkretne branże konkurenta, a także jego udział w rynku.
Następnie zrób to samo w odniesieniu do swojej firmy, aby dostrzec zarówno podobieństwa, jak i różnice. W sekcji na dodatkowe komentarze możesz zapisać poczynione spostrzeżenia i obserwacje.
- 4
Porównanie oferty produktów
Czas skupić się na najważniejszym elemencie: Twojej ofercie produktowej. Skorzystaj z tej sekcji, aby porównać swój produkt z ofertą konkurencji. Wpisz jego opis, informacje o pozycjonowaniu i cenie, a następnie zrób to samo dla konkurencyjnej firmy.
W dolnej części tabeli jest miejsce na indywidualne porównanie najważniejszych funkcji. To ułatwia wskazanie elementów wyróżniających Twój produkt, dzięki czemu możesz lepiej wyeksponować ich wartość w działaniach marketingowych i zyskać przewagę nad konkurencją.
- 5
Analiza strategii marketingowej
Aby skutecznie promować produkt (i zostawić konkurencję w tyle), konieczne jest strategiczne podejście do kanałów marketingowych. To największa tabela w całym szablonie, która daje wystarczająco dużo miejsca, by porównać strategie konkurentów w tych kanałach z własnymi.
Uwzględnij jak najwięcej szczegółów dotyczących każdego kanału: od liczby obserwujących na Twitterze po użyte sformułowania w opisie profilu. Poświęć na to czas, a z pewnością odkryjesz kilka pomysłowych sposobów, by wyróżnić swój swoje działania marketingowe.
- 6
Przeprowadzenie analizy SWOT
Zakończ analizę konkurencji chwilą autorefleksji. Ostatnia tabela to analiza SWOT, w której możesz rzetelnie opisać mocne strony swojej firmy lub produktu (np. lojalna grupa klientów), słabości (np. wyższe ceny niż u konkurencji), szanse (np. nowa grupa klientów, do których firma jeszcze nie dotarła) i zagrożenia (np. konkurent wdraża nowe funkcje).
Zidentyfikowanie ryzyk i obszarów, w których występują braki, może okazać się brutalne, lecz to cenne informacje, które pomogą znaleźć sposób na zdobycie przewagi, gdy konkurencja jest silna.
Przeprowadź dokładną analizę SWOT z pomocą tego kompleksowego szablonu analizy SWOT.
Zacznij korzystać z szablonu analizy konkurencji w Confluence
Confluence to połączona przestrzeń robocza, która umożliwia zespołom tworzenie, organizowanie, wyszukiwanie i udostępnianie informacji. Łatwo przygotowuj treści, takie jak dynamiczne strony, tablice oparte na współpracy, usystematyzowane bazy danych i interesujące filmy. Ściągnij całą swoją pracę, aby ograniczyć przełączanie kontekstu i zamienić rozproszone informacje w pojedyncze źródło rzetelnych informacji.
Śledź swoich konkurentów przy pomocy Confluence, pełniącego rolę centrum, które Twój cały zespół może wykorzystać, poznać konkurencję i koordynować swoje prace. Zacznij od utworzenia stron Confluence dla każdego śledzonego konkurenta. Następnie połącz swój zespół, aby współpracować na stronie Confluence w czasie rzeczywistym.
Ponadto dzięki ponad 100 szablonom Confluence nie zaczynasz od zera. Twój zespół może od razu skupić się na tym, co ważne — wyprzedzeniu konkurencji.
Powiązane szablony
Projekt
Strategia dotycząca treści
Nakreśl strategię dotyczącą treści i uporządkuj kalendarz redakcyjny
Marketing i sprzedaż
Kreatywne streszczenie
Przekształć kreatywną wizję w gotowy projekt dzięki szablonowi kreatywnego streszczenia.
Zarządzanie produktem
Raport z rozmowy z klientem
Zamień rozmowy z klientem we wnikliwe analizy, korzystając z raportu z rozmowy z klientem.