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Jira Service Management は Service Collection の一部となり、これまで以上に強力になりました。Rovo、アセット、そして新しい Customer Service Management アプリで、優れたサービス エクスペリエンスを実現しましょう。今すぐ試す

スマートな意思決定は質の高いアセット データから始まる

アセット データ マネージャーを使用すると、複数のソースからのデータの統合、変換、分析が容易になるため、完全で最新の正しいデータセットが得られます。

不一致を解消する

不一致を解消する

データ マネージャーは、信頼できるアセットと構成のデータをさまざまなチームに提供するのに役立ちます。アセット コンプライアンスとセキュリティの維持のための管理、追跡、報告が容易になります。

サービス提供をスピードアップ

サービス提供をスピードアップ

データ マネージャーによって当て推量が不要になり、MTTR (平均修復時間) と SLA (サービス レベル アグリーメント) が改善されます。最新のアセットと構成データが提供されるため、サービス リクエストをより迅速に処理し、インシデントのトラブルシューティングをより効果的に行えます。

脆弱なアセットを検出する

脆弱なアセットを検出する

データ マネージャーの柔軟な相互比較分析によって、脆弱なアセットを特定してセキュリティ違反を防ぎます。

信頼できるデータを収集する

信頼できるデータを収集する

データ マネージャーの品質データを使用して、インシデントを減らし、コストのかかる事業の中断を防ぎ、情報に基づいた変更リスク評価を実施します。

コストを最適化する

コストを最適化する

データ マネージャーで資産減価償却、契約交渉、インセンティブを完全に可視化し、トレーサビリティを確保することによってコストを削減します。

手間のかからない監査を確実に実施する

手間のかからない監査を確実に実施する

データ マネージャーの包括的なアセットの可視性とトレーサビリティを使用して、非準拠のアイテムを迅速に特定し、潜在的な安全上の問題を回避します。

適切に予測する

適切に予測する

データ マネージャーの完全なアセットと構成データを使用して、デジタル トランスフォーメーションの取り組みを効果的に計画し、情報に基づいた意思決定を行います。

完全かつ最新で 正確なデータ

重複、情報の欠落、データの不一致の無限サイクルを解消します。

イラスト: CTA

未知の要因を検出し、データの信頼性を取り戻す

アセットと構成のガイドラインを常に遵守し、問題解決を促進し、変更に関連するリスクを軽減し、セキュリティ上の脆弱性を防ぎます。

データ分散のサイクルを断ち切る
統合

データ分散のサイクルを断ち切る

さまざまなソースからのデータを 1 か所にまとめます。

すべてのレコードを「ゴールデン レコード」にする
調整

すべてのレコードを「ゴールデン レコード」にする

重複データを取り除き、データ ソースを調整して正規化し、すべてのレコードの信頼性を高めます。

可視性を高め、作業負荷を軽減する
分析

可視性を高め、作業負荷を軽減する

クロスデータ分析で不一致を特定し、コンプライアンスやセキュリティの問題に迅速に対処します。

データ マネージャーの機能

ロードマップ コードのアイコン

エージェントレス統合

フラット ファイル (CSV) や SQL データベース用の ODBC など、30 種類以上のアダプターからデータをインポートします。

Calendar icon

データ取り込みの自動化

複数のソースから同時にデータを読み込むようにサイレント インポーターをスケジュールします。

目標の矢印アイコン

変換の関数

組み込み関数によって重複を排除し、期間を計算し、データ形式を変更します。

共有アイコン

正規化と調整

詳細なデータ分析のために、異なるデータセットを一貫した形式で統合し、標準化します。

グラフの線のアイコン

フィルターおよびダッシュボード

相互比較分析と情報に基づいた意思決定のために、独自のフィルターとチャートを作成します。

アイコン: サインアウト

シームレスなデータ エクスポート

フィルターをカスタマイズして、関連データのみをアセットと構成システムにインポートします。

よくある質問

データ マネージャーはアセットとどのように連携しますか?
  

データ マネージャーを使用すれば、Jira Service Management のアセット管理以上のことが可能です。その強力なフィルタリングとレポートの機能により、アセットと構成のデータをさらに広く可視化できるため、データ主導の運用上および戦略上の意思決定が可能になります。

データ マネージャーからのデータは、CSV またはデータの推奨構造を作成する新しいインポート アダプターを介してスキーマにインポートできます。

アセット スキーマのデータをデータ マネージャーにインポートして整理、正規化、調整し、完全で最新の正しいデータを取得します。

データ マネージャーはアセット検出のツールですか?
  

データ マネージャーは検出ツールではありませんが、検出ツールと統合されています。Jira Service Management のアセットには、検出機能が含まれていることに注意してください。

データ マネージャーのライセンスは個別にライセンス供与されますか?
  

いいえ、データ マネージャーは Jira Service Management Cloud Premium プランと Enterprise プランの一部としてアセットに含まれています。*

*Data Center プランでは利用できません。

以前のデータ マネージャーはどのようなものでしたか?
  

アトラシアンは 2023 年に AirTrack 社を買収し、その製品名 AirTrack をアセット データ マネージャーに変更しました。

AirTrack 機能はリブランディングされ、Jira Service Management に完全に統合されました。

データ マネージャーは GDPR コンプライアンスに影響しますか?
  

アトラシアンは、お客様が GDPR および各拠点地域の要件に準拠できるよう支援することをお約束します。すべての製品で現在実施しているとおり、プライバシー ポリシーデータ処理補遺GDPR に対する取り組みに従って、データ マネージャーのデータを処理し、送信します。

データ マネージャーは SOC 2 および ISO に準拠していますか?
  

はい、データ マネージャーは外部による評価を受け、SOC 2 および ISO/IEC 27001:2022 準拠として認定されています。

詳細については、アトラシアンのコンプライアンス概要をご確認ください。

アセット データ マネージャー向けのリソース

アセット データ マネージャーの包括的な概要
ソリューション概要

アセット データ マネージャーの包括的な概要

完全かつ最新で正しいデータを維持する方法
デモ

完全かつ最新で正しいデータを維持する方法

データ マネージャーでデータ品質と意思決定の向上を促進する
ビデオ

データ マネージャーでデータ品質と意思決定の向上を促進する

スマートな意思決定は質の高いアセット データから始まる

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