Close

Atlassian’s Responsible Technology Principles

Our approach to apps and services designed responsibly to fast-track collaboration and unleash the potential of every team.

What it means to design technology responsibly

Technology is more than just a tool

Technology is the tool that we use to drive our missions forward. It is the means, not the end. In other words, we are excited about technology not because of what it is, but rather what it can do — and what it helps teams get done.

Accountability starts with ownership

Technologies are a reflection of our societies, values, and behaviours. To truly empower teams and contribute to better outcomes across our communities, we have to take accountability for using technology responsibly.

Improvement requires collaboration

Globally, we are at a critical moment for emerging technologies like AI. We believe responsible technology and responsible AI is a challenge that no one company can solve alone. This is why we are open about our efforts and invite feedback and collaboration.

We live Atlassian’s mission and values in everything we do. We seek to uphold those values when it comes to understanding what it means to act responsibly in building, deploying, and using new technologies. We pledge to use the following principles to guide our work, decision-making, and communications on the use of responsible technology. As we continue to embed these principles within Atlassian and share with companies and stakeholders, we will learn, iterate, and improve.

Atlassian’s Responsible Technology Principles

In the spirit of our values, we are sharing the principles that we use to guide our work and decision-making.

Open communication, no bullshit

We’re committed to sharing clear, straightforward details about our products, how we use technologies like AI, and how this contributes to your experiences.

Open company, no bullshit logo

Build for trust

We know that trust is not just about ensuring the security and privacy of our products, but is also earned and kept through our actions and commitments to reliability and performance.

padlock illo

Accountability is a team sport

While we take ownership over our technologies, true accountability is a team sport. We’re committed to putting processes in place to continually obtain feedback and guidance.

Atlassian jersey

Empower all humans

We want our company and our technologies to be open, inclusive, fair, and just. We will strive to identify and mitigate unfair and unjust outcomes on individuals and groups by understanding where these outcomes may arise.

globe

Unleash potential, not inequity

Our use and development of new technologies should contribute to driving growth, prosperity, and more beneficial outcomes equitably and accessibly across society.

lightbulb

Принципы ответственных технологий Atlassian


Компания Atlassian стремится раскрыть потенциал каждой команды. Наши программные продукты предназначены именно для этого: они помогают ускорить совместную работу и расширить возможности команд, независимо от их размера, отрасли и опыта.

Технологии — это инструмент, который мы и наши клиенты используем для достижения целей. Это лишь средство. Иными словами, нас привлекают не технологии сами по себе, а то, какие возможности они открывают и как помогают командам в работе.

Мы также понимаем, что технологии нельзя назвать нейтральными, даже если рассматривать их как инструмент. Технологии и данные, лежащие в их основе, являются отражением наших обществ, ценностей и поведения. Эти системы несовершенны, поэтому не стоит ждать, что созданные ими технологии окажутся идеальными. Если мы действительно хотим расширить возможности команд и помочь сообществам достигать лучших результатов, нам необходимо ответственно относиться к технологиям и к их использованию.

В нашей деятельности мы руководствуемся миссией и ценностями Atlassian. Мы стремимся отстаивать эти ценности, когда нужно определить, что значит действовать ответственно при создании, внедрении и использовании новых технологий. Действуя в соответствии с нашими ценностями, мы хотим поделиться принципами, которым следуем в работе и при принятии решений в этой области.

Важно отметить, что это лишь первый шаг. Мы соотносим перечисленные далее принципы с разработкой ПО (которая представляет собой итеративный процесс), а потому публикуем их в виде MVP (минимально жизнеспособного продукта). Все мы стоим на пороге переломного момента в области новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ). Мы не хотим допустить, чтобы совершенство стало врагом прогресса. Кроме того, мы убеждены, что ни одна компания не может решить эту проблему в одиночку. Поэтому мы открыто рассказываем о своих первых попытках и приглашаем к обмену мнениями и совместной работе. По мере внедрения этих принципов в Atlassian и обмена информацией с другими компаниями и заинтересованными сторонами мы будем учиться, накапливать опыт и совершенствовать их.

Следуя тому же духу сотрудничества, мы открываем исходный код фреймворка, который используется внутри компании, чтобы сознательно относиться к разработке и использованию новых технологий. Узнайте больше о нашем подходе к оценке ответственных технологий и поделитесь им со своими командами.


Голова быка, перечеркнутая красным крест-накрест

Открытая коммуникация, никакой ерунды

В основе Atlassian лежит открытость. Одна из наших главных ценностей звучит так: открытая компания, все по-честному. Важно, чтобы каждый, кто хочет эффективно использовать новые технологии, имел для этого необходимую информацию.


trust

Build for trust

Trust is at the heart of our work and our products: if someone doesn’t trust our company, they won’t use our products or want to work here. This extends to the technologies that underpin and power our products and our work.

We know that trust is not just about ensuring the security and privacy of our products, but is also earned and kept through our actions and commitments to reliability and performance.

So, we incorporate our privacy principles into the development and use of our technologies, including by embracing privacy by design in everything we do. In line with these practices, we seek to empower you with choices around the use of data and AI-powered tools. Similarly, we will continue to build security into the fabric of our technologies and processes, through our holistic approach based on industry best practice.

We will build on these commitments by working with our customers and partners where we can to uphold and improve the quality, security, and reliability of our technologies.


atlassian jersey illo

Accountability is a team sport

At Atlassian, we know a thing or two about collaboration and teamwork. Our products are powered by our own people, upon the foundational technologies that we use to deliver them — and, of course, by how our customers' teams choose to use them.

While we take ownership over our technologies, true accountability is a team sport.

We see you as part of the team that helps us act responsibly. We are committed to putting processes in place that help us obtain feedback from our stakeholders and take guidance from experts, both internally and externally. We encourage our customers to tell us if something has gone wrong. In those cases, we will investigate and work to fix it. We will also continue to share, participate, educate, and learn from others as circumstances (and standards) evolve — and focus on inspiring others to act too.


globe illo

Empower all humans

At Atlassian, we want our company and our technologies to be open, inclusive, fair, and just: to reflect the human-centric values and fundamental human rights that we all share. Our journey to build responsibly reflects this goal.

We work for social and environmental progress in whatever we do, which includes a commitment to respect human rights; to invest in building inclusive teams where each Atlassian feels they belong; and to make Atlassian products and experiences fully accessible and usable for everyone.

In line with these commitments, we will assess the potential impacts of our technology on the people who use our products and services or are affected by them. We will strive to identify and mitigate unfair and unjust outcomes on individuals and groups by understanding where these outcomes may arise.


lightbulb illo

Unleash potential, not inequity

We know that behind every great human achievement, there is a team. We also believe that new technologies can help empower those teams to achieve even more. If we use these technologies responsibly and intentionally, then we can supercharge this vision and contribute to better outcomes across our communities.

We seek to empower all teams in their use of technology. We will look at new technologies through the lens of how they can add value for every team member, and identify ways in which this value can be distributed equitably and accessibly across teams. If a potential use of that technology doesn’t achieve that balance, it may require a rethink. Ultimately, we want our use and development of new technologies to contribute to driving growth, prosperity, and more beneficial outcomes across society.


Resources

Кроме того, приглашаем вас узнать больше о нашем фреймворке с открытым исходным кодом и убедиться, что мы сознательно относимся к разработке и использованию новых технологий. Будем рады увидеть вас с нами на этом пути!

Честное руководство Atlassian по оценке ответственных технологий: изображение обложки

Наше честное руководство по оценке ответственных технологий

Это наш подход к внедрению ответственных технологий в жизни. С помощью шаблона оценки ответственных технологий вы узнаете, зачем и как их оценивать, и о том, что делать дальше. Надеемся, что это поможет вам начать внедрять принципы ответственных технологий в своих командах.

Читать: честное руководство по оценке ответственных технологий

Изображение обложки шаблона оценки ответственных технологий

Шаблон оценки ответственных технологий

Получите в свое распоряжение шаблон оценки ответственных технологий, описанный в данном руководстве, и применяйте его со своими командами.

Загрузить: шаблон оценки ответственных технологий

Встречайте наши команды

Хотите задать вопрос о вариантах перехода в облако? Получите рекомендации от нашей команды специалистов.