Atlassian wurde im Bericht "The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management Platforms" (4. Quartal 2025) als Leader eingestuft.
Atlassian ist stolz darauf, im Bericht "The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management Platforms" (4. Quartal 2025) als Leader ausgezeichnet worden zu sein. Es ist kein Wunder, dass über 65.000 Kunden Jira Service Management nutzen, das Teil der Atlassian Service Collection ist, um Entwickler-, IT- und Geschäftsteams herausragende Serviceerlebnisse zu bieten.
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"Unsere Servicemanagementlösung kombiniert Apps und KI-Agenten, um deine internen und externen Services für das 21. Jahrhundert fit zu machen. Kein Tool-Wildwuchs mehr. Keine KI mehr, die sich eher erzwungen als intuitiv anfühlt. Stattdessen erhältst du einen schnellen, vernetzten, stets verfügbaren Service auf einer Plattform, der Probleme in den Bereichen IT, Operations, HR und Kundensupport vorhersagt und verhindert."
Teams befähigen, damit sie Mitarbeitern und Kunden außergewöhnliche Serviceerlebnisse bieten können
Verbessere das Supporterlebnis, halte wichtige Services am Laufen und biete schnellen Mehrwert.
Forrester unterstützt keine Unternehmen, Produkte, Marken oder Services, die in seinen Forschungspublikationen enthalten sind. Des Weiteren spricht Forrester keine Empfehlungen zur Wahl der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf Grundlage der Bewertungen in derartigen Veröffentlichungen aus. Die Informationen basieren auf den besten verfügbaren Ressourcen. Die Meinungen spiegeln die Beurteilung zum Zeitpunkt der Erstellung des Berichts wider und können sich ändern. Weitere Informationen zur sachlichen Beurteilung durch Forrester findest du hier.