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Atlassian FastShift Program

El éxito de la nube, pero acelerado

Colabora con tu equipo especializado de FastShift para acelerar la adaptación a la nube sin coste adicional.

Entra en la nube antes

Acelera las migraciones, que tardan entre 12 y 16 meses, a tan solo dos a seis meses con un equipo especializado de FastShift. Se encargará de la gestión de cambios y programas, además del soporte técnico con herramientas avanzadas para una migración sin problemas.

Valor desde el primer día

Acelera la adopción de la nube con tu equipo especializado de FastShift, que te servirá de apoyo en todo el trabajo de gestión de cambios y de adopción. En cuestión de meses, puedes lograr tasas de adopción de más del 80 al 90 % y desbloquear el valor de la nube más rápido.

Reduce los costes, no la calidad

Con el programa FastShift gratuito de Atlassian, tu equipo especializado de FastShift te ayudará a migrar de manera eficiente, lo que te permitirá ahorrar tiempo, presupuesto y recursos, para que puedas migrar y adoptar la nube de forma satisfactoria.

Disponible para implementaciones de Commercial Cloud de
Logotipo de Jira
Logotipo de Confluence
Logotipo de Jira Service Management

Ejecutivos y asociados de cuentas

  • Los ejecutivos de cuentas responden preguntas sobre facturación, licencias y precios, así como aquellas sobre la estrategia a largo plazo, y actúan como tu único punto de contacto para tu cuenta.
  • Los asociados de cuentas enseñan temas como las diferencias entre competencias de los planes de productos, la identificación de las necesidades y los desafíos de los clientes y la aceleración de la colaboración con otros tipos de soporte de migración.

Responsable de entregas de FastShift

  • Actúa como tu principal punto de contacto para la migración, ya que gestiona la experiencia de principio a fin: desde la gestión de las relaciones hasta la ejecución.
  • Guía y refina tu plan de migración, de manera que tu equipo se mantenga enfocado en las metas mientras administra los riesgos y coordina una transición sin problemas con servicios adicionales.

Ingeniero de soporte para la migración

  • Brinda asistencia técnica personalizada durante la migración y trabaja en estrecha colaboración con tu responsable de entrega de FastShift para abordar los desafíos técnicos y lograr que la migración se ejecute sin problemas.
  • Trabaja en estrecha colaboración con el producto y la ingeniería para escalar rápidamente cualquier necesidad personalizada o resolver cualquier obstáculo en la migración de tus datos a la nube.

Gestor de éxito de los clientes

  • Organiza las rutas de aprendizaje y facilita la promoción de productos para optimizar continuamente la adopción y alinearla con tus metas comerciales.
  • Apoya la gestión de cambios organizacionales y la planificación de la comunicación, lo que permite la ejecución eficaz de las estrategias de adopción de la migración.

Patrocinador de FastShift

  • Gestiona la derivación de clientes al defender el desarrollo de las herramientas o las mejoras de los productos, ambos necesarios para desbloquear la migración.
  • Alinea a los altos cargos de nuestros equipos de productos e ingeniería para ofrecer los resultados necesarios para que las migraciones tengan éxito.

Solution Partner

  • Gestiona tareas que escapan del alcance de FastShift, como proporcionar gestión estratégica de la transformación, reestructurar personalizaciones, integrar aplicaciones de terceros, gestionar flujos de trabajo complejos y mucho más.
  • Mejora la gestión de cambios y los esfuerzos de adopción por parte de los usuarios con recursos y formación avanzados que maximizan el valor de tu inversión en la nube después de la migración.

* El programa FastShift no cubre los costes de los servicios de los partners de soluciones, pero su participación en FastShift puede proporcionar mejores resultados en la transformación a la nube.

Servicios de asesoramiento

  • Brinda orientación estratégica más allá de la migración técnica y proporciona datos relevantes sobre el diseño, la gobernanza y la optimización de las soluciones para mejorar y acelerar la transformación, minimizar los riesgos y maximizar el valor.
  • Ofrece una experiencia personalizada para necesidades organizativas complejas, lo que contribuye a evitar dificultades, optimizar las soluciones de Atlassian e impulsar la mejora continua de principio a fin para una adopción perfecta y un éxito duradero.

* El programa FastShift no cubre los costes de los servicios de asesoramiento, pero su participación en FastShift puede proporcionar mejores resultados en la transformación de la nube.


Una visión única de tu traslado a la nube

El portal web seguro de FastShift centraliza tu experiencia y consolida todo en un centro personalizado para una transformación perfecta. Para acceder al portal web de FastShFit, ponte en contacto con tu ejecutivo de cuentas.


Cambios rápidos, éxito rápido

¿Tienes dudas sobre si el programa FastShift es adecuado para tu equipo? Descubre cómo nuestros clientes lograron adaptarse de forma rápida y eficiente a la nube con FastShift.

Ten en cuenta que los nombres de los clientes se han omitido para respetar los acuerdos de confidencialidad.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede optar a FastShift?
  

FastShift está disponible para los clientes que estén listos para migrar en un plazo de 2 a 6 meses, cuenten con el respaldo de un patrocinador ejecutivo y hayan adquirido una licencia comercial en la nube para más de 1000 puestos en Jira, Jira Service Management o Confluence.

¿Cómo puedo participar en FastShift?
  

Ponte en contacto con tu ejecutivo de cuentas. Si no estás seguro de quién es tu ejecutivo de cuentas o si no cumples los criterios, ponte en contacto con el soporte de Atlassian para obtener ayuda e información adicional.

¿Qué pasa si quiero trabajar con un partner de solución para mi migración o tengo servicios de asesoramiento?
  

Tanto los servicios de asesoramiento como el partner de solución están diseñados para complementar los servicios que se ofrecen a través de FastShift. Animamos a los clientes a conocer las ventajas de estos dos servicios para mejorar la experiencia de migración y maximizar el valor que pueden obtener de nuestra oferta en la nube. Si planeas trabajar con un partner de solución pero no tienes una descripción del trabajo, díselo a tu ejecutivo de cuentas y trabajaremos con tu partner de solución para definir el alcance y coordinar nuestros esfuerzos durante la migración. Lo mismo ocurre con los servicios de asesoramiento.

¿Qué pasa si actualmente estoy trabajando con un partner de solución para la migración?
  

Si ya tienes una migración activa y un plan de trabajo con un partner de soluciones, ponte en contacto con él para colaborar con el equipo de Atlassian FastShift y agilizar tu migración, al tiempo que aprovechas todo el potencial de la nube.

¿Qué implementaciones admite FastShift?
  

Las migraciones a FastShift solo están disponibles para nuestra oferta comercial en la nube. Actualmente no ofrecemos migraciones de FastShift para migraciones a nuestras ofertas de nube aislada o gubernamental. Si te interesa migrar a alguna de esas implementaciones, ponte en contacto con el soporte de Atlassian, que puede proporcionarte más ayuda fuera del alcance del programa FastShift.

¿Te interesa FastShift?

Para obtener más información sobre FastShift, ponte en contacto con tu ejecutivo de cuentas de Atlassian.