What’s new in Jira Service Management from Team '25
Missed out on Team '25? Attended, but looking for a quick recap of all things Atlassian ITSM, or a chance to ask your questions? Join this 45-minute webinar to discover how Atlassian is revolutionizing service management with cutting-edge solutions designed for the digital-centric world. Learn how Jira Service Management empowers teams to deliver exceptional service experiences, whether through AI-powered support, HR Service Management, or DevOps connectivity.
Don't miss this opportunity to stay ahead in the rapidly evolving world of service management! Get the run-down from Atlassian product experts on the latest investments AND what’s coming soon in Jira Service Management, so you can empower your teams and connect Development, IT, and the business. In this session you can expect to hear about:
- Enhanced AI-powered employee support features like Virtual Service Agents, AI knowledge article creation, and new capabilities specifically for HR teams, from templates to help centers, that enable streamlined HR processes.
- Reimagined ITOps functionality, from using Jira Service Management with Compass, to using AI throughout the lifecycle of an incident to get to resolution faster.
- Continued improvements for service management at scale, including further enhancements to Assets.
-
How Atlassian Solution Partners can help you with Jira Service Management implementation, migration, optimization, and custom solutions.
Register today to secure your spot and get the chance to ask Atlassian product leaders your questions!
Sprekers
Ken Connally
Head of Technical Product Marketing, Atlassian
Ken Connally, Head Of Technical Product Marketing for IT Solutions, wordt de presentator van onze webinar over Jira Service Management-roadmaps. Ken is de expert binnen het IT-productmarketingteam van Atlassian op het gebied van ITSM. Hij is geboren in de Bay Area en houdt van eten, wijn, discgolf en gebruikt elk mogelijk excuus om een nieuwe plek in de wereld te bezoeken.
Silvia Davis
Sr. Technical Product Marketing Manager, Assets & Data, Atlassian
Silvia Davis is een betrokken technische product-marketeer met jarenlange ervaring met DevOps- en ITSM-processen en -tools. Ze gebruikt een adviserende aanpak, waarbij ze de nadruk legt op praktische implementatie en het vereenvoudigen van complexe technologieën tot praktische oplossingen, waardoor klanten hun uitdagingen kunnen aanpakken.
Bij Atlassian ligt haar huidige focus op Jira Service Management Assets en Data Manager, waarbij ze haar expertise inzet om op deze gebieden een belangrijke bijdrage te leveren. Silvia houdt van het strand en van wandelen en hecht veel waarde aan het delen van verhalen met vrienden en familie.