Rovo の使用方法
Rovo 検索
動作
Rovo 検索は、接続されているすべてのツールとナレッジ ベース全体の情報を 1 か所で見つけられる AI アプリです。主に公衆インターネットをインデックス化する Google などの従来の検索エンジンとは異なり、Rovo 検索では、Jira、Confluence、Google ドライブ、SharePoint など、社内で接続されているすべての SaaS アプリを一度に効率的に検索して、最良の結果を表示します。
検索方法
Rovo 検索には、以下を含む複数の場所からアクセスできます。
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Confluence アプリの上部。
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アプリ スイッチャー内。
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新しいブラウザ タブを開くたびに Rovo 検索バーが表示される Rovo のブラウザ拡張機能内。
*Rovo 検索は 2025 年末までに Jira でご利用いただけるようになる予定です。
Rovo 検索の使用方法
Rovo 検索の使用方法は簡単です。自然言語で検索クエリを Rovo 検索バーに入力するだけです。
Rovo 検索は、接続されているサードパーティの SaaS アプリ全体でパーソナライズされた情報をインデックス化します。ただし、Rovo 検索は標準的な検索エンジンのようにリンクの一覧を提供するだけではありません。Rovo 検索の AI 機能は、スマート アンサーを要約し、検索に役立つナレッジ ソースへのリンクを提供し、Rovo チャットでのフォローアップの質問を提案します。また、最終更新日、タイプ、投稿者を基準として検索結果を絞り込んで、特定の必要な情報をより迅速に見つけることもできます。
Rovo 検索では、組織の接続されたツールすべてからの関連するパーソナライズされた情報をさらに容易に検索、理解、利用できます。
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Rovo チャット
動作
Rovo チャットは、ユーザーが簡単に質問したり、ブレーンストーミングしたり、パーソナライズされたインサイトを得たり、インタラクティブな図やグラフを生成したり、より迅速にアクションを実行したりできる AI アプリです。
Rovo チャットは、あなたの好み、過去の会話、以前のチャットの関連情報を記憶しています。これにより、Rovo チャットはよりパーソナライズされた、関連性・一貫性のある回答を提供できるようになります。そのため、同じことを繰り返したり、ニーズを毎回説明したりする必要はありません。
検索方法
Rovo チャットには、アトラシアンのポートフォリオにわたる次のような複数の場所からアクセスできます。
- Confluence、Jira、Jira Service Management、Jira Product Discovery のプロファイル アイコンの近くにある上部のナビゲーション バー。
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アプリ スイッチャー内。
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それぞれの新しいタブの中央にある Rovo のブラウザ拡張機能から。
- モバイル デバイスにインストールされた Confluence モバイル アプリ上で。
注意: Rovo チャットを Confluence モバイルで使用するには、エンド ユーザーは Google Play ストアまたは App Store からデバイスにモバイル Confluence Cloud アプリをインストールします。
Rovo チャットの使用方法
Rovo チャットで会話を始めるには、インターフェイスを開いてプロンプトを入力するか、提案される会話のきっかけを使用してください。
フォローアップ プロンプトを選択するか、ユーザー独自のプロンプトを作成することで、チャット応答とやり取りできます。さらに、チャット履歴を確認したり、提案されたアクションを実行したり、新しい会話を始めたりできます。
アクション
Rovo チャットでは、アクションによってユーザー インタラクションと生産性が向上します。
アクションにより、チームは Jira 課題の作成または割り当て、Confluence ページの生成、チャートによるデータの視覚化、インシデントの根本原因の特定など、さまざまなタスクをチャット インターフェイス内で直接実行できます。常にアクションをコントロールできます。推奨されるアクションをチャットで確認したら、そのアクションを実行するかどうかを決定できます。
注意: Rovo チャットを改善する最良の方法は、フィードバックを共有することです。上向き親指 (いいね) または下向き親指 (よくないね) アイコンを使用すると、今後の回答の質を向上させることができます。できる限りコメントを残していただければ、当社のチームが調査できます。
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検索とチャット
Rovo チャットと Rovo 検索のどちらを利用するかは、ゴールごとに大きく異なります。特定のユース ケースに最適なアプリについて、一般的なガイダンスを下記に示します。
次のような場合には Rovo 検索を使用します。
- 検索内容を把握していて、特定のページ、チケット、またはファイルをすばやく見つけたい。
- フィルターを使って検索結果を絞り込む必要がある。
- 結果のリストが必要である、または複数の情報源を閲覧したい。
次のような場合には Rovo チャットを使用します。
- チームメイトとおしゃべりするように、質問・ブレーンストーミング・要約したい、またはタスクのサポートを得たい。
- あるトピックの詳細情報が欲しい。
- ワンステップでアクションを実行したい。
- 情報を分析、生成、または変換するためにサポートが必要である (フィードバックの要約、コンテンツの下書き、データの可視化など)。
- ドキュメント、スプレッドシート、PDF、画像などのファイルをチャットの会話に直接アップロードして分析したい。
Rovo エージェント
エージェントの役割
Rovo エージェントは、あなたやその他のエージェントとリアルタイムでコラボレーションすることで、生産性を高めます。Rovo には、ワークフローにシームレスに統合できる、すぐに使えるさまざまなエージェントが用意されています。これらの事前構築済みエージェントに加えて、Marketplace パートナーによって開発されたサードパーティ エージェントもサポートしています (管理者によるインストールが必要)。
Rovo エージェントでは次のことを行えます。
- タスクを自動化する: Jira 課題の整理、ミーティング議事録の要約、プロジェクト トラッカーの更新、またはコードのレビューなど、退屈な繰り返しの作業を処理できます。
- 質問に回答し、インサイトを提供する: チームの作業、プロジェクト、または会社のナレッジについて不明な点がある場合は、Rovo エージェントに質問すると、すばやく正確な回答が得られます。
- ユーザーに代わってアクションを実行する: Rovo エージェントは、Rovo チャットと同様に、Jira 課題のエピックの提案や Confluence ページの作成など、チームの生産性を向上させる多数のアクションを実行します。
- 意思決定をサポートする: ドキュメントをレビューし、改善点を提案し、データを分析して推奨事項を提案し、ユーザーが選択できるようにします。
- アプリ間で作業を行う: 管理者が必要なコネクタを設定していれば、Jira、Jira Service Management、Confluence でタスクを実行し、GitHub、SharePoint、Google ドライブなどのサードパーティ アプリとも統合できます。
- 権限をサポートする: Rovo エージェントは、各ユーザーがアクセスできる情報のみを確認して、それに基づいてアクションを実行します。
アクセス方法
Rovo エージェントには次のような方法でアクセスできます。
- Rovo チャットのインターフェイスで、検索バーのほか、[お気に入り] や [マイ エージェント] などのフィルターを使用して、Rovo エージェントを検索します。
- Confluence や Jira のエディターから、ショートカット /ai を入力します。
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Rovo のブラウザ拡張機能を使用すると、Rovo チャット インターフェイスから Rovo エージェントにアクセスできます。
Rovo エージェントの使用方法
まず、自分のタスクやワークフローに適したエージェントを見つける必要があります。目標を明確にすることから始めましょう。達成したい目標は何か、具体的にはどのようなタスクを完了する必要があるのか、Rovo エージェントにどのワークフローを実行してもらいたいかを検討しましょう。
自分に適したエージェントが見つかったら、エージェント名の横にある 3 つのドットを選択します。そのエージェントのプロファイルが表示され、詳細を確認できます。
エージェント プロファイルには、エージェントの作成者、指示、ナレッジ ソース、含まれているアクション、会話のきっかけなどの重要な情報が含まれています。
- 指示とは、Rovo エージェントの動作と機能を定義するものです。
- ナレッジとは、回答の正確性と有用性を高めるために、エージェントに対して提供される情報です。
- アクションとは、ユーザーに代わって実行される特定のタスクまたはワークフローです。Rovo エージェントは、Rovo チャットで利用できるアクションを含め、さまざまなアクションをサポートしています。
- 会話のきっかけとは、ユーザーがエージェントとの会話やワークフローを開始するのに役立つように設計された、推奨プロンプトまたは質問です。
プロファイルに含まれている会話プロンプトのいずれかをクリックするだけで、エージェントの使用を開始できます。テキスト ボックスに追加のプロンプトやフォローアップの質問を入力すると、エージェントとの対話を続けられます。エージェントは、提供されたプロンプトに合わせて、プロファイルに含まれている指示とアクションに基づき回答を提供します。
気に入ったエージェントを見つけたら、お気に入りへの追加や同僚との共有を簡単に行えます。
アクション
Rovo チャットと同様に、Rovo エージェントのアクションによってユーザー インタラクションと生産性が向上します。アクションとは、エージェントがコメントの投稿、Confluence ページの下書きや公開、Jira 作業項目の作成などを行う目的で使用するものです。エージェントはさまざまな種類のアクションを実行できます。
Rovo エージェントの使用方法に関するこの短期学習コースを受講してください。
特定の Atlassian Cloud アプリでの Rovo の使用
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Rovo を使うためのヒントとコツ
これらの重要なヒントを参考にして、Rovo のエクスペリエンスを向上させましょう。