Atlassian und Anthropic: Verbindung von Jira, Confluence und Claude

Atlassian und Anthropic bieten fünf Möglichkeiten, um Claude mit Jira und Confluence zu verbinden: Atlassian Skills für Claude, den Atlassian MCP-Server, KI-Deeplinks zu Claude Code, Claude Agent for Jira und die Claude-Modellauswahl in Rovo-Agenten.

Um komplexe Probleme zu lösen, benötigt Claude umfassende Einblicke in die Zusammenhänge von Vorgängen, Teams und Entscheidungen in deinem gesamten Unternehmen. Der Teamwork Graph von Atlassian liefert diese ganzheitliche Übersicht und ermöglicht es Claude, mit der gleichen Tiefe zu analysieren wie ein Teamkollege, der an jeder Planungssitzung teilgenommen und jede Spezifikation gelesen hat – wobei jede ausgeführte Aktion in das gemeinsame Diagramm einfließt.

Die End-to-End-Benutzererfahrung

Hier erfährst du, wie sich die einzelnen Komponenten zu einem einheitlichen Workflow zusammenfügen. Jeder Schritt stützt sich auf einen oder mehrere der unten aufgeführten Verbindungspunkte.

  1. Planen: Erfasse das Ziel, die Anforderungen und die Entscheidungen in Jira und Confluence.

  2. Kontext verbinden: Füge Atlassian Skills zu Claude hinzu oder verbinde dich über den Atlassian MCP-Server.

  3. Delegieren oder erstellen: Öffne den Vorgang in Claude Code oder weise Claude Agent for Jira einen Jira-Vorgang zu.

  4. Überprüfen: Überprüfe die von Claude vorgeschlagene Aktion oder den Entwurf für die Pull-Anfrage, der anhand des Jira-Vorgangs erstellt wurde.

  5. Vorgang koordinieren:: Stelle sicher, dass Aktivitäten und der Fortschritt der Agenten im ursprünglichen Jira-Vorgang sichtbar bleiben.

Ein geschlossener Kreislauf: Jira und Confluence liefern die Absicht und den organisatorischen Kontext → Claude analysiert und handelt → die Mitarbeiter überprüfen das Ergebnis → die Arbeit fließt als gemeinsame Dokumentation wieder in Jira und Confluence ein und dient als Grundlage für die nächste Aufgabe.

Möglichkeiten zum Verbinden von Claude und Atlassian entdecken

Atlassian MCP-Server: Claude über ein offenes, berechtigungsbasiertes Protokoll verbinden

Am besten geeignet für: Teams, die Claude, Claude Desktop, Claude Code oder einen anderen MCP-kompatiblen Client verwenden und Zugriff auf Jira-, Confluence- und Compass-Kontext sowie unterstützte Aktionen benötigen.

Der Atlassian MCP-Server verbindet kompatible Claude-Clients über das offene Model Context Protocol mit der Atlassian Cloud. Die Benutzer authentifizieren sich über OAuth 2.1, und der Server berücksichtigt ihre bestehenden Berechtigungen für Jira, Confluence und Compass. Unternehmen können Administrator-Kontrollen anwenden, den Zugriff verbundener Apps überprüfen und wichtige Aktivitäten überwachen.

Mit Atlassian MCP Jira-Vorgänge erstellen – alles in Claude

Mehrwertmoment: Claude kann den Live-Kontext von Atlassian nutzen, ohne dass Benutzer Tickets und Seiten manuell in den Prompt kopieren müssen.

Voraussetzungen: Zugriff auf Atlassian Cloud, ein unterstützter MCP-Client und die für jede angeforderte Lese- oder Schreibaktion erforderlichen Produktberechtigungen. Für die erstmalige Verbindung ist möglicherweise die Genehmigung eines Site-Administrators erforderlich.

Erste Schritte mit dem Atlassian MCP-Server

Claude Agent for Jira: Jira-Vorgänge einem Claude-Coding-Agent zuweisen

Am besten geeignet für: Software-Teams, die einen KI-Coding-Agenten nutzen möchten, um ausgewählte Jira-Vorgänge in eine überprüfbare GitHub-Pull-Anfrage umzuwandeln.

Claude Agent for Jira ist eine von Atlassian entwickelte Forge-App, die auf Claude Managed Agents basiert. Benutzer können einen Jira-Vorgang direkt Claude zuweisen oder den Agenten in einem Kommentar erwähnen. Der Agent liest die Zusammenfassung, die Beschreibung und den Repository-Link von Jira, schreibt Code, führt einen Push für einen Branch durch und eröffnet einen Entwurf für eine Pull-Anfrage in GitHub, während der Fortschritt in Jira sichtbar bleibt.

Status: Offene Beta. Verfügbarkeit und Bedingungen können sich ändern.

Der Claude-Agent für Jira erledigt die Arbeit, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst

Mehrwertmoment: Der Vorgang wird von einer Jira-Zuweisung in einen von Menschen überprüfbaren Code übertragen, während der ursprüngliche Vorgang als Kontrollpunkt erhalten bleibt.

Voraussetzungen: Jira Cloud-Administratorzugriff, ein Anthropic-Konto mit Claude Managed Agents und einem vom Kunden bereitgestellten API-Schlüssel sowie eine GitHub-Organisation und ein Service-Account-Token mit den erforderlichen Berechtigungen für Repositorys und Pull-Anfragen. Die App ist für Software und Geschäftsprojekte von Jira verfügbar, jedoch nicht für Jira Service Management.

Datenhinweis: Claude Managed Agents ist zustandsbehaftet und unterstützt keine Zero Data Retention (ZDR). Da die Verarbeitung und Aufbewahrung durch die Nutzungsbedingungen von Anthropic geregelt werden, sollten Unternehmen mit ZDR-Anforderungen diese Beta-Version nicht verwenden.

Claude Agent for Jira im Atlassian Marketplace entdecken – Blog zur Einführung lesen

KI-Coding-Tool-Deeplinks: Jira-Vorgänge direkt in Claude Code öffnen

Am besten geeignet für: Entwickler, die von einem klar definierten Jira-Vorgang zu ihrem Coding-Agenten wechseln möchten, ohne den Prompt neu zu erstellen.

Starte mit dem Jira-Vorgang, der bereits das Ziel, die Anforderungen und die Akzeptanzkriterien enthält, und öffne ihn dann direkt in Claude Code. Der Deeplink verkürzt die Übergabe von der Planung zur Implementierung und behält Jira als Quelle der Absicht bei.

Beispiel:

  1. Öffne einen erstellungsbereiten Jira-Vorgang.

  2. Option zum Öffnen des Vorgangs in Claude Code auswählen

  3. Sieh dir an, wie Claude Code den Jira-Kontext abruft und einen Implementierungsplan vorbereitet.

  4. Überprüfe den Plan, bevor du Codeänderungen zulässt.

Mehrwertmoment: Der Entwickler beginnt mit der im Team vereinbarten Absicht, anstatt Anforderungen in einem separaten KI-Prompt neu zu formulieren.

Voraussetzungen: Jira Cloud, installiertes und authentifiziertes Claude Code sowie Zugriff auf das entsprechende Repository und die Jira-Vorgänge.

Weitere Informationen über KI-Coding-Tool-Deeplinks aus Jira

Atlassian Skills: Jira- und Confluence-Funktionen zu Claude hinzufügen

Am besten geeignet für: Teams, die eine angeleitete Möglichkeit mit geringem Einrichtungsaufwand suchen, um das Wissen und die Aktionen in Atlassian mit Claude zu nutzen.

Installiere Atlassian Skills über das Skills-Verzeichnis von Claude, um angeleitete Jira- und Confluence-Workflows in die Claude-Erfahrung zu integrieren. Skills helfen Claude dabei, gängige Atlassian-Aufgaben auszuführen, sodass Benutzer von einer Anfrage direkt zur entsprechenden Jira- oder Confluence-Aktion gelangen, ohne eine benutzerdefinierte Integration erstellen zu müssen.

Öffne das Skills-Verzeichnis in Claude und wähle die Atlassian Jira und Confluence Skills aus.

  1. Autorisiere die Atlassian-Verbindung mit dem bestehenden Kundenkonto.

  2. Prompt: "Fasse die Entscheidung zur Einführung der Zahlungsfunktion in Confluence zusammen und zeige den offenen Jira-Vorgang."

  3. Fordere Claude auf, eine angeleitete Jira- oder Confluence-Aktion vorzubereiten, und überprüfe sie dann vor der Ausführung.

Mehrwertmoment: Claude wechselt von einer allgemeinen Konversation zu einem Workflow, der auf dem tatsächlichen Vorgang und Wissen des Teams basiert.

Voraussetzungen: eine berechtigte Claude-Erfahrung, Zugriff auf die entsprechende Atlassian-Site und eine Administrator-Genehmigung, die gemäß Unternehmensrichtlinien erforderlich ist.

Weitere Informationen über Claude Skills und das Verzeichnis

Modellauswahl: Claude für einen Rovo-Agenten auswählen

Am besten geeignet für: Ersteller von Rovo-Agenten, die die Modellfamilie an die Anforderungen eines Agenten in Bezug auf Reasoning und Workflow anpassen möchten.

Rovo-Agenten unterstützen die Modellauswahl, einschließlich Anthropic Claude sowie anderer unterstützter Anbieter. Ersteller können das verfügbare Modell auswählen, das am besten zur Aufgabe passt, wobei der Agent stets den Kontext, die Anweisungen und die Berechtigungen von Atlassian berücksichtigt.

Wähle OpenAI-Modelle aus, um Rovo-Agenten zu erstellen

  1. Öffne einen geeigneten Agenten in Rovo Studio.

  2. Wähle ein verfügbares Claude-Modell für den Agenten aus.

  3. Teste den Agenten bei einer Reasoning-Aufgabe, die Jira- und Confluence-Kontext verwendet.

  4. Überprüfe das Ergebnis und veröffentliche den Agenten für die vorgesehene Zielgruppe.

Mehrwertmoment: Unternehmen können aus mehreren Modellen wählen und behalten gleichzeitig den Atlassian-Kontext und die Governance bei, die den Agenten nützlich machen.

Voraussetzungen: ein infrage kommender Rovo-Tarif und die Berechtigung, Rovo-Agenten zu erstellen oder zu konfigurieren. Die verfügbaren Modelloptionen können je nach Tarif, Region und Produktkonfiguration variieren.

Ankündigung zur Modellauswahl lesen

Zusammenspiel der Erfahrungen

Beginne mit Atlassian Skills für die angeleitete Erfahrung mit dem geringsten Einrichtungsaufwand; nutze den Atlassian MCP-Server, wenn du ein offenes, berechtigungsbasiertes Protokoll benötigst; verwende KI-Coding-Tool-Deeplinks, um einen Jira-Vorgang direkt in Claude Code zu übertragen; nutze Claude Agent for Jira, um einen Vorgang an einen Claude-Coding-Agenten zu delegieren; und nutze die Modellauswahl in Rovo-Agenten, um Claude in einem von Atlassian entwickelten Agenten auszuführen.⁠

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Angeleitete Jira- und Confluence-Workflows zu Claude hinzufügen

Atlassian Skills für Claude

Claude oder Claude Code über ein offenes Protokoll verbinden

Atlassian MCP-Server

Einen Jira-Vorgang in den Coding-Flow eines Entwicklers übertragen

KI-Coding-Tool-Deeplinks zu Claude Code

Einen Jira-Vorgang an einen Claude-Coding-Agenten delegieren

Claude Agent for Jira

Claude als das Modell hinter einem Atlassian-Agenten verwenden

Modellauswahl in Rovo-Agenten

Diese Funktionen sind komplementär. MCP stellt die offene Verbindungsschicht bereit, Claude Agent for Jira delegiert die Implementierung, KI-Coding-Tool-Deeplinks unterstützt die Übergabe an Entwickler, Skills bieten eine angeleitete Claude-Erfahrung und die Rovo-Modellauswahl integriert Claude in von Atlassian entwickelte Agenten.

Vertrauen und Kontrolle sind Teil des Workflows

  • Unternehmensverwaltete Authentifizierung: Unternehmen können Claude über eine zentralisierte Identität, Audit-Trails und Administrator-Governance mit Atlassian verbinden, sodass Mitarbeiter mit ihrer genehmigten Claude-Umgebung arbeiten können, während Administratoren den Überblick und die Kontrolle über die Verbindung behalten. Weitere Informationen über unternehmensverwaltete Authentifizierung für Claude

  • Bestehende Berechtigungen gelten: Anfragen von Atlassian MCP-Server berücksichtigen die Jira-, Confluence- und Compass-Berechtigungen des Benutzers.

  • Sichere Autorisierung: Unterstützte Clients verwenden browserbasiertes OAuth 2.1, anstatt Benutzer aufzufordern, Atlassian-Passwörter in Claude einzufügen.

  • Administrator-Kontrollen: Unternehmen können den Zugriff auf verbundene Apps, Domains, Richtlinien und verfügbare Audit-Informationen verwalten.

  • Menschliche Überprüfung: Überprüfe Aktionen mit großen Auswirkungen in Jira, Confluence, Code und Pull-Anfragen, bevor sie ausgeführt werden.

  • Nutzungsbedingungen des Kunden sind entscheidend: Wenn Atlassian-Inhalte an Claude gesendet werden, gelten der Anthropic-Plan des Unternehmens und die zugehörigen Nutzungsbedingungen für die Verarbeitung durch Claude. Claude Agent for Jira ist zustandsbehaftet und unterstützt keine Zero Data Retention (ZDR), daher sollten Teams mit ZDR-Anforderungen diese Beta-Version nicht verwenden.

FAQs

  • Beachtet Claude meine Jira- und Confluence-Berechtigungen? Ja. Jede Verbindung wird mit deinen bestehenden Jira-, Confluence- und Compass-Berechtigungen ausgeführt – Claude kann nur auf das zugreifen, worauf du bereits Zugriff hast, und Aktionen mit großen Auswirkungen können vor der Ausführung überprüft werden.

  • Was ist der Unterschied zwischen Atlassian Skills und dem Atlassian MCP-Server? Atlassian Skills sind die angeleitete Option mit geringem Einrichtungsaufwand: Installiere sie im Skills-Verzeichnis von Claude, um vorgefertigte Jira- und Confluence-Workflows in Claude zu nutzen. Der Atlassian MCP-Server ist die offene Verbindungsschicht – per Model Context Protocol verbindet er jeden MCP-kompatiblen Client (Claude, Claude Desktop, Claude Code) mit Atlassian Cloud, über OAuth 2.1 und mit Admin-Kontrollen.

  • Funktioniert Claude Agent for Jira mit Jira Service Management? Nein. Claude Agent for Jira unterstützt Jira Software und Jira-Geschäftsprojekte, aber nicht Jira Service Management.

  • Funktioniert der Atlassian MCP-Server mit Claude Code? Ja. Claude Code ist einer der MCP-kompatiblen Clients, die der Atlassian MCP-Server mit Atlassian Cloud verbindet.

  • Werden Atlassian-Daten von Anthropic gespeichert? Das hängt von deinem Anthropic-Plan und den zugehörigen Nutzungsbedingungen ab, die für die Verarbeitung von Atlassian-Inhalten durch Claude maßgeblich sind. Eine Ausnahme: Claude Agent for Jira läuft auf Claude Managed Agents, das zustandsbehaftet ist und Zero Data Retention (ZDR) nicht unterstützt – Teams mit ZDR-Anforderungen sollten diese Beta-Version nicht verwenden.

Erste Schritte

  1. Wähle die Oberfläche aus. Starte in Claude mit Skills, verbinde dich über den Atlassian MCP-Server, verwende einen Jira-Deeplink oder installiere den Claude Agent for Jira.

  2. Bestätige Zugriff und Bedingungen. Überprüfe die Atlassian-Berechtigungen, die Anthropic-Berechtigungen, die Datenverarbeitung und die Administratorrichtlinien.

  3. Beginne mit einem abgegrenzten Workflow. Verwende einen definierten Jira-Vorgang, eine verknüpfte Confluence-Seite und ein Test-Repository, damit das Ergebnis überprüft werden kann.

  4. Überlasse Menschen die Kontrolle. Überprüfe generierte Aktionen und Code durch bestehende Jira-, Confluence- und GitHub-Governance.

Ressourcen