Présentation d'Analytics
Analysez les données de travail d'équipe dans toute votre chaîne d'outils. Évitez de passer du temps à traiter les données et accédez directement à des informations complètes.
Des silos coûteux. Des tableaux de bord vides. Aucune clarté.
La persistance des silos et la mauvaise qualité des données entraînent des heures de travail fastidieux pour les analystes, des pipelines défaillants, des requêtes qui échouent et des métriques sur lesquelles personne ne s'accorde, tandis que les décideurs attendent en vain des réponses auxquelles ils peuvent réellement se fier.
Aux informations partagées, sans les complications.
Analytics met à la disposition de vos analystes de puissants outils d'exploration des données ainsi que des données prêtes à être interrogées. Fini le tri fastidieux des données : place à une analyse cohérente, fruit d'un travail d'équipe, qui permet aux dirigeants de comprendre la situation et de prendre les mesures qui s'imposent.
Analytics pour Cloud Enterprise
Analytics est disponible pour les clients Atlassian Cloud Enterprise de Confluence, Jira, Jira Service Management ou Teamwork Collection.
Modèles de graphiques et de tableaux de bord prêts à l'emploi
Accédez à plus de 50 modèles personnalisables de graphiques et de tableaux de bord pour Jira, Jira Service Management (y compris les données opérationnelles), Actifs et Confluence, ainsi qu'à des mises en page prêtes à l'emploi pour le suivi des objectifs, la gestion de projet et bien plus encore.
Exploration de données assistée par l'IA
Créez des graphiques et des tableaux de bord personnalisés à partir de zéro en utilisant les requêtes visuelles, le langage SQL ou le langage naturel, grâce à Rovo.
Connecteurs de données, pour obtenir une vue d'ensemble
Connectez des bases de données tierces telles que Snowflake, PostgreSQL, Amazon Redshift, Google BigQuery ou Microsoft SQL, ou utilisez des partages de données pour intégrer les données Atlassian à votre environnement.
Collaboration et partage fluides
Partagez vos idées et collaborez au sein de l'écosystème Atlassian grâce aux liens intelligents, aux commentaires au niveau des graphiques et à l'envoi programmé d'e-mails, afin que tout le monde reste sur la même longueur d'onde.
Stratégie et leadership
Comblez le fossé entre la stratégie et l'exécution, tout en veillant à ce que les initiatives clés restent sur la bonne voie.
Alignement organisationnel
Bénéficiez d'une visibilité globale sur l'avancement du travail et le respect des OKR, et établissez des liens entre les objectifs, les projets, les équipes et les tâches associées.
Visibilité à l'échelle du portefeuille
Connectez-vous aux données Insights d'entreprise de Jira Align et accédez aux données au niveau du programme : fini les connexions API compliquées.
Surveiller les initiatives clés
Connectez les objectifs stratégiques aux personnes, aux tickets et aux domaines prioritaires pour surveiller en continu, atteindre et dépasser les objectifs organisationnels.
Évaluer la capacité de l'équipe
Évaluez vos stratégies de recrutement et explorez facilement les données relatives aux talents afin d'évaluer vos besoins en matière d'embauche, de planifier vos effectifs futurs et d'agir rapidement pour résoudre les problèmes urgents.
DevOps
Analysez les données issues des applications Atlassian et tierces afin de comprendre comment votre cycle de développement logiciel apporte de la valeur à vos clients.
Comprendre le flux d'équipe
Analysez les métriques de flux de votre équipe, notamment l'état des tickets et projets par ancienneté, personne assignée et priorité, en utilisant les filtres du tableau de bord pour adapter les vues à la volée.
Comparer plusieurs sprints
Comparez plusieurs sprints afin d'identifier les changements apportés au périmètre, les tickets reportés et les domaines dans lesquels les équipes risquent d'être surchargées.
Suivre l'efficacité du DevOps
Évaluez les tendances en matière de développement au sein de votre organisation à l'aide de l'enquête DevOps Research and Assessment (DORA), largement reconnue, ainsi que d'autres indicateurs complémentaires.
IT Service Management
Surveillez et atténuez les bloqueurs de service qui ont un impact sur le délai de rentabilisation pour vos clients. Suivez les métriques clés de la gestion des changements, des incidents et des demandes.
Suivre les demandes ouvertes
Suivez les demandes ouvertes, la charge de travail des agents, le respect des SLA et la satisfaction client à l'aide de modèles ITSM prêts à l'emploi faciles à personnaliser.
Comprendre la qualité de service
Découvrez si votre équipe respecte les objectifs en matière de SLA et de conformité en consultant le pourcentage de SLA respectés au cours d'une période donnée.
Surveiller la CSAT
Identifiez les facteurs qui favorisent la fidélité des clients en examinant rapidement les performances et le volume de soumissions de chaque membre de l'équipe au fil du temps.
Analyser les actifs
Analysez les objets de votre système de gestion des actifs et des configurations, les tickets et projets connexes, ainsi que le temps passé sur ceux-ci.
Sélectionnez vos sources de données
Analytics s'appuie de manière transparente sur un data lake (lac de données) pré-modélisé, qui vous permet de configurer les applications et instances Atlassian dont vous souhaitez extraire des données.
Établissez une connexion à un data lake intégrant les données provenant d'une multitude d'applications Atlassian, et élargissez vos analyses grâce à des connecteurs de bases de données vers Snowflake, Amazon Redshift, Google BigQuery, Microsoft SQL Server, PostgreSQL et bien d'autres encore.
Lancez-vous grâce à des modèles préconçus
Une fois la connexion au data lake d'Atlassian établie, accédez à plus de 50 modèles de tableaux de bord et de graphiques, et explorez rapidement l'état des epics, les story points, la durée des sprints, les temps de réponse, la résolution des bugs et bien plus encore.
Exploration des données en mode low code/sans code ou optimisée par l'IA
Rédigez des requêtes directement dans le Data Lake (lac de données) d'Atlassian. Passez facilement en mode SQL ou en mode de requête visuelle pour configurer les colonnes et les filtres, ou pour effectuer des jointures entre des ensembles de données.
Vous pouvez également utiliser le langage naturel pour générer, grâce à Rovo, des requêtes de départ et des visualisations que vous pourrez ensuite affiner.
Personnaliser facilement les visualisations
Adaptez les visualisations recommandées en fonction du format des données que vous avez demandées et transformées.
Créez tout type de visualisations, des tableaux aux graphiques linéaires, à barres et à secteurs, en passant par des visualisations avancées, et utilisez des filtres au niveau du tableau de bord, des mises en page flexibles et des analyses intelligentes pour repérer les tendances et les valeurs aberrantes.
Commenter, télécharger et intégrer
Renforcez la collaboration grâce aux commentaires au niveau des graphiques, à des contrôles d'autorisation robustes et à la possibilité de télécharger ou de programmer l'envoi de tableaux de bord par e-mail.
Ajoutez des vidéos Loom à vos tableaux de bord et intégrez facilement ces derniers ou vos graphiques dans les apps Atlassian, telles que Jira et Confluence, via les liens intelligents. Vous gardez ainsi les informations au cœur du flux de travail et facilitez la prise de décisions fondées sur les données pour tous.