Report sulla trasparenza
Nell'ambito dell'impegno di Atlassian volto ad acquisire e mantenere la fiducia dei clienti, pubblichiamo un report annuale sulla trasparenza contenente informazioni sulle richieste degli enti pubblici di accesso ai dati degli utenti e la rimozione di contenuti o la sospensioni di account utente.
Per proteggere i diritti dei clienti, Atlassian esamina attentamente le richieste per assicurarsi che siano conformi alla legge e rientrino nei poteri dell'autorità o delle forze dell'ordine richiedenti.
Atlassian risponde alle richieste degli enti pubblici in conformità alla propria Informativa sulla privacy, al suo Contratto con i cliente, alla propria Policy sull'utilizzo accettabile e a eventuali Condizioni specifiche del prodotto applicabili. Inoltre, nelle Linee guida per le richieste delle autorità preposte all'applicazione della legge forniamo ulteriori informazioni sulle policy e procedure che adottiamo per rispondere alle richieste di dati degli utenti. Nel rispondere a qualsiasi richiesta degli enti pubblici (che si tratti di una richiesta di dati degli utenti o di una richiesta di rimozione di contenuti/sospensione di account utente), Atlassian segue questi principi guida:
- Le parti richiedenti dovrebbero prima tentare di ottenere le informazioni direttamente dal cliente o dagli utenti in questione. Se la parte richiedente si rivolge ad Atlassian per ottenere i dati degli utenti, salvo i casi in cui questo sia vietato dalla legge, provvederemo a informarne il cliente (in modo che questi abbia la possibilità di impugnare il procedimento legale) in conformità alla nostra policy di notifica all'utente.
- Atlassian esaminerà la validità legale di ogni richiesta e, se necessario per adempiere ai propri obblighi, risponderà alla specifica richiesta in conformità alla legge applicabile (incluso lo Stored Communications Act federale) nel più breve tempo possibile.
- Atlassian continuerà a sostenere le riforme che le consentono di fornire una maggiore trasparenza ai propri clienti.
Il report sulla trasparenza copre il periodo dal 1° gennaio al 31 dicembre per l'anno applicabile
Richieste di accesso ai dati degli utenti effettuate dal governo statunitense
Note: The 2017 and later reports include requests for Trello user data. Reports prior to 2017 do not include requests for Trello user data.