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So schützt Atlassian Datenbeiträge von Kunden

Hier erhältst du Informationen zu Datenbeiträgen und deren Bedeutung für dein Unternehmen.

Datenschutz auf jeder Ebene

Wir wenden die gleichen Praktiken an, die wir aktuell bereits zum Schutz deiner Daten verwenden, und sorgen mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen für einen verantwortungsbewussten Umgang mit Datenbeiträgen.

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Verschlüsselung

Wir verschlüsseln alle Datenbeiträge während der Übertragung und im Ruhezustand.

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Transparenz

Wir stellen eine übersichtliche, zugängliche Dokumentation zu Erfassung, Schutz und Verwendung der Daten bereit.

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Datenresidenz

Wir wenden relevante Datenresidenz-Konfigurationen auf In-App-Daten an.

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Eingeschränkter Zugriff

Wir stellen sicher, dass unsere Teams nur zu genehmigten Zwecken auf Datenbeiträge zugreifen.

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Anonymisierung

Wir anonymisieren und aggregieren beigetragene Daten, bevor wir sie zur Verbesserung unserer Apps für alle Kunden verwenden.

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Datenbeitragseinstellungen

In der Atlassian-Administration hast du die Kontrolle über den Datenbeitrag deines Unternehmens.

So unterstützen Datenbeiträge ein besseres KI-Erlebnis

Erfahre anhand eines Schritt-für-Schritt-Beispiels, wie wir deine Datenbeitragseinstellungen respektieren und wie Sicherheitsmaßnahmen auf Metadaten und In-App-Daten angewendet werden.

Schritt eins

Datenbeiträge verwalten

Du legst in deinen Datenbeitragseinstellungen fest, welche Metadaten und In-App-Daten beigetragen werden, um die Apps und KI-Erfahrung für alle Kunden zu verbessern. Die Standardeinstellungen basieren auf deinem höchsten aktiven Tarif.

Produktbildschirm mit aktivierten Standardeinstellungen für Datenbeiträge

Schritt zwei

Vorgänge erstellen und klassifizieren

Wenn du Daten zu unseren Apps hinzufügst – etwa durch das Erstellen eines Vorgangs in Jira –, verarbeiten wir infrage kommende Inhalte automatisch in zwei Datentypen: Metadaten (z. B. Story Points: 3) und In-App-Daten (z. B. Anmeldefehler in iOS nach dem letzten App-Update beheben).

Screenshot mit automatischen Metadaten

Schritt drei

Datenbeiträge schützen

Bevor wir Datenbeiträge verwenden, wenden wir Datenschutzmaßnahmen an und entfernen persönliche Daten, die Personen direkt identifizieren, wie Namen und E-Mail-Adressen.

Datenschutzmaßnahmen innerhalb des Produkts

Schritt vier

Datenbeiträge verarbeiten

Wir analysieren anonymisierte Daten – wie etwa den Vorgangstyp – von allen Kunden, um Muster zu erkennen, die bei künftigen Produktverbesserungen umgesetzt werden.

Beispiele für anonymisierte Daten

Schritt fünf

Das KI-Erlebnis unterstützen

Mit deinem Datenbeitrag trägst du zur Entwicklung künftiger Produkte und Funktionen bei. Wir zeigen zum Beispiel bereits intelligente Empfehlungen an – wie Vorschläge zu möglichen Ursachen basierend auf Mustern – und deine Beiträge helfen dabei, diese Einblicke weiter zu verbessern.

Möchtest du tiefer einsteigen?

Erhalte einen detaillierten Einblick, wie Datenbeiträge verarbeitet, geschützt und verwendet werden, um Atlassian-Apps und -Erlebnisse für alle Kunden sicher zu verbessern.

Von Grund auf verantwortungsbewusst

Erfahre mehr darüber, wie wir für all unsere Apps und Erfahrungen vertrauenswürdige KI-Erlebnisse konzipieren und entwickeln.