Como a gente lida com a privacidade de dados
O programa de privacidade
A Equipe da Atlassian leva a privacidade a sério e a gente trabalha juntos para lidar com dados com responsabilidade. O Programa de privacidade é adaptado para atender tanto aos requisitos legais quanto às suas necessidades, por meio de uma base de:
- Privacidade por padrão: a gente integra a privacidade por padrão aos produtos como descrito nos nossos Princípios de privacidade.
- Transparência: você pode encontrar todas as informações sobre como a Atlassian protege sua privacidade visitando nossa página de informações legais. Lá você encontra Política de privacidade, Adendo de processamento de dados, Medidas de segurança, Lista de subprocessadores e muito mais.
- Treinamento frequente: a equipe da Atlassian que acessa e processa os dados pessoais dos clientes é treinada para lidar com essa tarefa e está comprometida a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
Leia mais sobre como a gente lida com dados abaixo.
Segurança e certificações
A proteção das informações dos clientes e a privacidade dos usuários é de extrema importância para a Atlassian. Os clientes confiam à Atlassian alguns de seus dados mais importantes e foi por esse motivo que a gente incorporou segurança a todas as camadas da arquitetura do Atlassian Cloud. Acesse a página Práticas de segurança da Atlassian para saber mais sobre a abordagem de segurança.
Além disso, recursos significativos foram investidos para garantir que os produtos Cloud sejam criados e projetados de acordo com padrões e certificações de aceitação ampla. Esses padrões refletem os requisitos da lei de privacidade de dados e proporcionam aos clientes uma estrutura transparente para medir as práticas de desenvolvimento de software e gerenciamento de dados. Para saber mais sobre o Programa de Gerenciamento de Riscos da Atlassian, certificações atuais e compromissos para os produtos Cloud, acesse a página de Conformidade no Centro de Confiabilidade.
Localização dos dados
As determinações do local de hospedagem de dados são baseadas na redução da latência e na obtenção do desempenho ideal para você e os usuários. Saiba mais, inclusive sobre como você pode controlar a localização dos dados, acessando Gerenciar a privacidade de dados da empresa.
Transferências internacionais de dados
Por ser uma empresa com base global de clientes e operações, a Atlassian precisa transferir e acessar dados no mundo todo. A gente entende e respeita as regras para transferências subsequentes de dados pessoais e oferece aos clientes uma estrutura robusta de transferência internacional de dados como parte do Adendo de Processamento de Dados.
A gente também publica nossa Avaliação do impacto da transferência de dados para ajudar os clientes a fazerem uma avaliação de risco sobre a transferência de dados pessoais associados ao fornecimento de seus serviços pela Atlassian (incluindo produtos Cloud e a plataforma Forge).
Os dados e terceiros
Sempre que a gente compartilha seus dados com os provedores de serviços da Atlassian, a gente tem um compromisso com você em relação à maneira como eles são usados. A gente exige que todos os prestadores de serviços passem por um processo de diligência completo e multifuncional para garantir que os dados pessoais de nossos clientes recebam proteção adequada. Este processo inclui uma análise dos dados que a Atlassian planeja compartilhar com o provedor de serviços e o nível de risco associado, as políticas de segurança, medidas e auditorias de terceiros do fornecedor, e se o fornecedor tem um programa de privacidade maduro que respeite os direitos dos titulares dos dados. Uma lista dos subprocessadores é disponibilizada na página de Subprocessadores (faça a inscrição para receber as Atualizações legais aqui e fique sempre atualizado sobre qualquer alteração).
A Atlassian não vai compartilhar suas informações sem o processo adequado. Além disso, a gente disponibiliza informações adicionais sobre políticas e procedimentos para respostas às solicitações governamentais ou de aplicação da lei relacionadas a dados de usuários nas Diretrizes para aplicação da lei. A gente publica Relatórios de transparência anuais com informações sobre solicitações governamentais de dados dos usuários, bem como solicitações de remoção de conteúdo ou suspensão de contas.