Support voor elke stap van de reis
Zorg dat je een duidelijk beeld krijgt van met wie je gaat samenwerken (en hoe) tijdens je traject naar de cloud.
Wil je eerder naar de cloud overstappen?
Met FastShift kun je je migratie versnellen zonder extra kosten, toegang krijgen tot uitstekende support en vanaf de eerste dag waarde uit de cloud halen.
Accountmanagers en -partners
- Accountmanagers helpen je vragen te beantwoorden over facturering, licenties en prijzen, langetermijnstrategie, en dienen als je enige aanspreekpunt voor je account.
- Accountpartners helpen je informatie te geven over zaken als capaciteitsverschillen tussen productabonnementen, het identificeren van de behoeften en uitdagingen van klanten en het versnellen van de samenwerking met andere migratiesupport.
FastShift Delivery Manager
- Fungeert als je belangrijkste aanspreekpunt voor je migratie en beheert de end-to-end ervaring, van relatiebeheer tot uitvoering.
- Begeleidt en verfijnt je migratieplan, zodat je team gefocust blijft op de doelen, terwijl je risico's beperkt en een soepele transitie coördineert met aanvullende services.
Migration Support Engineer
- Biedt geavanceerde technische support tijdens je migratie, in nauwe samenwerking met je FastShift Delivery Manager om technische uitdagingen aan te pakken voor een soepele uitvoering van de migratie.
- Werkt nauw samen met het product en de engineering om snel eventuele op maat gemaakte behoeften te escaleren of eventuele blockers voor de migratie van je gegevens naar de cloud op te lossen.
Customer Success Manager
- Stelt leertrajecten op en faciliteert de belangenbehartiging van producten om de implementatie voortdurend te optimaliseren en af te stemmen op je zakelijke doelstellingen.
- Ondersteunt organisatorische verandermanagement en communicatieplanning, waardoor effectieve uitvoering van strategieën voor migratie-implementatie mogelijk wordt.
FastShift Sponsor
- Verwerkt escalaties van klanten door te pleiten voor de ontwikkeling van tools of productverbeteringen die nodig zijn om je migratie te deblokkeren.
- Brengt senior leidinggevenden binnen onze product- en engineeringteams op één lijn om de resultaten te behalen die nodig zijn voor succesvolle migraties.
Solution-partner
- Verwerkt taken die buiten de scope liggen van wat FastShift biedt, zoals het refactoren van aanpassingen, het integreren van externe apps, het beheren van complexe workflows en meer!
- Verbetert inspanningen op het gebied van verandermanagement en gebruikersimplementatie met geavanceerde training en middelen om de waarde van je cloudinvestering na de migratie te maximaliseren.
Services van oplossingspartners brengen extra kosten met zich mee, maar kunnen de resultaten van cloudtransformatie aanzienlijk verbeteren.
Adviesdiensten
- Biedt strategische begeleiding die verder gaat dan technische migratie, en biedt inzicht in het ontwerp, het beheer en de optimalisatie van oplossingen om de transformatie te verbeteren en te versnellen, risico's tot een minimum te beperken en de waarde te maximaliseren.
- Levert persoonlijke expertise voor complexe organisatiebehoeften, helpt valkuilen te vermijden, Atlassian-oplossingen te optimaliseren en continue end-to-end-verbeteringen te stimuleren voor een naadloze implementatie en blijvend succes.
De Atlassian-adviesservices brengen extra kosten met zich mee, maar kunnen de resultaten van cloudtransformatie aanzienlijk verbeteren.
Wij horen graag van je
Aankomende evenementen en manieren om meer te weten te komen.
Neem deel aan onze aankomende webinar
Live Q&A met productleiders over de end-of-life van Data Center om te zien wat dit voor je betekent, hoe je aan de slag kunt gaan en wat er op onze roadmap staat.
Sluit je bij ons aan in Barcelona, Spanje!
Team '25 komt terug naar de Fira Gran Via in Barcelona, Spanje voor drie dagen vol AI-innovatie, diepgaande productsessies en workshops.
Neem deel aan het gesprek
Ga in gesprek met andere klanten en Atlassian-experts om vragen te stellen, ervaringen te delen en belangrijke programma-informatie en -updates te controleren.
Kennismaken met het team
Heb je een vraag over je opties voor cloudtransformatie? Krijg deskundige begeleiding van ons team van specialisten.