Atlassian 및 Anthropic이 Jira, Confluence 및 Claude를 연결하는 방법
Atlassian 및 Anthropic은 Claude를 Jira 및 Confluence에 연결하는 데 Claude용 Atlassian Skills, Atlassian MCP 서버, Claude Code에 대한 AI 딥링크, Jira용 Claude Agent, Rovo 에이전트의 Claude 모델 선택이라는 5가지 방법을 제공합니다.
복잡한 문제를 해결하려면 Claude는 조직 전반에서 업무, 팀 및 결정 사항이 어떻게 연결되는지 완벽하게 파악해야 합니다. Atlassian의 Teamwork Graph는 전체적인 맵을 제공하여, Claude가 모든 계획 세션에 참석하고 모든 사양서를 읽은 팀 동료만큼 깊이 있게 추론할 수 있도록 지원하며, 수행하는 모든 작업을 통해 공유 그래프를 더욱 풍부하게 만듭니다.
엔드투엔드 경험
각 요소가 단일 워크플로에 통합되는 방법은 다음과 같습니다. 각 단계는 아래에 자세히 설명된 하나 이상의 연결 지점을 활용합니다.
계획: Jira 및 Confluence에 목표, 요구 사항 및 결정 사항을 기록합니다.
컨텍스트 연결: Claude에 Atlassian 스킬을 추가하거나 Atlassian MCP 서버를 통해 연결합니다.
위임 또는 빌드: Claude Code에서 업무를 열거나 Jira용 Claude Agent에 Jira 업무 항목을 할당합니다.
검토: Claude가 제안한 작업 또는 Jira 업무에서 만들어진 초안 풀리퀘스트를 검토합니다.
업무를 정렬된 상태로 유지: 원래의 Jira 업무 항목에서 활동 및 에이전트 진행률을 볼 수 있도록 유지합니다.
하나의 연결된 루프: Jira와 Confluence가 의도 및 조직 차원의 컨텍스트를 제공 → Claude가 추론하고 실행 → 사람이 결과를 검토 → 업무가 공유 기록으로 Jira 및 Confluence에 반환되어 다음 작업에 정보를 제공할 준비를 마칩니다.
Claude와 Atlassian을 연결하는 방법 살펴보기
Atlassian MCP 서버: 개방형 권한 인식 프로토콜을 통해 Claude를 연결
가장 적합한 대상: Jira, Confluence, Compass 컨텍스트 및 지원되는 작업에 액세스해야 하는 Claude, Claude Desktop, Claude Code 또는 기타 MCP 호환 클라이언트를 사용하는 팀.
Atlassian MCP 서버는 개방형 모델 컨텍스트 프로토콜을 통해 호환되는 Claude 클라이언트를 Atlassian Cloud에 연결합니다. 사용자는 OAuth 2.1을 통해 인증하며, 서버는 사용자의 기존 Jira, Confluence 및 Compass 권한을 따릅니다. 조직은 관리자 제어를 적용하고 연결된 앱 액세스 권한을 검토하고 주요 활동을 모니터링할 수 있습니다.
Atlassian MCP를 사용하여 Claude 내에서 Jira 업무 항목을 만들기
가치 실현 순간: 사용자가 티켓 및 페이지를 프롬프트에 수동으로 복사할 필요 없이, Claude가 실시간 Atlassian 컨텍스트를 활용하여 업무를 수행할 수 있습니다.
요구 사항: Atlassian Cloud 액세스, 지원되는 MCP 클라이언트, 요청된 각 읽기 또는 쓰기 작업에 필요한 제품 권한이 필요합니다. 첫 연결 시 사이트 관리자의 승인이 필요할 수 있습니다.
Jira용 Claude Agent: Jira 업무를 Claude 코딩 에이전트에 할당
가장 적합한 대상: 선택한 Jira 업무를 검토 가능한 GitHub 풀리퀘스트로 변환해 주는 AI 코딩 에이전트를 원하는 소프트웨어 팀.
Jira용 Claude Agent는 Claude Managed Agents로 구동되는 Atlassian 제작 Forge 앱입니다. 사용자는 Jira 업무 항목에서 이슈를 Claude에 할당하거나 댓글에서 에이전트를 멘션할 수 있습니다. 에이전트는 Jira 요약, 설명 및 리포지토리 링크를 읽고 코드를 작성하고 브랜치를 푸시하고 GitHub에서 초안 풀리퀘스트를 엽니다. 이 모든 과정의 진행률은 Jira에 계속 표시됩니다.
상태: 오픈 베타입니다. 사용 가능 여부 및 약관은 변경될 수 있습니다.
팀원이 중요한 사항에 집중할 수 있도록 Jira용 Claude Agent에게 업무를 맡기기
가치 실현 순간: 원본 이슈가 제어 지점으로 유지되는 동안 업무가 Jira 할당에서 사람이 검토할 수 있는 코드로 전환됩니다.
요구 사항: Jira Cloud 관리자 액세스 권한, Claude Managed Agents 및 고객이 제공한 API 키가 포함된 Anthropic 계정, 필요한 리포지토리 및 풀리퀘스트 권한이 있는 GitHub 조직 및 서비스 계정 토큰이 필요합니다. 이 앱은 Jira Service Management가 아닌 Jira Software 및 비즈니스 프로젝트에서 사용할 수 있습니다.
데이터 참고 사항: Claude Managed Agents는 상태를 유지하며 데이터 무보존을 지원하지 않습니다. 해당 데이터 처리 및 보존에는 Anthropic의 약관이 적용되므로, ZDR 요구 사항이 있는 조직은 이 베타를 사용해서는 안 됩니다.
AI 코딩 도구 딥링크: Claude Code에서 바로 Jira 업무 열기
가장 적합한 대상: 프롬프트를 다시 작성할 필요 없이 잘 정의된 Jira 업무 항목에서 코딩 에이전트로 이동하고자 하는 개발자.
목표, 요구 사항 및 수락 기준이 이미 포함된 Jira 업무 항목에서 시작하여 Claude Code에서 직접 엽니다. 딥링크는 Jira를 기획 의도의 출처로 유지하면서 계획에서 구현까지의 핸드오프를 단축합니다.
예:
빌드 준비가 된 Jira 업무 항목을 엽니다.
Claude Code에서 업무를 여는 옵션을 선택합니다
Claude Code가 Jira 컨텍스트를 받고 구현 계획을 준비하는 모습을 확인합니다.
코드 변경 사항을 허용하기 전에 계획을 검토합니다.
가치 실현 순간: 개발자는 별도의 AI 프롬프트에서 요구 사항을 재구성하는 대신 팀이 합의한 의도를 바탕으로 시작합니다.
요구 사항: Jira Cloud, 설치 및 인증된 Claude Code, 관련 리포지토리 및 Jira 업무에 대한 액세스 권한이 필요합니다.
Atlassian 스킬: Claude에 Jira 및 Confluence 기능 추가
가장 적합한 대상: Claude에서 Atlassian 참조 자료 및 작업을 사용하기 위해 안내가 제공되고 설정이 간단한 방법을 원하는 팀.
Claude의 스킬 디렉터리에서 Atlassian 스킬을 설치하여 안내형 Jira 및 Confluence 워크플로를 Claude 환경으로 가져옵니다. 스킬은 Claude가 일반적인 Atlassian 작업을 수행하는 방법을 이해하도록 지원하므로, 사용자는 사용자 지정 통합을 구축하지 않고도 요청에서 적절한 Jira 또는 Confluence 작업으로 이동할 수 있습니다.
Claude에서 스킬 디렉터리를 열고 Atlassian Jira 및 Confluence 스킬을 선택합니다.
고객의 기존 계정을 사용하여 Atlassian 연결을 승인합니다.
요청: “Confluence에서 결제 시작 결정 사항을 요약하고 열려 있는 Jira 업무를 보여줘.”
Claude에게 가이드가 포함된 Jira 또는 Confluence 작업을 준비하도록 요청한 다음, 실행하기 전에 검토합니다.
가치 실현 순간: Claude가 일반적인 대화에서 팀의 실제 업무 및 참조 자료를 바탕으로 하는 워크플로로 전환합니다.
요구 사항: 적합한 Claude 환경, 관련 Atlassian 사이트에 대한 액세스 및 조직 정책에 따라 필요한 모든 관리자 승인.
모델 선택: Rovo Agent에 Claude 선택
가장 적합한 대상: 모델 제품군을 에이전트의 추론 및 워크플로 요구 사항에 맞추고자 하는 Rovo 에이전트 빌더.
Rovo 에이전트는 다른 지원되는 제공업체와 더불어 Anthropic Claude를 포함한 모델 선택을 지원합니다. 빌더는 에이전트가 Atlassian 컨텍스트, 지시 사항 및 권한을 기반으로 작동하도록 유지하면서 작업에 가장 적합한 모델을 선택할 수 있습니다.
OpenAI 모델을 선택하여 Rovo Agent 구축
Rovo Studio에서 적합한 에이전트를 엽니다.
에이전트에 사용 가능한 Claude 모델을 선택합니다.
Jira 및 Confluence 컨텍스트를 사용하는 추론 작업에서 에이전트를 테스트합니다.
결과를 검토하고 대상 사용자에게 에이전트를 게시합니다.
가치 실현 순간: 조직은 에이전트가 업무에 유용하도록 지원하는 Atlassian 컨텍스트 및 거버넌스를 포기하지 않고도 모델을 선택할 수 있습니다.
요구 사항: 적합한 Rovo 플랜 및 Rovo 에이전트를 만들거나 구성할 수 있는 권한이 필요합니다. 사용 가능한 모델 옵션은 플랜, 지역 및 제품 구성에 따라 다를 수 있습니다.
경험이 함께 작동하는 방식
설정이 가장 간단하고 안내가 제공되는 환경을 원한다면 Atlassian 스킬로 시작하고 개방형 권한 인식 프로토콜이 필요한 경우 Atlassian MCP 서버를 사용하세요. Jira 업무 항목을 Claude Code로 바로 이동하려면 AI 코딩 도구 딥링크를 사용하고 이슈를 Claude 코딩 에이전트에게 위임하려면 Jira용 Claude Agent를 사용하고 Atlassian에서 구축한 에이전트 내에서 Claude를 실행하려면 Rovo 에이전트의 모델 선택을 사용하세요.
원하는 것 | 다음으로 시작 |
Claude에 가이드형 Jira 및 Confluence 워크플로를 추가 | Claude용 Atlassian 스킬 |
개방형 프로토콜을 통해 Claude 또는 Claude Code를 연결 | Atlassian MCP 서버 |
Jira 이슈를 개발자의 코딩 흐름으로 이동 | Claude Code로 연결되는 AI 코딩 도구 딥링크 |
Jira 항목을 Claude 코딩 에이전트에 위임 | Jira용 Claude Agent |
Claude를 Atlassian 에이전트의 기반 모델로 사용 | Rovo 에이전트의 모델 선택 |
이 경험은 상호 보완적입니다. MCP는 개방형 연결 계층을 제공하고 Jira용 Claude Agent는 구현을 위임하고 AI 코딩 도구 딥링크는 개발자 핸드오프를 지원하고 스킬은 안내가 있는 Claude 경험을 제공하고 Rovo 모델 선택 기능은 Atlassian에서 구축한 에이전트에 Claude를 적용합니다.
신뢰와 제어는 워크플로의 일부입니다.
엔터프라이즈 관리 인증: 조직은 중앙 집중식 ID, 감사 추적 및 관리자 거버넌스를 통해 Claude를 Atlassian에 연결할 수 있으므로, 직원은 승인된 Claude 환경을 통해 업무를 수행하고 관리자는 연결에 대한 가시성 및 제어 권한을 유지할 수 있습니다. Claude용 엔터프라이즈 관리 인증에 대해 알아보기
기존 권한 적용: Atlassian MCP 서버 요청은 사용자의 Jira, Confluence 및 Compass 권한을 준수합니다.
안전한 권한 부여: 지원되는 클라이언트는 사용자에게 Atlassian 비밀번호를 Claude에 붙여넣도록 요구하는 대신 브라우저 기반 OAuth 2.1을 사용합니다.
관리자 제어: 조직은 연결된 앱 액세스, 도메인, 정책 및 사용 가능한 감사 정보를 관리할 수 있습니다.
사람의 검토: 완료되기 전에 영향이 높은 Jira, Confluence, 코드 및 풀리퀘스트 작업을 검토합니다.
클라이언트 약관이 중요: Atlassian 콘텐츠가 Claude로 전송될 때 조직의 Anthropic 계획 및 약관이 Claude 측 처리에 적용됩니다. Jira용 Claude Agent는 상태를 저장하며 데이터 무보존을 지원하지 않으므로, ZDR 요구 사항이 있는 팀은 해당 베타를 사용하지 않아야 합니다.
FAQ
Claude는 사용자의 Jira 및 Confluence 권한을 준수합니까? 예, 모든 연결은 사용자의 기존 Jira, Confluence 및 Compass 권한에 따라 실행됩니다. Claude는 사용자가 이미 액세스할 수 있는 항목에만 액세스할 수 있으며, 영향이 높은 작업은 실행 전에 검토할 수 있습니다.
Atlassian 스킬과 Atlassian MCP 서버의 차이점은 무엇입니까? Atlassian 스킬은 안내가 있고 설정이 간단한 옵션입니다. Claude의 스킬 디렉터리에서 설치하여 미리 만들어진 Jira 및 Confluence 워크플로를 Claude로 가져올 수 있습니다. Atlassian MCP 서버는 개방형 연결 계층으로, OAuth 2.1 및 관리자 제어 기능을 갖춘 모델 컨텍스트 프로토콜을 통해 모든 MCP 호환 클라이언트(Claude, Claude Desktop, Claude Code)를 Atlassian Cloud에 연결합니다.
Claude Agent for Jira는 Jira Service Management에서 작동합니까? 아니요, Claude Agent for Jira는 Jira Service Management가 아닌 Jira Software 및 Jira 비즈니스 프로젝트를 지원합니다.
Atlassian MCP 서버는 Claude Code에서 작동합니까? 예, Claude Code는 Atlassian MCP 서버가 Atlassian Cloud에 연결하는 MCP 호환 클라이언트 중 하나입니다.
Anthropic에서 Atlassian 데이터를 보관합니까? Atlassian 콘텐츠의 Claude 측 처리를 관리하는 Anthropic 계획 및 약관에 따라 다릅니다. 한 가지 예외는 Jira용 Claude Agent가 상태를 유지하고 데이터 무보존을 지원하지 않는 Claude Managed Agents에서 실행되므로, ZDR 요구 사항이 있는 팀은 해당 베타 버전을 사용해서는 안 됩니다.
시작하기
서피스를 선택합니다. 스킬을 사용하여 Claude에서 시작하거나 Atlassian MCP 서버를 통해 연결하거나 Jira 딥링크를 사용하거나 Jira용 Claude Agent를 설치합니다.
액세스 및 약관을 확인합니다. Atlassian 권한, Anthropic 자격, 데이터 처리 및 관리자 정책을 검토합니다.
범위가 지정된 워크플로로 시작합니다. 사용자가 결과를 확인할 수 있도록 정의된 Jira 항목, 연결된 Confluence 페이지 및 테스트 리포지토리를 사용합니다.
사람이 직접 제어합니다. 기존 Jira, Confluence 및 GitHub 거버넌스를 통해 생성된 작업 및 코드를 검토합니다.
리소스
Claude의 스킬 디렉터리에서 Atlassian 스킬 설정: https://claude.com/blog/organization-skills-and-directory
Atlassian MCP 서버 시작하기: https://support.atlassian.com/atlassian-rovo-mcp-server/docs/getting-started-with-the-atlassian-remote-mcp-server/
Atlassian Marketplace에서 Jira용 Claude Agent 설치: https://marketplace.atlassian.com/apps/1150553788