Optimización
de los flujos de trabajo
Colabora con equipos de RR. HH., TI, finanzas y otros departamentos para agilizar el trabajo.
Más autonomía para los empleados
Deja que el personal encuentre ayuda por sí mismo, ya sea a través de un portal, un chat, un asistente virtual o una base de conocimientos de autoservicio.
Centralización del conocimiento de la empresa
Crea una fuente única de información fiable para las políticas y la documentación, que sea fácil de actualizar e imposible de ignorar.
Colaboración más rápida
con la IA
Usa Rovo para buscar en todas tus aplicaciones (como Google Docs o SharePoint) y redactar respuestas al instante.
Experiencias excepcionales para empleados con Atlassian Teamwork y Service Collections
“Con herramientas como Loom, hemos simplificado la creación de formación y documentación para determinados equipos. Jira Service Management ha transformado la manera en que recibimos y gestionamos el trabajo, y Confluence ha mejorado nuestras prácticas de gestión del conocimiento”.
Emery Jordan
Responsable de programas, Iniciativas tecnológicas, The Wendy's Company
Recorrido de empleado conectado
Reúne a los equipos de RR. HH., TI y demás con flujos de trabajo interconectados que den soporte a los empleados desde su incorporación hasta su salida, pasando por todas las etapas intermedias.
Primera impresión excepcional para las nuevas contrataciones
Ofrece experiencias fluidas a los empleados desde el primer día. Coordina los flujos de trabajo entre equipos como RR. HH. y TI para que los nuevos empleados dispongan de las herramientas y el acceso adecuados desde el primer día.
Automatiza la creación de conocimiento con IA
Deja de buscar por todos lados a los expertos en la materia. Utiliza Rovo IA para redactar artículos de Confluence a partir de tickets existentes y Loom para grabar breves vídeos de actualización que conviertan los documentos WIP en guías pulidas en cuestión de segundos.
Haz un seguimiento de las solicitudes de los empleados y respóndelas lo antes posible
Centraliza la gestión de solicitudes para que los equipos de RR. HH. no se vean desbordados por correos electrónicos, consultas y peticiones repetitivas. Usa colas y SLA para priorizar las respuestas. Gestiona las solicitudes confidenciales con permisos que garanticen la seguridad de los datos de los empleados.
Acelera la gestión de conocimiento de autoservicio
Ayuda a los empleados a encontrar sus propias respuestas. Con una intranet para toda la empresa, los empleados obtienen respuestas contextualizadas a las preguntas usando la búsqueda con IA, lo que reduce el volumen de tickets hasta en un 50 %.
Descubre cómo funciona
Descubre cómo Atlassian Teamwork Collection y Service Collection se combinan para impulsar la incorporación, la gestión del conocimiento y la asistencia a los empleados mediante IA.
2000
preguntas resueltas
50 %
Más eficaces
Las organizaciones que utilizan Atlassian han reducido en un 50 % el tiempo que tardan los nuevos empleados en ser productivos
Lee cómo las organizaciones están impulsando la productividad y los resultados empresariales con una plataforma unificada.
“Al compartir el conocimiento en toda la organización... podemos empezar a eliminar las barreras y capacitar a los equipos para que saquen el máximo partido a la IA”.
Molly Sands
Directora de Teamwork Lab
Cómo los equipos de RR. HH. y de personal están abordando el cambiante mundo de la gestión del conocimiento
Lee el nuevo estudio de Atlassian sobre los retos a los que se enfrentan los departamentos de RR. HH. en relación con los equipos distribuidos y la adopción de la IA, y cómo resolverlos.
Transforma la forma en que trabajan tus equipos
No hace falta esperar a un gran cambio estratégico. Prueba estas cuatro formas rápidas y prácticas de modernizar tus procesos de RR. HH.
Combina la gestión del conocimiento y de los servicios
Convierte la IA en una herramienta para impulsar la productividad al reducir la carga operativa, centralizar los servicios y lograr mejoras cuantificables en la eficiencia mediante la automatización.
Experiencias de incorporación fluidas para nuevas contrataciones
¿Cómo convertir la incorporación de nuevos empleados, que suele ser una tarea de gran responsabilidad y estresante, en un proceso fluido y sencillo, tanto para los equipos que lo gestionan como para los empleados que lo viven?
Descubre cómo los mejores equipos trabajan de forma más inteligente
Para el informe State of Teams de Atlassian, encuestamos a profesionales del conocimiento y a ejecutivos con el fin de extraer conclusiones sobre cómo lograr un mayor impacto.
Prueba Atlassian's Teamwork y Service Collections
Unifica los servicios de RR. HH., el conocimiento y la IA en una única plataforma integrada, diseñada para mejorar la experiencia de los empleados sin añadir complejidad.