Deep dive: AI for service demo + customer case study
Get inspired by a team like yours! Hear directly from an Atlassian customer on how they use AI to deliver exceptional service at scale. Plus, see AI in action with an in-depth product demo of Atlassian’s service management solution. Don’t miss the chance to get your questions answered in a live Q&A with Atlassian product experts!
In the final episode of our AI series, you’ll get to see AI in action with a demo of the latest capabilities across Jira Service Management, the new Customer Service Management app, Assets, and Rovo agents. You’ll also hear directly from a customer on their journey with AI, including:
- Challenges they faced implementing AI and how they overcame them
- The top AI features they use to create real business value and accelerate innovation
- Detailed steps they took to get the most out of AI and Atlassian’s tools
You’ll leave this session inspired, whether you’re just getting started with AI, or are ready to take it to the next level.
Redner
Sushant Koshy
Senior Product Manager, ITSM, Atlassian
Sushant ist Senior Product Manager und hat sich auf die Entwicklung KI-gestützter Lösungen spezialisiert, die die Arbeitsweise von Serviceteams verändern. Er freut sich besonders darauf, neue Möglichkeiten zu identifizieren, wie KI die Erfahrung von Servicemitarbeitern erheblich verbessern und gleichzeitig ein außergewöhnliches Mitarbeitererlebnis schaffen kann. Abseits von Technik- und Servicemanagement geht er gerne laufen, taucht in ein gutes Buch ein oder verfolgt das aktuelle Cricket-Spiel.
