Convierte los comentarios en tu ventaja competitiva
Recopila automáticamente comentarios de cualquier canal, utiliza la IA para transformarlos en información clara del producto y cierra el ciclo con los clientes para generar confianza cada vez que lances algo nuevo.
Transforma las opiniones en datos relevantes
Obtén opiniones de forma automática a escala
Recopila automáticamente comentarios de herramientas de soporte, sistemas de gestión de relaciones con los clientes, llamadas de ventas, Slack, canales de redes sociales, reseñas públicas y mucho más en un lugar centralizado para que puedas tener en cuenta la opinión de los clientes con total confianza en cada decisión.
Transforma las opiniones en datos relevantes
Usa la IA para organizar y estructurar los comentarios en temas claros y datos relevantes priorizados. Identifica patrones significativos, confirma tus intuiciones sobre el producto y elabora un argumento sólido para tu hoja de ruta con el respaldo de clientes reales.
Cierra el ciclo y fideliza a los clientes
Conecta los datos relevantes directamente con las hojas de ruta priorizadas y los proyectos entregados. Notifica a los clientes cuando se entreguen sus solicitudes y refuerza su confianza cada vez que lances un producto.
Haz que cada llamada de producto esté respaldada por evidencia
Las opiniones desordenadas no son de ayuda. Un sistema estructurado que pone las palabras de los clientes reales en todas las decisiones. Así es como se crea.
Explora Product Collection
Feedback forma parte de Product Collection de Atlassian, el sistema operativo de productos que ayuda a los equipos a crear con confianza.
