Atelier de formation sur l'IA

Il existe de nombreuses façons d'aborder la conception du programme de cet atelier. Nous vous recommandons d'inclure au minimum les éléments suivants :

• Une introduction fournie par votre sponsor et/ou votre dirigeant
• Une enquête préliminaire à l'aide d'un outil simple tel qu'un formulaire Google, une enquête Zoom, Typeform ou Qualtrics afin d'évaluer le niveau de confiance de base
• Une présentation de 2 à 3 cas d'usage hautement prioritaires pour votre ou vos outils d'IA : un cas basique, un cas intermédiaire et/ou un cas plus avancé
• Une activité interactive pour encourager la pratique de manière ludique et engageante
• Une enquête de clôture à remplir avant la séance de questions-réponses afin d'évaluer l'évolution de la confiance des participants dans l'utilisation de votre ou vos outils d'IA
• Questions réponses

• Une conclusion fournie par votre sponsor et/ou dirigeant

Créez une présentation pour guider la conversation et servir de ressource visuelle pendant la formation. Vous pouvez vous inspirer de la présentation de l'atelier de formation sur l'IA d'Atlassian (Atlassian's AI Training Workshop).

Une fois que vous avez rédigé un premier jet, partagez-le avec vos champions afin d'obtenir leur feedback et d'apporter les changements nécessaires.

Collaborez également avec l'animateur afin de vous assurer qu'il connaît bien le contenu et qu'il se sent à l'aise pour animer l'atelier. Une répétition peu avant la session permet de minimiser les problèmes.

L'atelier de formation à l'IA est destiné aux débutants qui occupent des postes moins techniques (par exemple, en dehors de l'ingénierie et du développement). Le contenu étant très simple, il ne nécessite pas l'intervention d'un animateur professionnel ou d'un service de formation et de développement, et la liste des invités peut être aussi longue que vous le souhaitez.

Bien que cet atelier puisse être dispensé en présentiel ou en ligne, il est plus efficace lorsqu'il est animé en direct par un animateur. Si vous travaillez dans une entreprise internationale, essayez d'organiser au moins une session par région (Amérique du Nord, Asie-Pacifique et Europe/Moyen-Orient/Afrique). Vous pouvez également enregistrer la session pour les personnes qui ne peuvent pas y assister en direct.

Idéalement, l'invitation devrait provenir du dirigeant ou du sponsor afin de montrer qu'il s'agit d'une priorité pour l'entreprise ou l'équipe et d'encourager la participation.

En plus d'envoyer une invitation via le calendrier, demandez au sponsor de faire une annonce via les canaux de communication de votre équipe (par exemple, Slack, Teams, Confluence, Loom, e-mail, etc.) afin de susciter l'enthousiasme des participants et de leur donner l'autorisation de prendre le temps d'y assister.

Demandez à votre sponsor et/ou à votre dirigeant d'ouvrir l'atelier par quelques mots sur l'objectif de la session, les compétences concrètes que les participants peuvent espérer acquérir, les avantages pour les participants et un exemple personnel de la manière dont le sponsor/dirigeant utilise l'IA dans son travail. Cela permet de montrer l'exemple et de donner aux participants l'« autorisation » d'utiliser l'IA (de manière approuvée) comme un coéquipier.

Demandez ensuite aux participants de répondre à une enquête simple afin d'évaluer leur niveau de familiarité et leur confiance vis-à-vis des outils d'IA, cela vous permettra de mesurer le succès de l'atelier ultérieurement.

Commencez par un cas d'usage basique de l'IA. Par exemple, pour les utilisateurs Atlassian, le premier cas d'usage pourrait être l'utilisation de l'IA dans Confluence pour améliorer la rédaction d'un paragraphe simple.

Adoptez une approche « montrer, puis faire », dans laquelle l'animateur montre d'abord aux participants comment accomplir une tâche ou un workflow, puis les laisse faire eux-mêmes. Le ou les animateurs peuvent se déplacer dans la salle ou visiter les salles de discussion virtuelles pour répondre aux questions et fournir une assistance pratique.

Ensuite, répétez la même approche « montrer, puis faire » pour un cas d'usage intermédiaire, tel que l'utilisation de Recherche Rovo ou de Rovo Chat pour écrire, lire, revoir ou créer des éléments de la même manière que vous le feriez avec une personne réelle.

Une fois encore, le ou les animateurs peuvent se déplacer dans la salle ou visiter les salles de discussion virtuelles pour répondre aux questions et fournir une assistance pratique.

Enfin, répétez la même approche pour un cas d'usage plus avancé. Pour les utilisateurs Atlassian, cela pourrait consister à utiliser un Agent Rovo pertinent pour leur travail (un agent prêt à l'emploi ou un agent personnalisé créé par un membre de l'équipe).

Une fois encore, le ou les animateurs peuvent se déplacer dans la salle ou visiter les salles de discussion virtuelles pour répondre aux questions et fournir une assistance pratique.

Intégrer une activité interactive ou un jeu à votre atelier de formation à l'IA permet non seulement de maintenir l'intérêt des participants, mais aussi de les aider à mettre en pratique leurs nouvelles compétences.

Vous pouvez par exemple organiser une chasse au trésor ou un quiz comme celui-ci à l'aide d'un formulaire ou d'une fiche de travail simple.

Informez les participants des ressources disponibles pour poursuivre leur apprentissage et demandez-leur de remplir une enquête de clôture afin d'évaluer leurs acquis, leur satisfaction et leur feedback pour les sessions futures.

Prévoyez au moins 5 à 10 minutes à la fin de l'atelier pour les questions. Il peut être utile de faire appel à un expert en IA pour cette partie afin qu'il puisse répondre à toutes les questions techniques.

Une fois que vous avez appris à utiliser l'IA, il est temps de commencer à mettre en pratique vos nouvelles connaissances et à prendre de nouvelles habitudes. Demandez à votre sponsor ou à votre dirigeant de remercier tous les participants à l'atelier, de récapituler les points clés et de lancer un appel à l'action (par exemple, utiliser l'IA de l'une des manières abordées cette semaine).