Feuille de route Cloud

Utilisez une URL de marque d'entreprise pour votre site Cloud.

Vous pouvez accéder à tous les champs de votre instance depuis la configuration du type de demande.

Possibilité pour les administrateurs de renommer manuellement les groupes standard (non SCIM) de leur entreprise.

Utiliser l'URL de marque de l'entreprise pour les centres d'aide JSM.

Obtenez des informations à jour sur la disponibilité des nouvelles fonctionnalités dans les mises à jour des produits à l'aide des données de déploiement en temps réel.

Les administrateurs de Jira peuvent associer différentes priorités à différents projets, ajouter ou supprimer des priorités dans le système de priorité par défaut, ou créer leur propre système de priorité personnalisé.

This feature extends the capability of Sandboxes.

Les clients de l'offre Enterprise peuvent désormais créer plus d'une sandbox par site de production, ce qui leur permet de rationaliser leurs processus de gestion des changements et de test.

We're providing a way to centrally manage your fields in team-managed projects, along with performance improvements of views looking at a large number of issues such as the Backlog view.

Defer Rollout empowers Cloud Enterprise organization admins with enhanced control and flexibility, allowing them to temporarily defer the rollout of select changes in Jira, Confluence, and Jira Service Management.

Un menu contextuel qui permettra d'accéder rapidement aux différentes commandes et actions de Jira.

Grâce à Atlassian Intelligence, nous allons pouvoir effectuer des recherches de base ou JQL dans le navigateur de tickets, en utilisant uniquement des saisies en langage naturel.

Vous avez la possibilité de créer des tickets dans une fenêtre partiellement ou complètement réduite.

Users of the Jira Mobile app will be able to search across projects, issues, boards, and filters from a single search view.

Create rules easily with natural language in the Jira Cloud Automation rule builder powered by Atlassian Intelligence.

Le PAA propose une nouvelle expérience de navigation, avec des options de personnalisation optimisées et des améliorations pour une recherche et une navigation dans les tickets plus efficaces.

A new navigation experience with enhanced customisation and improvements that help you find and navigate work more efficiently.

Donnez aux équipes opérationnelles et de support les moyens de fournir un service exceptionnel à grande échelle et rapidement grâce à notre agent de service virtuel optimisé par l'IA.

Donnez aux équipes opérationnelles et de support les moyens de fournir un service exceptionnel à grande échelle et rapidement grâce à notre nouvel agent de service virtuel optimisé par l'IA pour Microsoft Teams.

Utilisez l'IA pour regrouper les alertes et identifier celles qui sont importantes afin d'accélérer la gestion des incidents.

Donnez aux équipes les moyens de fournir un service exceptionnel à grande échelle et rapidement, grâce à notre agent de service virtuel basé sur l'IA sur le centre d'aide.

Les résumés des incidents générés par l'IA dans Slack aident les nouveaux intervenants à se mettre au courant afin qu'ils puissent rapidement commencer à collaborer avec leur équipe.

Utilisez l'IA pour générer des entrées dans la chronologie des incidents à partir de vos messages de chat et les enregistrer instantanément dans Jira Service Management.

Accelerate post-incident review (PIR) creation by providing an AI-generated summary of an incident that can be used to easily populate PIR details so Ops teams can save time without losing critical insights

Agents can now quickly generate drafts for knowledge base articles using Atlassian Intelligence.

Seamlessly integrate Automation rules with intent flows in the Virtual Service Agent.

Seamlessly integrate Workato recipes with intent flows in the Virtual Service Agent.

Exportez vos données Atlassian depuis l'Atlassian Data Lake vers des outils d'informatique décisionnelle externes.

AI powered summaries that identify trends and highlight anomalies so you can more easily understand the data you view in Atlassian Analytics and take action.

Configure your IP allowlist settings for Atlassian Analytics from the Atlassian AdminHub.

La plateforme Forge prendra en charge la résidence des données en version bêta pour les applications qui n'utilisent que le stockage Forge.

Disponibilité générale des nouveaux contrôles de résidence des données sur admin.atlassian.com pour les apps du Marketplace.

Extension de l'éligibilité HIPAA aux clients Standard et Premium (au-delà de l'éligibilité Cloud Enterprise actuelle).

Atlassian fournira une attestation de conformité aux exigences de l'HIPAA pour Jira Service Management Cloud Enterprise.

Permet aux clients qui utilisent des instances conformes à la norme HIPAA d'activer les notifications Push et par e-mail.

Les principales fonctionnalités du produit sont destinées aux utilisateurs de lecteurs d'écran ainsi qu'aux utilisateurs malvoyants et de claviers uniquement.

Compliance with regulations set by the German Association of the Automotive Industry (VDA).

Atlassian will make available our IRAP Protected Assessment Report.

Atlassian will provide Cloud Computing Compliance Criteria Catalog (C5) Type 2 attestation.

The Copy Product Data tool, used for cloud-to-cloud migrations, will now respect all Bring Your Own Key (BYOK) policies set on both your source and destination cloud sites.

Primary experiences in Jira, Confluence, and JSM will support Accessibility requirements to meet WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) Level AA.

Atlassian fournira une attestation de conformité conforme au Catalogue des critères de conformité cloud computing (C5) de type 1 au deuxième trimestre 2025.

We are pursuing StateRAMP Authorization for Atlassian Government Cloud, our FedRAMP Moderate Authorized environment, to accelerate U.S.

We are pursuing TX-RAMP Authorization for Atlassian Government Cloud, our FedRAMP Moderate Authorized environment, to accelerate cloud adoption for Texas state agencies.

Stockez les données produit dans le périmètre au repos en Inde.

Stockez les données produit dans le périmètre au repos en Allemagne.

Stockez les données produit dans le périmètre au repos en Suisse.

Nous élargissons le périmètre de compatibilité des données pouvant être rattachées à des zones géographiques dans l'administration de l'organisation, afin de couvrir toutes les données Jira Service Management, y compris la gestion des incidents.

Les utilisateurs connectés pourront désormais gérer leurs préférences en matière de cookies et refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires.

Stockez les données produit dans le périmètre au repos en Corée du Sud.

Introduction d'une nouvelle expérience de sauvegarde et de restauration plus rapide et plus fiable sur admin.atlassian.com.

Notre nouvelle expérience de sauvegarde et de restauration sera disponible en bêta ouverte pour les clients ayant souscrit à l'offre Cloud Enterprise.

Copiez de manière fiable les formulaires Jira Service Management et les projets gérés par l'équipe et par l'entreprise d'une instance à l'autre, en utilisant l'interface intuitive de l'outil de copie de données de produits dans le cloud.

Nouveaux tableaux de bord pour la gestion des demandes, des changements et des incidents, ainsi que pour les alertes Opsgenie et les objets Insight.

Fournissez des rapports intégrés au produit pour permettre aux administrateurs d'analyser les données de leurs actifs et d'améliorer leur prise de décisions.

Permettre aux utilisateurs actifs de créer un schéma à partir d'un modèle prédéfini.

Les champs CMP des TMP permettent à ces derniers d'optimiser notre autonomie en matière d'alignement.

Lancez rapidement des réunions Zoom à partir des tickets afin de collaborer pour les résoudre efficacement.

Ajout d'un nouvel onglet « TOUT » dans le flux d'activité pour voir les mises à jour consolidées sur un ticket

Possibilité de créer et d'afficher des tableaux de bord personnalisés avec des données Jira Software, Jira Service Management, des objets Insight, Opsgenie ainsi que des sources de données tierces.

Les utilisateurs Jira Software et Jira Work Management pourront afficher et modifier le contenu d'un champ personnalisé Actifs sur un ticket sans avoir besoin d'une licence Jira Service Management.

Lorsque des intervenants sont ajoutés, les mises à jour correspondantes dans le champ dédié apparaîtront également dans l'onglet d'historique pour les utilisateurs iOS.

Fonctionnalités d'approbation améliorées pour permettre des processus d'approbation plus complexes.

Permet aux clients du portail de créer des demandes à l'aide de formulaires et de récupérer des formulaires sur demande, et permet aux apps Connect d'accéder aux formulaires et de les contrôler.

Utilisez les API REST et les modules d'interface utilisateur Jira Service Management dans une app Forge.

Planifiez les changements au bon moment en créant des fenêtres de maintenance et d'interruption appropriées dans le calendrier des demandes de changement.

Pour JSM/O et Opsgenie, les clients autonomes pourront intégrer leurs propres numéros Twilio et les utiliser pour le routage des appels.

Nous renommons l'ensemble des fonctionnalités de configuration des actifs et des services dans Jira Service Management : Insight devient Actifs.

Visualisez votre travail dans un tableau Kanban centralisé afin de suivre, d'organiser et de hiérarchiser les problèmes liés à votre projet de service.

Possibilité de scanner le code QR d'un objet afin de fournir un moyen rapide et sans erreur d'ajouter un objet avec l'étiquette d'objet et la valeur de propriété correctes.

Alors que toujours plus d'équipes issues de différentes unités commerciales suivent les demandes et gèrent des processus reproductibles, nous élargissons notre gamme de modèles afin de permettre aux équipes d'accélérer la mise en place de leur projet.

Permet aux administrateurs/agents de définir des domaines d'e-mail qui seront automatiquement triés par organisation.

Documentez les causes profondes et les méthodes de résolution d'un incident afin d'éviter des incidents similaires à l'avenir.

Classez les files d'attente dans des groupes personnalisés afin que vos agents puissent trouver les files d'attente adaptées à leurs tâches.

Les administrateurs de Jira pourront choisir parmi une sélection de types de demande et de modèles de workflows et les ajouter aux centres de services existants.

Réponses intelligentes sur la notification Push d'un commentaire dans l'app mobile Jira pour Android.

Le panneau d'informations sur les risques présentant le résumé des risques qui indique leur gravité et informe les utilisateurs des conflits et des incidents sera désormais disponible sur l'app mobile.

Improving SLAs in Jira Service Management increases goal capacity by grouping tickets more effectively.

Store up to 3 million objects within Assets.

Lancez-vous plus vite grâce à notre vaste éventail de modèles de types de demandes pour les projets de service gérés par l'équipe

We're thrilled to announce that this upcoming release will empower you to seamlessly surface objects from Jira Service Management Assets in Confluence.

Incorporation of AirTrack functionality concerning data reconciliation, management, and analysis of Assets.

Ability to see requestor and deployment related risk insights in change requests.

The ability to create additional Help Centers with distinct branding, topics, audience controls and announcements.

Users will be able to apply Project Role or Group permission restrictions to internal comments.

Les administrateurs pourront configurer les paramètres généraux d'un tableau, notamment changer le nom du tableau, ajouter et supprimer des administrateurs du tableau, configurer le filtre JQL, etc.

Les utilisateurs pourront planifier les tickets dans le calendrier et consulter le travail dans une vue mensuelle.

Automation rule that helps you create Slack and MS Teams channels to manage and collaborate on incidents more easily.

Possibilité de connecter différents espaces de travail Microsoft Teams et Slack pour recevoir facilement des alertes et des incidents.

Jira mobile app users can test their alert settings to ensure alert push notifications are being delivered to their device, and easily fix them if they are not.

Ability to track and gate GitHub deployments on business critical services within change management.

La gestion rationalisée des incidents est désormais accessible à tous les clients du cloud de Jira Service Management.

Les administrateurs peuvent suspendre les règles d'automatisation pendant une durée spécifiée à l'aide du nouveau composant « Attendre pendant une période spécifiée ».

Des connecteurs prêts à l'emploi pour prendre des mesures sur les systèmes cloud et sur site, avec la possibilité de récupérer et d'utiliser les charges utiles de réponse de ces systèmes dans le cadre des règles d'automatisation.

Amélioration de la capacité à associer rapidement les actifs aux changements et aux incidents.

Les administrateurs peuvent transférer les alertes et modifier leur état en Ouverte, Accusée réception, Désactivée et Fermée, grâce aux règles d'automatisation.

Alert, on-call, and incident management features that were previously available through Opsgenie have been added to the Jira Service Management UI.

We're bringing language support to Forms.

Nous permettons de contrôler qui peut déposer certaines demandes en donnant l'accès à des personnes spécifiques.

La possibilité de mettre à jour la mise en page et le contenu de la page d'accueil d'un centre d'aide afin de proposer une expérience qui réponde aux besoins de la personne qui demande de l'aide.

JSM ChatOps Slack app bridges the gap between incident tickets on JSM and conversations within the Slack channel.

Les administrateurs peuvent suspendre les règles d'automatisation et spécifier des événements d'alerte pour les reprendre.

A step-by-step guide with instructions and automation rules to assist agents in resolving issues.

Résolvez les incidents efficacement en accédant rapidement à des articles et à des ressources liés à des incidents similaires survenus par le passé

You'll now be able to access Form fields with Smart values in Atlassian’s Automation platform.

Vous pourrez désormais créer des champs en cascade dans Formulaires, ou créer un lien vers des champs en cascade Jira existants

This feature will allow admins to configure custom email templates for their organization, and these templates can then be used by incident managers to quickly send updates to Stakeholders from an incident.

Nous ajoutons la possibilité de créer des pages personnalisées avec un contenu enrichi dans le centre d'aide.

A feature enabling teams to receive Slack notifications through the ChatOps app whenever a scheduled on-call user goes on or off duty.

For different alert integration types with third party tools, users can currently use only fields that have been pre-defined in the alert configuration for applying conditions for alert creation.

We're adding new Forms triggers (form attached, form opened for edits), actions (change form status), and smart values (form locked status) to enable you to build even more powerful Automation rules to streamline processes

Admins will be able to configure which users and groups are able to view a form.

You'll now be able to configure which attributes of the Assets object you'd like to display for Assets fields linked to Forms

Parallel branching, conditional branching and conditional delay are the first set of advanced capabilities for Automation available across Jira products and Confluence.

Assets in JSM Cloud now supports 10M objects an improvement from our previous limit of 3M.

Quickly identify the root cause during an incident by leveraging data from first & third-party sources to improve mean time to resolution.

Proactively generate suggestions such as priority, SMEs, or knowledge to guide responders and improve MTTR.

Use a company-branded URL for your cloud site.

Experience an enhanced admin interface with automatic product discovery for a central view of your entire Atlassian portfolio across Cloud and Data Center.

Isolate and protect business-critical data in an Atlassian-managed, dedicated cloud environment.

Le chargement du navigateur de tickets et des interactions sur la page est plus rapide, et l'état de l'éditeur JQL et des tickets modifiables en ligne a été amélioré.

Fournit aux administrateurs des informations et des recommandations pour les aider à nettoyer leurs instances afin d'améliorer les performances.

Support pour 20 000 agents sur un seul site de Jira Service Management.

Stockez jusqu'à 3 millions d'objets dans Actifs.

Déléguez l'authentification des comptes client JSM « portail uniquement » à un tiers via SAML.

Chiffrez les données de produits grâce à une clé que vous gérez dans votre propre instance d'AWS KMS.

The BYOK Encryption solution currently offers support for 2 dual-region realms (US and EU) to ensure high availability.

Customer-managed keys provides organizations with cryptographic separation for product data, full control over encryption key lifecycle and access, and visibility into encryption activity.

Customer-managed keys provides organizations with cryptographic separation for product data, full control over encryption key lifecycle and access, and visibility into encryption activity.

Utilisez un ensemble unique d'utilisateurs et de groupes dans plusieurs produits et instances Cloud.

Provisionnez et désactivez automatiquement les comptes client JSM « portail uniquement » lorsque des utilisateurs sont ajoutés ou retirés d'un annuaire externe.

Les clients peuvent désormais connecter plusieurs fournisseurs d'identité pour implémenter l'authentification unique SAML et le provisionnement des utilisateurs SCIM dans leur organisation Atlassian Cloud.

Enterprise admins will have centralized tools to manage Automation access and usage across their organization.

Improving the way admins understand and troubleshoot automation rules across their organization.

Providing a better experience for using smart values when creating your Automation rules.

Automate Compass activities from Jira and Confluence to help teams stay across the current status of their Compass components, and manage work to get the component scorecard back on track with new Automation templates.