Jira Service Management для внутренней поддержки разработчиков: теперь не только для ИТ!

splunk-logo-black

О компании Splunk

Отрасль

Технологии

Офис

Сан-Франциско, Калифорния

Компания Splunk разрабатывает программное обеспечение, повышающее масштабируемость и удобство использования больших данных. Atlassian помогает этой быстрорастущей компании, разработчики которой находятся в разных регионах мира, выполнять свои распределенные, сложные операции по разработке и создавать условия для прозрачной совместной работы технического отдела и отдела маркетинга.

Благодаря Git и Bitbucket мы можем проверять код в три раза чаще. В результате — меньше багов, меньше заявок в поддержку и более качественное ПО.

Kurt Chase

Технический руководитель по релизам, Splunk

Проблема

В течение многих лет компания использовала Jira Software Data Center для отслеживания задач и управления проектами, Confluence для обмена информацией и совместной работы, Bamboo для выполнения сборок, тестов и развертываний и HipChat для обмена сообщениями в режиме реального времени.

Когда компания Splunk решила перейти с Perforce на Git, она рассмотрела несколько решений для управления репозиториями Git, включая GitHub Enterprise. Учитывая успешный опыт работы с Atlassian, компания также рассматривала и в конечном итоге выбрала Bitbucket Data Center.

Решение

Компания Praecipio Consulting, платиновый партнер Atlassian, помогла Splunk установить и настроить Bitbucket Data Center и составила дорожную карту миграции из Perforce.

«Bitbucket отличается гибкостью, масштабируемостью и безопасностью, а также хорошо вписывается в нашу экосистему Atlassian, — утверждает Курт Чейз, технический руководитель по релизам. — И нашим разработчикам нравится использовать этот продукт».

Преимущества

По словам Чейза, в результате перехода на Git и Bitbucket циклы разработки ускорились, интеграции между инструментами углубились, прозрачность повысилась, а платформа разработки стала более единообразной.

«Это был колоссальный успех. Мы удивлены тем, насколько быстро наша команда разработчиков смогла освоить Git в результате использования Bitbucket», — признается Чейз.

Компания Splunk разрабатывает программное обеспечение, повышающее масштабируемость и удобство использования больших данных. Atlassian помогает этой быстрорастущей компании, разработчики которой находятся в разных регионах мира, выполнять свои распределенные, сложные операции по разработке и создавать условия для прозрачной совместной работы технического отдела и отдела маркетинга.

Благодаря Git и Bitbucket мы можем проверять код в три раза чаще. В результате — меньше багов, меньше заявок в поддержку и более качественное ПО.

Kurt Chase

Технический руководитель по релизам, Splunk

Проблема

В течение многих лет компания использовала Jira Software Data Center для отслеживания задач и управления проектами, Confluence для обмена информацией и совместной работы, Bamboo для выполнения сборок, тестов и развертываний и HipChat для обмена сообщениями в режиме реального времени.

Когда компания Splunk решила перейти с Perforce на Git, она рассмотрела несколько решений для управления репозиториями Git, включая GitHub Enterprise. Учитывая успешный опыт работы с Atlassian, компания также рассматривала и в конечном итоге выбрала Bitbucket Data Center.

Решение

Компания Praecipio Consulting, платиновый партнер Atlassian, помогла Splunk установить и настроить Bitbucket Data Center и составила дорожную карту миграции из Perforce.

«Bitbucket отличается гибкостью, масштабируемостью и безопасностью, а также хорошо вписывается в нашу экосистему Atlassian, — утверждает Курт Чейз, технический руководитель по релизам. — И нашим разработчикам нравится использовать этот продукт».

Преимущества

По словам Чейза, в результате перехода на Git и Bitbucket циклы разработки ускорились, интеграции между инструментами углубились, прозрачность повысилась, а платформа разработки стала более единообразной.

«Это был колоссальный успех. Мы удивлены тем, насколько быстро наша команда разработчиков смогла освоить Git в результате использования Bitbucket», — признается Чейз.

Check these out

Jira упрощает совместную работу

Соберите все команды в одном месте

Попробуйте Atlassian Cloud уже сегодня

Запустите переход в облако Atlassian

Познакомьтесь с Atlassian Rovo

Сотрудничество человека с ИИ для решения любых задач