Modèle Objectifs, signaux et mesures

Commencez par déterminer l'objectif principal de votre équipe et le calendrier pour l'atteindre. En tant qu'entreprise et qu'équipe, qu'essayez-vous d'atteindre et dans quel délai ? Lorsque vous réunirez votre équipe pour réfléchir aux mesures à prendre pour atteindre les objectifs spécifiques de votre projet, l'objectif principal sera votre étoile polaire.

L'étape suivante consiste à collecter les idées de chacun sur vos objectifs. Laissez 15 minutes aux membres de votre équipe qui, munis de post-its, écriront ce qu'ils espèrent atteindre. Pour en savoir plus sur la manière de se concentrer sur les résultats de ses efforts et non sur les efforts eux-mêmes, consultez le playbook Atlassian des équipes et la section consacrée à la définition d'objectifs.

Il est probable que votre brainstorming ait abouti à une pile de post-its tous couverts d'idées viables. Prenez 10 minutes pour sélectionner les trois qui apporteraient le plus de valeur. Une fois que l'équipe a pris sa décision, sortez le modèle « Objectifs, signaux et mesures » et inscrivez ces trois éléments dans la zone « Pursuing » (Objectif visé). Conservez toutes les autres idées dans la zone « Not pursuing » (Objectif non visé) afin de les noter et de pouvoir les réexaminer à un autre moment.

Pour chaque objectif, prenez 5 minutes pour réfléchir à des signaux qui vous indiqueront que vous êtes sur la voie de la réussite. Par exemple, si l'un de vos objectifs est d'augmenter la part de marché de votre produit, vous pouvez surveiller l'augmentation du trafic sur votre site web pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie. Créez deux ou trois signaux pour chaque objectif.

Une mesure est un indicateur quantitatif de votre succès. Il est évident qu'une mesure doit être mesurable. « Nos clients mentionnent plus souvent notre site web » ne suffira pas. Essayez plutôt quelque chose comme « Les clics vers nos pages d'accueil augmentent de 3 % d'ici la fin du 4e trimestre ». Faites cet exercice pour tous les objectifs et signaux que vous avez déjà exposés.

La zone Why we chose that target (Pourquoi nous avons choisi cet objectif) vous aide à ne pas perdre de vue votre étoile polaire. Pour chaque mesure, notez pourquoi il s'agit de la bonne direction et prenez ensuite du recul pour vous assurer que cette raison correspond à l'objectif global de votre équipe. Si vous réussissez l'ensemble de l'exercice et que vous pouvez répondre à cette question par l'affirmative, vous êtes sur la bonne voie !