Met Opsgenie's bidirectionele integratie met Jira synchroniseer je je Jira-werkitems met Opsgenie. Ook wordt het dan gemakkelijk om werkitems in Jira aan te maken van waarschuwingen afkomstig uit een monitoringtool of ander systeem. Opsgenie houdt vervolgens alle Jira-werkitems up-to-date omdat gerelateerde waarschuwingen worden bijgewerkt in Opsgenie.
Waarschuwingsbeheer met Jira Opsgenie-integratie
Je workflow vereenvoudigen
Beheer alle Jira-werkitems en bijbehorende Opsgenie-waarschuwingen vanuit één tool. Wijs waarschuwingen toe en erken en sluit waarschuwingen in Jira. Jira-werkitems kunnen automatisch worden toegewezen, bijgewerkt of gesloten vanuit Opsgenie.
Versnelde incidentrespons
Opsgenie biedt uitgebreide meldingen voor alle Jira-werkitems met op afroep-roosters, roulaties en escalaties. Zorg ervoor dat de juiste waarschuwing elke keer bij de juiste persoon komt.
Beleidsregels voor flexibele meldingen
Opsgenie kan de juiste teamleden op de hoogte stellen via telefoon, sms, e-mail of pushmeldingen voor iOS en Android.
Creëer en coördineer je incidentrespons
Opsgenie kan waarschuwingen en incidenten doorsturen naar samenwerkingstools zoals: Slack, HipChat, MS Teams, en kan conferentiekoppelingen maken om aan het oplossen van een open incident te beginnen.