Close

Jak korzystać z Rovo

Czat Rovo

Co to robi

Czat Rovo to aplikacja SI, która ułatwia użytkownikom zadawanie pytań, prowadzenie burzy mózgów, uzyskiwanie spersonalizowanych analiz, tworzenie interaktywnych wykresów i diagramów oraz szybsze podejmowanie działań.

Zapamiętuje ona preferencje użytkownika, przeszłe rozmowy i istotne fakty z poprzednich czatów. Dzięki temu może dostarczać bardziej spersonalizowane, relewantne i spójne odpowiedzi, co eliminuje potrzebę dopytywania i ciągłego wyjaśniania swoich potrzeb.

Jak znaleźć czat Rovo

Czat Rovo jest dostępny w wielu lokalizacjach w portfolio Atlassian, na przykład:

  • Na górnym pasku nawigacyjnym w pobliżu ikony profilu w Confluence, Jirze, Jira Service Management i Jira Product Discovery.
Wezwanie do działania na czacie Rovo w prawym górnym rogu Confluence
  • W przełączniku aplikacji.

Przełącznik aplikacji w Confluence
  • Za pomocą rozszerzenia przeglądarki w Rovo na środku każdej nowej karty.

Wezwanie do działania na czacie w rozszerzeniu Rovo do przeglądarki
  • W aplikacji mobilnej Confluence zainstalowanej na urządzeniu mobilnym.
Przycisk czatu Rovo na środku dolnego paska zadań aplikacji mobilnej Confluence

Uwaga: aby skorzystać z czatu Rovo w aplikacji mobilnej Confluence, użytkownicy końcowi mogą zainstalować mobilną aplikację Confluence Cloud na swoim urządzeniu ze Sklepu Google Play lub App Store.

Jak korzystać z czatu Rovo

Aby rozpocząć rozmowę na czacie Rovo, otwórz interfejs i wpisz własny prompt lub użyj sugerowanego wstępu do rozmowy.

Wezwanie do działania na czacie w rozszerzeniu Rovo do przeglądarki

Możesz wejść w interakcję z odpowiedzią na czacie, wybierając następny prompt lub tworząc własny. Możesz też wyświetlić historię czatu, podjąć sugerowane działanie lub rozpocząć nową rozmowę.

Działania

Na czacie Rovo czynności poprawiają interakcję i zwiększają produktywność użytkownika.

Czynności pozwalają zespołom wykonywać bezpośrednio w interfejsie czatu różne zadania, takie jak tworzenie lub przypisywanie zgłoszeń Jira, tworzenie stron Confluence, wizualizowanie danych za pomocą wykresów czy identyfikowanie źródłowych przyczyn incydentów. Czynności cały czas pozostają pod kontrolą użytkownika. Kiedy na czacie pojawia się zalecana czynność, to użytkownik decyduje, czy ją wykona.

Uwaga: elementem wyróżniającym czat Rovo jest mechanizm dzielenia się opiniami. Kciuk w górę lub w dół to prosty sposób na poprawę przyszłych odpowiedzi, które uzyskasz na czacie. Możesz też zostawić opinię, którą nasz zespół wnikliwie przestudiuje.

Weź udział w tym krótkim kursie korzystania z czatu Rovo.

Wyszukiwanie a czat

Decyzja, czy użyć czatu, czy wyszukiwania Rovo, zależy w dużym stopniu od potrzeb użytkownika. Poniżej podajemy kilka ogólnych wskazówek dotyczących przydatności obu aplikacji do konkretnych zadań.

Użyj wyszukiwania Rovo, jeżeli:

  • Wiesz, czego szukasz i chcesz szybko znaleźć określoną stronę, zgłoszenie lub plik.
  • Musisz użyć filtrów, aby zawęzić wyniki.
  • Potrzebujesz listy wyników lub chcesz przejrzeć wiele źródeł.


Użyj czatu Rovo, jeżeli:

  • Chcesz zadać pytanie, przeprowadzić burzę mózgów, sporządzić podsumowanie lub uzyskać pomoc dotyczącą zadania w sposób przypominający rozmowę ze współpracownikiem.
  • Chcesz pogłębić swoją wiedzę na jakiś temat.
  • Chcesz wykonać czynność w jednym kroku.
  • Potrzebujesz pomocy w analizowaniu, generowaniu lub przekształcaniu informacji (np. chcesz podsumować opinie, naszkicować tekst czy zwizualizować dane).
  • Chcesz przesłać plik (dokument, arkusz kalkulacyjny, PDF, obraz itp.) do czatu w celu analizy.

Agenci Rovo

Co robią agenty

Agenty Rovo zwiększają produktywność użytkownika, współpracując z nim lub z innymi agentami w czasie rzeczywistym. Rovo oferuje szereg gotowych do użycia agentów, płynnie integrujących się z Twoimi przepływami pracy. Oprócz agentów wbudowanych Rovo obsługuje agenty zewnętrzne opracowane przez partnerów Marketplace (agenty te muszą być zainstalowane przez administratora).

Agenty Rovo umieją:

  • Automatyzować zadania: radzą sobie z nudną, powtarzalną pracą, taką jak porządkowanie zgłoszeń Jira, podsumowywanie notatek ze spotkań, aktualizowanie modułów śledzenia projektów czy przeglądanie kodu.
  • Odpowiadać na pytania i sporządzać analizy: jeśli masz pytanie dotyczące pracy zespołu, projektu lub wiedzy firmy, od agenta Rovo uzyskasz szybką i dokładną odpowiedź.
  • Podejmować czynności w Twoim imieniu: agenty Rovo, podobnie jak czat Rovo, zawierają dziesiątki czynności zwiększających produktywność zespołów, takich jak sugerowanie epików dotyczących zgłoszeń Jira czy tworzenie stron Confluence.
  • Pomagać w podejmowaniu decyzji: agenty potrafią przeglądać dokumenty, sugerować ulepszenia, a nawet pomagać w dokonywaniu wyborów dzięki analizowaniu danych i zaleceniom.
  • Pracować w różnych aplikacjach: mogą wykonywać zadania w Jirze, Jira Service Management i Confluence, a także integrować się z aplikacjami zewnętrznymi, takimi jak GitHub, SharePoint i Dysk Google, jeśli tylko administrator skonfiguruje potrzebne łączniki.
  • Przetwarzać informacje, do których masz uprawnienia: agenty Rovo widzą tylko informacje, do których użytkownik ma dostęp, i tylko takie informacje mogą przetwarzać.

Gdzie to znaleźć

Agenty Rovo są dostępne na kilka sposobów:

  • W interfejsie czatu Rovo użytkownicy mogą znaleźć agenty Rovo za pomocą paska wyszukiwania lub filtrów takich jak Ulubione i Moje agenty.
  • W edytorze Confluence lub Jiry, po wpisaniu skrótu /ai.
Kreator uwag do wydania w menu rozwijanym Rovo
  • Przez rozszerzenie przeglądarki Rovo, za pośrednictwem interfejsu czatu Rovo.

Menu paska bocznego agentów w Rovo

Jak korzystać z agentów Rovo

Najpierw musisz znaleźć agenta odpowiedniego do swojego zadania lub przepływu pracy. Zacznij od wyjaśnienia swoich celów: co zamierzasz osiągnąć, jakie konkretne zadania musisz wykonać lub w których przepływach pracy potrzebujesz pomocy agenta Rovo?

Gdy znajdziesz interesującego Cię agenta, możesz wyświetlić jego profil i zobaczyć więcej szczegółów, wybierając trzy kropki obok nazwy agenta.

Opcje agenta Rovo dostępne pod prawym przyciskiem myszy

Profil agenta zawiera ważne szczegóły, takie jak twórca agenta, instrukcje, źródła wiedzy, wykonywane czynności i wstępy do rozmów.

  • Instrukcje definiują zachowanie i funkcjonalność agenta Rovo.
  • Wiedza to informacje, które przekazujesz agentowi, aby poprawić dokładność i użyteczność jego odpowiedzi.
  • Czynności to określone zadania lub przepływy pracy wykonywane w imieniu użytkowników. Agenty Rovo obsługują szeroką listę czynności, w tym te dostępne w czacie Rovo.
  • Wstępy do rozmów to sugerowane prompty lub pytania, które mają pomóc użytkownikom zainicjować rozmowę lub przepływ pracy z agentem.

Aby zacząć korzystać z agenta, możesz po prostu kliknąć jeden z dołączonych promptów rozpoczynających rozmowę. Możesz kontynuować interakcję z agentem, wpisując dodatkowe prompty lub pytania uzupełniające w polu tekstowym. Agent udzieli odpowiedzi dostosowanych do podanych promptów i opartych na dołączonych instrukcjach i czynnościach.

Zautomatyzowane odpowiedzi

Gdy znajdziesz agenta, który Ci się podoba, możesz łatwo dodać go do ulubionych lub udostępnić współpracownikom.

Działania

Podobnie jak w przypadku czatu Rovo czynności agentów Rovo poprawiają interakcję i zwiększają produktywność użytkowników. Czynności to mechanizmy, których agenty używają do wykonywania określonych działań, takich jak opublikowanie komentarza, naszkicowania i opublikowania strony Confluence czy utworzenia zgłoszenia Jira. Agenty mogą wykonywać dziesiątki różnych czynności.

Weź udział w tym krótkim kursie korzystania z agentów Rovo.

Korzystanie z Rovo w określonych aplikacjach Atlassian Cloud

Ulepsz aplikacje dzięki potężnym możliwościom wyszukiwawczym Rovo.

Wskazówki i porady dotyczące korzystania z Rovo

Popraw sposób korzystania z Rovo dzięki tym podstawowym wskazówkom.