Оперативное управление обслуживанием на базе ИИ
Улучшайте качество поддержки, обеспечивайте бесперебойную работу важнейших служб и повышайте эффективность работы. Попробуйте Service Collection прямо сейчас или обратитесь в отдел продаж за дополнительной информацией.
Jira Service Management
Высокоскоростная поставка услуг
Управление обслуживанием клиентов
Новый взгляд на взаимодействие с клиентами
Активы
Отслеживайте самое важное
Rovo
Работайте вместе с ИИ
Откройте для себя Service Collection
Объедините команды всего предприятия, чтобы предоставлять высококачественное обслуживание сотрудникам и клиентам на единой платформе.
Обслуживание, доступное каждому
Объедините команды разработчиков, ИТ и бизнес-команды для высококачественной поддержки сотрудников и устойчивой работы служб.

Вместе к новым горизонтам обслуживания клиентов
Выйдите на новые уровни внешней поддержки благодаря ИИ-коллегам, помогающим собрать полный контекст о клиентах и ускорить обратную связь.

Отслеживайте самое важное
Получите наглядное представление всех зависимостей. Так вы сможете управлять активами, элементами конфигурации, быстро устранять инциденты и минимизировать риски, связанные с изменениями.

Работайте вместе с ИИ
Используйте возможности ИИ для повышения производительности и качества обслуживания, начиная от сортировки и отклонения запросов и заканчивая разрешением инцидентов, получением знаний и многим другим.

Оперативное обслуживание, доступное каждому
Исключительное качество обслуживания
Помогите командам предприятия создать рабочие процессы на базе ИИ, чтобы предоставлять сотрудникам и клиентам круглосуточную квалифицированную поддержку.
Скорость и инновации
Объедините команды разработчиков, операционные команды и службы поддержки на единой платформе на базе ИИ, чтобы быстро и практически без задержек поставлять продукты и услуги.
Повышение эффективности
Начинайте работу быстро и наращивайте мощность по мере необходимости без затрат и проблем, присущих устаревшим платформам.
Решение работает на основе платформы, объединяющей все команды, инструменты и данные
Гибкая и интеллектуальная облачная платформа Atlassian является основой связи между инструментами, командами и важными для рабочей системы данными.
Откройте для себя все возможности Service Collection
В Service Collection входят Jira Service Management, Customer Service Management, Активы и Rovo — все, что нужно для высококачественного обслуживания.