Precios y licencias de Confluence

Las versiones de prueba gratuitas para Confluence Cloud Standard y Confluence Cloud Premium se pueden iniciar en la página Probar Cloud. También ofrecemos el plan Free de Confluence Cloud para un máximo de 10 usuarios, con 2 GB de almacenamiento y soporte de la Comunidad. Puedes comparar los planes Free, Standard y Premium aquí.

¿Ya usas Cloud?Los administradores del sitio pueden añadir y eliminar productos y aplicaciones a través de la página Administración del sitio de tu sitio de Cloud en cualquier momento. Ten en cuenta que la eliminación de productos y aplicaciones tiene efecto de forma inmediata y no se ofrecerá ni crédito ni reembolso en aquellos productos eliminados con anterioridad a la finalización de un plazo de mantenimiento.

Ofrecemos precios a la carta para Cloud. Tu suscripción puede empezar con Confluence, Jira o Jira Service Management como base, y puedes añadir otras aplicaciones, como las de Marketplace, según sea necesario.

• Los precios mensuales son progresivos: ofrecemos descuentos por volumen a medida que añades más puestos. Los precios unitarios de los usuarios se basan en la tarifa de precios en la que se encuentra el usuario. Consulta Encuentra el plan perfecto: calculadora de Atlassian Cloud | Atlassian para obtener más información.
• Facturación por cantidad máxima (MQB): en el caso de las suscripciones mensuales, incluidas las aplicaciones Confluence, Jira, Jira Service Management y de Marketplace, tu factura se basa en el número más alto de puestos ("cantidad máxima") asignados a cada producto en cualquier momento del ciclo de facturación. Si añades puestos a mitad del ciclo, se te cobrará una cantidad prorrateada por ellos durante el resto del mes. Eliminar los puestos a mitad del ciclo no reduce tu factura durante ese periodo; esos puestos están disponibles para su reasignación hasta el siguiente ciclo de facturación.
• Descuentos: Cloud está disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos y los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

Para obtener más información sobre cómo funciona MQB y cómo afecta a tu factura, consulta Facturación por cantidad máxima | Atlassian.

Cloud Enterprise solo está disponible con un contrato anual. Puedes consultar los precios en la página de Precios de Confluence Cloud Enterprise.

El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes optar por renovarlo mes a mes o comprar un año por adelantado.

Cloud mensual

Para garantizar que los pagos de las suscripciones mensuales se realizan a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal. El contacto principal puede actualizar la tarjeta registrada de facturación en my.atlassian.com en cualquier momento, o puedes pagar con PayPal con los datos que aparecen en la sección Información de facturación de tu suscripción a Cloud.

*Desafortunadamente, no podemos aceptar tarjetas de crédito Discover para las renovaciones mensuales.

Cloud anual

Las suscripciones de Cloud anuales que se configuran para renovaciones automáticas pueden pagarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los presupuestos anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, ACH, PayPal o términos Neto 30 (para pedidos superiores a 10 000 $). La información de pago completa aparece en la primera página de un presupuesto oficial y en nuestra página Forma de pago.

Confluence Cloud Premium ofrece un kit de herramientas avanzado para gestionar mejor tu sitio de Confluence con mayor visibilidad y control. Las nuevas funciones del producto ofrecen a los administradores acceso temporal a páginas restringidas para resolver rápidamente incidencias de permisos, así como obtener más información sobre el uso del sitio, el espacio y la página de tu equipo para mejorar los informes, las decisiones sobre recursos y el contenido.

Para aquellas organizaciones que necesitan confiar en su capacidad de escalar, el plan Premium también ofrece soporte ininterrumpido, con un tiempo de respuesta de 1 hora para resolver incidencias críticas, almacenamiento ilimitado y un SLA con un 99,9 % de tiempo de actividad y con el apoyo financiero de créditos de servicio.

Confluence Cloud se puede actualizar del plan Standard al plan Premium en cualquier momento a través de la página Gestión de suscripciones de tu sitio de Cloud.

Consulta nuestro Acuerdo de cliente de Atlassian para obtener más información.

Para obtener más información, consulta nuestra documentación de SLA y nuestro Acuerdo de nivel de servicio.

Fantástico, porque tenemos más respuestas. Consulta nuestra sección completa de Preguntas frecuentes sobre Cloud.

Data Center es la oferta de entornos autogestionados de Atlassian diseñada especialmente para grandes empresas. Gracias a la innovación continua de funciones y controles avanzados de nivel empresarial, con Data Center es muy sencillo satisfacer las necesidades complejas de tu organización a gran escala. Data Center está disponible para Jira Software, Confluence, Bitbucket y Crowd. Para obtener más información, consulta la página de información de Data Center.

Consulta nuestras Preguntas frecuentes de Data Center para ver las preguntas comunes.

Consulta Precios de Confluence para ver toda la información de precios.

Desde el 2 de febrero de 2021, los calendarios de equipo para Confluence se incluyen con Confluence Data Center. Los clientes existentes de Confluence Data Center pueden utilizar los calendarios de equipo actualizando a la última versión.

Asimismo, a partir del 2 de febrero de 2021 (PT), el soporte Priority se incluirá con la suscripción a Data Center para Jira Software, Jira Service Management, Confluence y Crowd, así como para Bitbucket para clientes con 500 usuarios o más.