2025 年第 4 四半期、アトラシアンは The Forrester WaveTM: エンタープライズ サービス管理プラットフォームのリーダー企業として選出されました。
アトラシアンは、2025 年第 4 四半期、The Forrester WaveTM: エンタープライズ サービス管理プラットフォームのリーダー企業として評価されたことを誇りに思います。65,000 を超える顧客が、アトラシアンの Service Collection の一部である Jira Service Management を使用して、開発チーム、IT チーム、ビジネス チーム全体で優れたサービス エクスペリエンスを提供しています。
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「当社のサービス管理ソリューションは、アプリと AI エージェントを組み合わせることで、社内外のサービス ゲームを 21 世紀へと導きます。これからは、ツールがあちこちに散らばっている状態から解放されます。直感的ではなく、柔軟性のない AI は不要です。IT、運用、人事、カスタマー サポート全体で問題を予測して防止できる、高速であり、接続された、常時稼働のサービスを単一のプラットフォームでご提供します」
- Shamik Sharma, Head of Product, IT Solutions
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サポート エクスペリエンスの向上、重要なサービスの継続実行、スピーディな価値提供を実現します。
Forrester は、調査出版物に掲載されている企業、製品、ブランド、サービスを推奨するものではなく、また、当該出版物に掲載されている評価に基づいて、特定の企業またはブランドの製品やサービスを選ぶようアドバイスするものでもありません。情報は入手可能な最良のリソースに基づいています。意見は調査時点の判断を反映したものであり、変更される可能性があります。Forrester の客観性に関する詳細はこちらをご覧ください。