Ons gebruiksgebaseerde model is ontworpen om organisaties van elke omvang te helpen de acceptatie van AI vol vertrouwen en zonder verstoring uit te breiden. Het werkt naast je bestaande abonnement door een gebruikslaag toe te voegen boven op je abonnement voor gemeten functionaliteiten zoals AI en automatisering.

Dat ontwerp is gebaseerd op vier principes:

• Ruime toelagen: Zinvol gebruik is ingebouwd in je plan en nu direct beschikbaar voor dagelijks werk. Toelagen worden op organisatieniveau gebundeld, zodat capaciteit terechtkomt waar die het meest waardevol is.
• Ononderbroken activiteiten: Je teams behouden de toegang en waarde waar ze al op vertrouwen, zonder risico dat uitgebreide gebruik wordt geblokkeerd. Wanneer je meer capaciteit nodig hebt, heb je opties om je plan te upgraden, vooraf te betalen of te betalen naar gebruik.
• Voorspelbare prijzen: Prijzen zijn openbaar en transparant, en een platformdashboard laat je zien waar het gebruik naartoe gaat op basis van historische trends, zodat je kunt plannen voor wat hierna komt.
• Volledig beheer: Realtime inzicht in wie wat gebruikt, met beheerderopties om limieten op elk moment aan te passen.

Facturering op basis van gebruik gaat voor de meeste gebruikseenheden in op 3 december 2026. De timing kan variëren op basis van de mogelijkheid die je gebruikt en je factureringscadans.

Lees voor meer informatie de Veelgestelde vragen over UBP-aankopen en -licenties.

Zie de Veelgestelde vragen van de betreffende gebruikseenheid voor aankoop- en licentievraagstukken over elke gebruikseenheid:

• Veelgestelde vragen over Rovo-credits
• Veelgestelde vragen over Automatisering-stappen
• Veelgestelde vragen over Assets-objecten
• Veelgestelde vragen over Bitbucket-gebruikseenheden
• Veelgestelde vragen over Oplossingen door AI-agents in Customer Service Management

Hier zijn de belangrijkste termen die je ziet in de gebruiksafhankelijke prijsstelling:

Je plan en wat is inbegrepen

• Gebruikseenheid: Houdt het gebruik van een specifieke mogelijkheid door je organisatie bij en meet dit ten opzichte van je inbegrepen toelage. De gebruikseenheid voor Rovo-credits houdt bijvoorbeeld bij hoeveel AI-acties je organisatie verbruikt.
• Toelage: De hoeveelheid gebruik die zonder extra kosten in je plan is inbegrepen. Toelagen worden gepoold op organisatieniveau en vernieuwen elke maandelijkse factureringsperiode.

Je toelage overschrijden

• Extra gebruik: Gebruik boven je inbegrepen toelage. Extra gebruik is standaard ingeschakeld en wordt achteraf gefactureerd op basis van het werkelijke verbruik. Je beheerder kan op elk moment limieten instellen of dit uitschakelen.

Manieren om capaciteit toe te voegen

• Gebruikspakket: Een blok aanvullende capaciteit dat vooraf tegen een vast tarief wordt gekocht en je maandelijkse toelage aanvult. Ongebruikte capaciteit wordt niet meegenomen naar de volgende maand.
• Vastgelegd pakket: Een jaarlijks vooruitbetaald saldo waaruit je gedurende het jaar flexibel kunt putten. 12 maanden geldig en wordt niet meegenomen.

Rovo-credits meten nu het gebruik van AI-functies in Atlassian-apps en Collections, en verrijkte Teamwork Graph (TWG)-API-aanroepen door tools en agents die je gebruikt.

AI-functies: Rovo-credits worden verbruikt wanneer een gebruiker of agent AI aanroept om namens die gebruiker een intelligente actie uit te voeren. Embedded AI, zoals Samenvattingen en Definities, blijven gratis.

• Vast tarief: Basis-AI-functies zoals de modus Snel antwoord in Rovo Chat en standaard Rovo-agents gebruiken 10 credits per aanroep.
• Variabel tarief: Premium AI-functies zoals de modus Dieper nadenken in Rovo Chat, Confluence-dia's en Jira Coding Agent gebruiken een variabel aantal credits, afhankelijk van de rekeninspanning die je vraag vereist en de uitvoer die wordt gegenereerd.

Teamwork Graph API: Verrijkte Teamwork Graph API- en toolaanroepen gebruiken nu Rovo-credits.

• Gratis: TWG API-aanroepen zoals het installeren van de Teamwork Graph CLI en Atlassian Rovo MCP, of het uitvoeren van opdrachten om context op te zoeken of bij te werken in een afzonderlijk Atlassian-product, blijven gratis.
• Variabel tarief: Verrijkte TWG API- en toolaanroepen leveren diepere context uit heel Atlassian en verbonden externe applicaties die gebruikers en agents gebruiken. Ze voeren namens jou aanzienlijk rekenintensief werk uit dat verder gaat dan standaard API-leesbewerkingen:
  • Orkestratie van meerdere bronnen en graafdoorkruising: Verrijkte aanroepen kunnen verbonden Atlassian- en systemen van derden doorlopen, zoals Slack, GitHub en Google Drive, via een grafiek van relaties.
  • Inferentie, rangschikking en synthese: Deze aanroepen voeren backendprocessen uit voor relatie-inferentie, entiteit-resolutie en relevantiescores om betekenisvolle signalen uit ruwe gegevens te halen.
  • Rechtenbewuste filtering: Context wordt dynamisch gefilterd om gedetailleerde, productoverstijgende toegangscontroles van de organisatie te respecteren voordat deze wordt teruggegeven.
• Voorbeelden van verrijkte TWG-API's zijn onder meer:
  • De API-aanroep 'collaborators', die inzicht biedt in medewerkers door veelvoorkomende artefacten en interacties tussen gebruikers in een organisatie te analyseren.
  • De API-aanroep 'context', die informatie uit meerdere Atlassian- en verbonden externe systemen samenvoegt om de beste context te bieden rond een werkitem, Confluence-pagina of gebruiker.
• Elke verrijkte TWG-API-aanroep gebruikt een variabel aantal credits, afhankelijk van de complexiteit van de aanvraag. De overgrote meerderheid van verrijkte TWG API-aanroepen ligt tussen 1-10 credits per aanroep.

Ga naar de documentatie over Rovo-credits voor meer informatie over deze en andere factureerbare gebeurtenissen.

Most Atlassian Cloud apps and Collections include allowances for metered capabilities at no extra cost. Use the usage and allowance calculator to see your usage needs by meter based on your organization's size and team's estimated usage.

Collections

• Teamwork Collection (includes Jira, Confluence, Loom, Rovo): Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.
• Service Collection (includes Jira Service Management, Customer Service Management, Assets, Rovo): Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.

Standalone apps

• Jira: Rovo credits, Automation steps, Assets objects. See pricing.
• Confluence: Rovo credits, Automation steps. See pricing.
• Jira Product Discovery: Automation steps. See pricing.
• Bitbucket: Build minutes, Git LFS storage, Packages storage, Packages network. See pricing

Learn about included allowances here.

Toelagen worden samengevoegd op organisatieniveau, dus elke gebruiker of app die uit dezelfde gebruikseenheid put, deelt hetzelfde saldo. Ze worden elke factureringsperiode vernieuwd.

Wanneer er gebruik plaatsvindt, wordt capaciteit in deze volgorde verbruikt:

1. Inbegrepen toeslag: De ingebouwde toelage van je plan wordt als eerste verbruikt, zonder extra kosten.
2. Vooraf betaalde pakketten: Als je extra capaciteit hebt gekocht, wordt die daarna verbruikt.
3. Extra gebruik: Gebruik bovenop je toelage en eventuele vooraf betaalde pakketten. Extra gebruik is standaard ingeschakeld en wordt achteraf gefactureerd. Je beheerder kan op elk moment limieten instellen of dit uitschakelen.

Beheerders van organisatie en facturering kunnen het gebruik voor alle gebruikseenheden bijhouden in Atlassian-beheer.

Je houdt de controle. Organisatie- en factureringsbeheerders ontvangen proactieve meldingen bij 80% en 100% van je inbegrepen toelage en van alle limieten die je instelt, zodat er altijd tijd is om de volgende stappen te bekijken en te bepalen voordat er iets verandert.

Als je capaciteit wilt toevoegen:

• Upgrade je plan of stap over op een Collection: Enterprise-plannen en Collections bevatten aanzienlijk hogere toelagen dan zelfstandige apps op hetzelfde plan-niveau. Het beste voor kostenplanning en voorspelbaarheid op de lange termijn.
• Jaarlijkse gebruikspakketten: Voeg voorspelbare capaciteit toe aan je jaarlijkse overeenkomst. Deze vullen je beschikbare capaciteit aan voor de maandelijkse factureringsperiode en worden niet meegenomen naar de volgende maand. Je Atlassian-accountteam kan helpen bij het bepalen van de juiste pakketgrootte tijdens de aanschaf of verlenging op basis van je verwachte gebruik.
• Maandelijkse gebruikspakketten (binnenkort beschikbaar): Voeg naar behoefte capaciteit toe om kortdurende stijgingen in het gebruik te dekken. Maandelijkse gebruikspakketten vullen je beschikbare capaciteit voor de factureringsperiode aan en worden niet meegenomen naar de volgende maand.
• Vastgelegde pakketten (binnenkort beschikbaar): Koop een jaarlijks voorafbetaald saldo waar je organisatie gedurende het jaar flexibel uit kan putten.

Als je je limiet bereikt, hangt wat er daarna gebeurt af van je instellingen voor extra gebruik:

• Als extra gebruik is ingeschakeld (standaardinstelling): Het gebruik gaat zonder onderbreking door. Elk gebruik boven je inbegrepen toelage wordt in rekening gebracht tegen het gepubliceerde tarief, afhankelijk van een eventuele gebruikslimiet die je beheerder heeft ingesteld.
• Als extra gebruik is uitgeschakeld of een gebruikslimiet is bereikt: Alleen de specifieke gebruikseenheid die is opgebruikt, wordt gepauzeerd (bijvoorbeeld Rovo-credits of stappen van Automatisering). Alle andere gebruikseenheden blijven onafhankelijk werken. De gepauzeerde mogelijkheid wordt weer beschikbaar wanneer je limiet wordt vernieuwd of je organisatie capaciteit toevoegt via een prepaid- of vastgelegd pakket, indien beschikbaar.

Beheerders kunnen extra gebruik uitschakelen of inschakelen, gebruikslimieten instellen of aanpassen, en extra capaciteit rechtstreeks aanschaffen in Atlassian-beheer.

Atlassian-beheer geeft organisatie- en factureringsbeheerders inzicht, voorspelbaarheid en controle over het gebruik binnen hun organisatie.

Inzicht

• Gebruik bijhouden: bekijk verbruik voor verschillende gebruikseenheden en filter op app of tijdsperiode om te begrijpen waar gebruik plaatsvindt en hoe dit in de loop van de tijd verandert.
• Meldingen: organisatie- en factureringsbeheerders ontvangen waarschuwingen (in de app en per e-mail) wanneer het gebruik 80% en 100% van een inbegrepen toelage of van limieten die je instelt nadert.

Voorspelbaarheid

• Prognoses: bekijk het verwachte gebruik voor komende factureringsperioden op basis van historische trends.
• Jaarlijkse gebruikspakketten: voeg voorspelbare capaciteit toe aan je jaarlijkse overeenkomst. Je Atlassian-accountteam kan helpen de grootte van het pakket te bepalen tijdens de inkoop of verlenging op basis van je verwachte gebruik.

Controle

• Instellingen voor extra gebruik: schakel extra gebruik per gebruikseenheid in of uit.
• Limieten en beveiligingen: stel een gebruikslimiet in voor elke gebruikseenheid, met de optie om limieten voor de hele organisatie toe te passen. Wanneer een limiet wordt bereikt, wordt alleen de betreffende functionaliteit gepauzeerd, zodat beheerders tijd hebben om het gebruik te controleren en te beslissen wat ze vervolgens willen doen.

Ga om te beginnen naar Atlassian-beheer, selecteer je organisatie als je er meer dan één beheert en selecteer vervolgens Inzichten → Platformgebruik.

We blijven mogelijkheden uitbreiden om je te helpen je gebruik te beheren. De volgende functionaliteiten staan gepland en worden, afhankelijk van de gebruikseenheid en het product, uiterlijk 3 december 2026 beschikbaar:

• Export van gebruiksgegevens: exporteer gebruiksgegevens in voor mensen leesbare termen (zoals gebruikers, sites en organisaties) voor rapportage, afstemming en automatisering.
• Maandelijkse gebruikspakketten: koop indien nodig extra capaciteit om variabele of tijdelijke toenames in gebruik op te vangen.
• Vastgelegde pakketten: koop jaarlijks vooraf betaalde capaciteit die je organisatie het hele jaar door flexibel kan gebruiken.
• Toewijzingen: geplande instellingen om het gebruik gedetailleerder te beheren voor groepen, gebruikers en agents.

Ga voor een overzicht van gebruiksafhankelijke prijsstelling naar Gebruikskosten en facturering.

Bekijk de gebruikseenheidspecifieke supportdocumentatie voor meer informatie over hoe elke gebruikseenheid werkt, waaronder wat meetelt voor gebruik en hoe toelagen worden toegepast:

• Rovo-credits
• Stappen in Automatisering
• Assets-objecten
• Bitbucket-gebruikseenheden
• Oplossingen door AI-agents in Customer Service Management