Supercharging your service management frontline with conversational ticketing
Join us for a webinar to learn about the power of Slack and Microsoft Teams-native service management. We’ll show you how Jira Service Management and Halp’s conversational ticketing functionality enables you to meet help-seekers where they already work to capture and manage requests with ease.
Click here for more ITSM Lightning Talks and webinars.
Mówcy
Jensen Fleming
Product Manager, Atlassian
Jensen jest liderem produktu odpowiedzialnym za inicjatywy firmy Atlassian z zakresu konwersacyjnej sztucznej inteligencji, w tym za czat Rovo i agenty Rovo. W swojej pracy Jansen kładzie duży nacisk na tworzenie nowych produktów i ulepszanie istniejących z zachowaniem silnego zorientowania na klienta, integrując produkty Atlassian i narzędzia czatu w celu rozwiązywania problemów klientów oraz zwiększania produktywności i wydajności w całym środowisku użytkownika.
Nicole Pitaro
Product Marketing Manager, Atlassian
Nicole is a Product Marketing Manager on the Halp team at Atlassian. A Chicago native, she spends half the year inside reading and avoiding the cold, and the rest of her free time running on the lakefront and trying new restaurants in the city.