Optimize your Atlassian tools: Strategies to drive lasting adoption

Discover why it’s important to consider the people side of change as much as the technical side, and the value of cultivating long-term adoption of Atlassian cloud products. Whether you’re contemplating a migration to cloud, in the midst of a migration, or already using cloud tools; this session equips you with resources and strategies to empower your users to do their best work.

In the midst of planning a cloud migration, an incredible amount of focus is placed on the technical changes. However, to realize the full value of a cloud migration, it’s important to remember a successful change is dependent on the people involved and their willingness to embrace and adopt the change.

Join us for one of our most popular sessions from Team ‘23 to learn about the importance of organizational change management and strategies to do it well. In this live recording from Team '23, Global Head of Customer Success, Gertie Rizzo and Head of Product, Enterprise Adoption & Readiness, Sarah Joshi, will cover:

  • The importance of the people side of change when rolling out any change project
  • Strategies and tools you can use to drive successful user adoption of Atlassian cloud products
  • How to leverage usage data in Atlassian Administration to better understand end user adoption patterns
  • Why you should build a network of product champions who can help propel your change plan forward and engage inactive users

Mówcy

Gertie Rizzo

Global Head of Customer Success

Gertie Rizzo jest szefową działu sukcesu klienta w Atlassian i kieruje globalnym zespołem menedżerów ds. sukcesu klienta i menedżerów ds. cyfrowych kampanii sukcesu klienta, który koncentruje się na pomaganiu klientom w optymalizacji korzyści z inwestycji w produkty Atlassian Cloud. Gertie ma szerokie doświadczenie — 25 lat w usługach i 4 lata w kierowaniu globalnymi zespołami sukcesu klienta. Na co dzień mieszka w Tampie na Florydzie.

Sarah Joshi

Head of Cloud Shift & Enterprise Adoption, Atlassian

Sarah Joshi jest kierownikiem działu zarządzania produktami zewnętrznymi i wdrożeń firmowych oraz przejścia do chmury w Atlassian. Przewodzi zespołowi skupiającemu się na pomaganiu klientom korporacyjnym w szybszym wdrażaniu produktów Atlassian Cloud w ich organizacjach. Sarah ma 15-letnie doświadczenie w pracy na różnych stanowiskach związanych z zarządzaniem produktami i ich propagowaniem wśród klientów, tworząc oprogramowanie dla zespołów różnej wielkości. Sarah jest też certyfikowanym trenerem i konsultantem Prosci Adoption & Change Management. Mieszka w Seattle w stanie Waszyngton.