Template de documentação de projeto mestre

Nas duas primeiras seções do template, investigue o motivo por trás do projeto. Na seção Necessidades não atendidas, explique por que o projeto existe. O que os clientes esperam alcançar, mas não conseguem no momento, e como o projeto vai corrigir o problema? Na seção Objetivos, indique o que você espera alcançar. Seja aumentar as assinaturas pagas ou melhorar as avaliações dos usuários, identifique a meta para que a equipe conheça o próprio objetivo.

Com o motivo definido, é hora de se concentrar nas pessoas. Na seção Personas do usuário do template, liste as personas do cliente que são os principais alvos desta alteração. É difícil entender um projeto como um todo sem saber a quem ele se destina. Assim, ter este contexto documentado aqui ajuda todos os membros da equipe a entenderem melhor os dados do projeto.

As histórias de trabalho são um jeito útil de reunir os problemas que os usuários estão enfrentando e analisar como eles vão ser resolvidos. Na seção de trabalhos do template, siga as instruções para montar sua própria história de trabalho usando esta fórmula:

Quando eu descrevo o contexto específico
Eu quero descrever a necessidade do usuário
Para que eu possa descrever o motivo da necessidade

Por exemplo, é assim que aparece uma história de trabalho do MURAL finalizada:

Quando eu estou fazendo um workshop de design no MURAL e a gente elabora itens de ação
Eu quero mandar esses itens de ação com facilidade para o rastreador de itens que a minha equipe usa
Para que eu possa continuar trabalhando sem alterar o fluxo de trabalho

O projeto não existe isolado, e é importante ter um registro de considerações e decisões passadas. Na seção Histórico do template, descreva outras estratégias que você usou para resolver o problema e o que você aprendeu. A seção Restrições oferece um espaço para registrar se o problema é afetado por outro projeto ou se o afeta, pois essas dependências são importantes a considerar. Por último, a seção Explorações e decisões é o lugar para registrar outras abordagens que foram consideradas, assim como os prós e contras de cada uma. Você não quer ficar por fora das ideias da equipe (mesmo se não for trabalhar com elas agora) – você pode usar essas fontes de inspiração mais tarde!

Descreva as versões do projeto, se houver, na tabela Versões do template. O template oferece um espaço para descrever o nome da versão, o valor que ela agrega e o escopo. Você também pode definir um status para cada versão, a fim de monitorar o progresso.

Você sente que os projetos só levam a mais projetos? Esse sentimento é normal, e também a razão pela qual anotar os itens de ação de acompanhamento é tão importante. Adicione aquilo que precisa ser feito em seguida como um item de checklist no espaço Próximas etapas. Você também pode definir um status para cada item para garantir que essas coisas sejam mesmo feitas e não saiam do radar da equipe.

Por mais que a gente queira dizer que cada projeto vai ser um sucesso absoluto, você sabe que não é verdade. Assim, é importante estabelecer um marco para que você saiba se o projeto alcançou o que você estava esperando. Descreva o marco na seção Impacto do template. Atingindo o marco ou não, você vai ficar feliz de ter as métricas documentadas – para motivação e contexto histórico.