Deep dive: AI for service demo + customer case study

Get inspired by a team like yours! Hear directly from an Atlassian customer on how they use AI to deliver exceptional service at scale. Plus, see AI in action with an in-depth product demo of Atlassian’s service management solution. Don’t miss the chance to get your questions answered in a live Q&A with Atlassian product experts!

In the final episode of our AI series, you’ll get to see AI in action with a demo of the latest capabilities across Jira Service Management, the new Customer Service Management app, Assets, and Rovo agents. You’ll also hear directly from a customer on their journey with AI, including:

  • Challenges they faced implementing AI and how they overcame them
  • The top AI features they use to create real business value and accelerate innovation
  • Detailed steps they took to get the most out of AI and Atlassian’s tools

You’ll leave this session inspired, whether you’re just getting started with AI, or are ready to take it to the next level.

Автор

Sushant Koshy

Senior Product Manager, ITSM, Atlassian

Сушант — старший менеджер по продукту, специализирующийся на разработке решений на базе искусственного интеллекта, которые меняют работу сервисных команд. Он фокусируется на поиске новых возможностей, с помощью которых искусственный интеллект может существенно улучшить качество работы агентов служб поддержки и создать исключительные условия для сотрудников. Но управление технологиями и обслуживанием — не единственное, что его интересует. Сушанта можно встретить на беговых дорожках, за чтением хорошей книги или просмотром матча по крикету.