How IT Ops teams resolve issues faster with Atlassian Rovo
Drowning in alerts? Chasing root causes? Spending hours on postmortems no one reads? Join the webinar to learn how Atlassian’s Jira Service Management and Rovo transform IT Operations and Incident Management with AI, automation, and integrated workflows.
Discover how AI-driven workflows can redefine incident response—from detecting the first signal of trouble to full resolution and even prevention. In this session we’ll walk you through:
- How to build out your incident response workflows with automation, orchestration, and AI, to reduce manual work, speed up response times, and continuously improve.
- Atlassian’s latest AI-powered features for IT Ops teams like root cause analysis, alert grouping, incident summarization, automated PIRs, and stakeholder comms.
- Real-world examples that showcase impact, like how Vodeno, now part of the UniCredit Group, reduced incident resolution time from 1 week to 1 day with Jira Service Management and Rovo.
Don’t miss this opportunity to modernize your IT Operations and Incident Management practices!
Redner
Paul Buffington
Lead Principal Solution Consultant, Atlassian
Paul Buffington ist Transformation Leader im Bereich Servicemanagement. Er ist für die Förderung von Technologie und operativer Exzellenz in globalen Unternehmen bekannt. Paul verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Unternehmensberatung – die letzten zehn davon war er bei Atlassian – und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um moderne Systems of Work einzuführen, die die Arbeitsweise von Serviceteams verändern. Er ist darauf spezialisiert, agile Methoden, DevOps-Frameworks und ITIL4-Praktiken zu kombinieren, um die betriebliche Effizienz zu steigern, die Teamagilität zu verbessern und die Servicebereitstellung zu beschleunigen.
