Modèle d'accords de coopération

Créez une liste des membres de l'équipe dans le tableau Préférences de l'équipe en saisissant /profil utilisateur  dans chaque cellule. Partagez la page avec votre équipe et expliquez le contexte d'un accord de coopération et son importance pour la réussite d'une équipe. En haut de la page, survolez l'en-tête pour utiliser la fonctionnalité État de la page qui permet de marquer l'état de la page comme « Brouillon » ou « Travail en cours ».

Envoyez votre affiche d'équipe pour que chaque membre de l'équipe comprenne ce que vous accomplissez ensemble et pourquoi.

Demandez à chaque membre de votre équipe de partager les informations suivantes :

- Nom

- Lieu de travail et fuseau horaire

- Heures de travail et engagements

- Environnement de travail et préférences

- Comment ils aiment recevoir du feedback

- Du contexte à leur sujet. Limitez-vous à un ou deux points pour cet exercice. Pour obtenir des points bonus, vous pouvez indiquer un lien vers votre manuel d'utilisation qui en dit plus sur votre méthode de travail.

Avant l'atelier en direct, demandez au responsable de votre équipe de s'entraîner aux deux sections suivantes du modèle.

Canaux de communication

Réfléchissez à la manière dont l'équipe va communiquer efficacement. Indiquez le canal, son objectif, le public et les attentes en matière de communication dans cet espace. Par exemple, elle peut utiliser Confluence pour la documentation liée à la source de référence officielle d'un projet, et Slack comme espace de communication d'équipe quotidien.

Processus de remontée

Une bonne équipe sait que l'absence de planification est synonyme d'échec. Réfléchissez à la méthode de remontée en cas de problème urgent au sujet duquel aucun consensus ne se dégage. Indiquez qui sont les décisionnaires, la manière dont ils traiteront une remontée, le niveau de transparence des décisionnaires vis-à-vis du reste de l'équipe, et la manière par laquelle ils communiqueront leur décision.

Vous n'êtes pas sûr de savoir comment traiter les remontées ? Passez en revue notre scénario DACI, un framework décisionnel.

Exécutez le scénario Accords de coopération avec votre équipe.

Responsabilisez-vous mutuellement ! Si un accord de coopération n'est pas respecté, parlez-en lors de la prochaine rétrospective de votre équipe, et discutez de la nécessité de réviser cet accord ou d'exécuter une réinitialisation des rituels.