Devops runbook Template Preview

Шаблон «Перечень процедур DevOps»

Создано:

Atlassian logo

Помогите вашей операционной команде реагировать на предупреждения системы и перебои в работе

Категории

  • Рекомендуется

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

  • Операции

  • Автоматизация

  • Документация

Devops runbook Template Preview

Поддерживайте работоспособность сервисов и уровень удовлетворенности клиентов с помощью шаблона перечня задач. Перечни задач используются операционными командами для автоматизации планового обслуживания и реагирования на предупреждения системы и перебои в работе. Используйте шаблон, чтобы объяснить процедуры перечня задач и подготовить вашу команду к устранению следующей неполадки.

Использование шаблона перечня процедур DevOps

  1. 1

    Шаг 1. Опишите архитектуру вашей системы

    Для начала предоставьте операционной команде общий обзор архитектуры вашей системы. Поняв, каким образом взаимодействуют ваши хосты и сервисы, команда сможет более эффективно реагировать на перебои в работе. Создайте схему архитектуры вашей системы и добавьте ее в шаблон. Затем поделитесь шаблоном с операционной командой.

  2. 2

    Шаг 2. Систематизируйте операции перечня задач

    Теперь, когда вы описали архитектуру системы, убедитесь, что команда обеспечена всем необходимым еще до появления перебоев. Используйте шаблон, чтобы назначить руководителей службы поддержки и добавить их контактную информацию. Затем используйте этот шаблон, чтобы составить перечень автоматизируемых рабочих задач и упорядочить их.

  3. 3

    Шаг 3. Дайте пояснение процедурам из перечня задач

    Пришло время предоставить более подробную информацию. При появлении системного уведомления или возникновении перебоев команда должна знать, как запускать и останавливать систему, а также отслеживать ее состояние. Кроме того, команда должна уметь реагировать на любой потенциальный сценарий. Используйте шаблон, чтобы описать все шаги, которые должна выполнить операционная команда для отладки системы. Обязательно обновляйте шаблон по мере расширения архитектуры системы и выявления новых сценариев перебоев.

Связанные шаблоны

Партнеры

Схема архитектуры AWS

Создайте наглядное представление инфраструктуры, чтобы выявить слабые места и области, требующие улучшений.

Документы и отчеты

Составьте план идеальной рабочей недели

Создайте пошаговое руководство для выполнения задания.

Программное обеспечение и информационные технологии

Управление изменениями DevOps

Воспользуйтесь этим шаблоном, чтобы оценить эффективность управления изменениями и определить действия по снижению рисков.