What’s new in Jira Service Management from Team '25

Missed out on Team '25? Attended, but looking for a quick recap of all things Atlassian ITSM, or a chance to ask your questions? Join this 45-minute webinar to discover how Atlassian is revolutionizing service management with cutting-edge solutions designed for the digital-centric world. Learn how Jira Service Management empowers teams to deliver exceptional service experiences, whether through AI-powered support, HR Service Management, or DevOps connectivity.

Don't miss this opportunity to stay ahead in the rapidly evolving world of service management! Get the run-down from Atlassian product experts on the latest investments AND what’s coming soon in Jira Service Management, so you can empower your teams and connect Development, IT, and the business. In this session you can expect to hear about:

  • Enhanced AI-powered employee support features like Virtual Service Agents, AI knowledge article creation, and new capabilities specifically for HR teams, from templates to help centers, that enable streamlined HR processes.
  • Reimagined ITOps functionality, from using Jira Service Management with Compass, to using AI throughout the lifecycle of an incident to get to resolution faster.
  • Continued improvements for service management at scale, including further enhancements to Assets.
  • How Atlassian Solution Partners can help you with Jira Service Management implementation, migration, optimization, and custom solutions. 

Register today to secure your spot and get the chance to ask Atlassian product leaders your questions!

Mówcy

Ken Connally

Head of Technical Product Marketing, Atlassian

Ken Connally, szef działu marketingu produktów technicznych ds. rozwiązań IT, będzie prezenterem na naszym webinarium poświęconym harmonogramowi Jira Service Management. Ken pełni funkcję stałego eksperta ds. ITSM w zespole marketingu produktów IT w Atlassian. Pochodzi znad Zatoki San Francisco. Lubi jedzenie, wino, disc golfa i preteksty do odwiedzania kolejnych miejsc na świecie.

Silvia Davis

Sr. Technical Product Marketing Manager, Assets & Data, Atlassian

Silvia Davis to sympatyczna marketerka produktów technicznych z solidną wiedzą w zakresie procesów i narzędzi DevOps oraz ITSM. Jej podejście ma charakter konsultacyjny. Silvia kładzie nacisk na praktyczne wdrażanie i upraszczanie złożonych technologii w celu przekształcania ich w praktyczne rozwiązania, które mają pomóc klientom podejmować wyzwania.

W Atlassian obecnie koncentruje się na zasobach Jira Service Management i Menedżera danych, wykorzystując swoją wiedzę, aby wnieść znaczący wkład w te obszary. Silvia uwielbia plażę, lubi wędrówki, ceni sobie humor i rozmowy w gronie rodziny i przyjaciół.