Le déploiement de logiciels est le processus qui consiste à rendre un logiciel disponible pour utilisation. Cette étape cruciale permet de combler les écarts entre le développement et l'utilisation réelle. Pour mener un projet à bien, savoir déployer efficacement un logiciel peut faire toute la différence.
Dans ce guide, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur le déploiement de logiciels, y compris les multiples stratégies et outils permettant de simplifier le processus.
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Comprendre le déploiement de logiciels
Le déploiement est la phase du cycle de vie de développement logiciel (SDLC) qui suit le développement et les tests, avant que le logiciel ne soit rendu entièrement disponible pour les utilisateurs finaux. Il englobe toutes les activités qui permettent de rendre un système logiciel disponible pour les utilisateurs, y compris son installation, sa configuration, son exécution, les tests et les ajustements nécessaires.
Voyez le déploiement comme un pont entre votre équipe de développement et vos utilisateurs. Lors de cette étape, tous les efforts de codage, de tests et d'affinement sont combinés pour apporter une réelle valeur ajoutée aux personnes qui utiliseront votre produit. Sans processus de déploiement efficaces, même les logiciels les mieux conçus risquent de ne jamais atteindre leur public cible, ou d’être livrés avec des défauts critiques.
Pourquoi le déploiement de logiciels est-il si important ?
Un déploiement logiciel efficace a un impact direct sur la rapidité et la fiabilité avec lesquelles vous apportez de la valeur à vos utilisateurs. La capacité à déployer rapidement et en toute fiabilité peut constituer un avantage concurrentiel considérable.
Pour les entreprises, un déploiement simplifié accélère le délai de commercialisation, réduit les temps d'arrêt, et permet de réagir plus rapidement face aux retours des clients ou aux changements du marché. Pour les développeurs, cela signifie moins de stress, moins d'heures supplémentaires passées à corriger des problèmes urgents, et plus de temps pour se concentrer sur la création de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur la résolution de problèmes de déploiement.
Un déploiement raté peut avoir de lourdes conséquences : interruptions de service, insatisfaction des clients, pertes de revenus et atteinte à la réputation. C’est pourquoi il est essentiel d’investir dans des pratiques de déploiement robustes dans le cadre du développement logiciel moderne.
Déploiement vs livraison de logiciels
Les utilisateurs utilisent souvent les termes « déploiement » et « livraison » de la même manière, mais ils désignent pourtant des activités distinctes dans le processus de publication d'un logiciel.
Le déploiement de logiciels est un processus technique qui consiste à transférer du code d’un environnement à un autre, généralement de l’environnement de développement vers un environnement de préproduction (staging) ou de production. Il s'agit avant tout d'une opération technique visant à ce que le code fonctionne correctement dans son nouvel environnement.
D'autre part, la livraison de logiciels consiste à rendre des fonctionnalités accessibles aux utilisateurs. Il s’agit d’une décision stratégique qui peut impliquer des annonces marketing, la formation des utilisateurs ou un déploiement progressif.
Pour faire simple : il est possible de déployer du code en production plusieurs fois avant de réellement livrer une fonctionnalité aux utilisateurs. Par exemple, vous pouvez déployer du code avec une nouvelle fonctionnalité cachée sous un feature flag, un indicateur de configuration permettant d'activer ou de désactiver des fonctionnalités. Vous pouvez ensuite le « livrer » en activant l'indicateur lorsque vous êtes prêt à la rendre accessible aux utilisateurs.
Les différentes étapes du processus de déploiement de logiciels
Le processus de déploiement de logiciels se déroule généralement en plusieurs étapes, chacune avec ses propres objectifs et défis. Bien comprendre ces étapes aide les équipes à planifier et à exécuter les déploiements plus efficacement.
Développement
Le processus de déploiement commence dès la phase de développement, lorsque des développeurs Agile écrivent et compilent du code. Ils créent alors les fonctions et fonctionnalités qui seront ensuite déployées auprès des utilisateurs.
Les systèmes de contrôle de versions jouent un rôle essentiel dans ce processus, en permettant aux développeurs de suivre les modifications, de collaborer efficacement et de conserver un historique clair du code. C'est également lors de cette phase que les outils de développement automatisés entrent en jeu : ils convertissent le code source en artefacts déployables et réalisent des tests initiaux pour détecter rapidement les problèmes les plus évidents.
Tests et assurance qualité
Avant d'être déployé dans un environnement réel, le code doit être soumis à des tests logiciels approfondis afin de détecter et de corriger les bugs. En voici quelques exemples :
- Tests automatisés : des tests unitaires, d'intégration et de bout en bout permettant de vérifier que le code fonctionne correctement sans intervention manuelle.
- Tests manuels : des experts en assurance qualité étudient le logiciel à la recherche d'éventuels problèmes qui n'auraient pas pu être détectés lors des tests automatisés, notamment ceux liés à l'expérience utilisateur.
Détecter et corriger les bugs avant le déploiement coûte beaucoup moins cher. Les tests approfondis représentent donc un investissement rentable.
L'environnement de staging
Un environnement de staging est une réplique presque exacte de votre environnement de production utilisée pour la validation finale, avant la publication. Cet espace sécurisé permet de vérifier que le logiciel fonctionne correctement dans des conditions quasiment similaires à celles des utilisateurs finaux.
Le staging aide à identifier les problèmes directement liés à l'environnement qui ne sont pas toujours détectés dans les environnements de développement ou de test. Par exemple, vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion à des bases de données ou d'intégrations tierces qui n'apparaissent que dans un environnement de production.
Déploiement en production
Le déploiement en production a lieu une fois que votre logiciel a atteint son environnement final et qu'il est donc disponible pour les utilisateurs. Les principaux facteurs à prendre en compte sont les suivants :
- Le calendrier : choisissez des fenêtres de déploiement limitant les interruptions pour les utilisateurs.
- Le contrôle d'accès : assurez-vous que seuls les membres de l'équipe autorisés peuvent amorcer et approuver des déploiements.
- La communication : tenez les parties prenantes informées de votre calendrier de déploiement et des impacts potentiels.
Le déploiement en production affecte directement l'expérience de vos utilisateurs avec votre produit : il ne doit donc jamais être pris à la légère.
Surveillance et maintenance
Le processus de déploiement ne s'arrête pas une fois que votre logiciel arrive en production. Il est essentiel d'assurer une surveillance continue afin que tout se déroule correctement, mais aussi pour détecter d'éventuels problèmes.
Les outils de surveillance évaluent les métriques clés, notamment les performances, les taux d'erreur et le comportement des utilisateurs, et alertent les équipes des problèmes potentiels avant même qu'ils n'affectent les utilisateurs. Une maintenance régulière, incluant des correctifs de sécurité et l'amélioration des performances, permet au logiciel de fonctionner de manière optimale sur le long terme.
Les stratégies de déploiement de logiciels
Les différentes stratégies de déploiement présentent plusieurs niveaux de sécurité, de rapidité et de complexité. Le choix de la bonne approche de déploiement dépend de vos besoins et de vos contraintes spécifiques.
- Blue-Green Deployment : cette stratégie de déploiement utilise deux environnements de production identiques (bleu pour l'ancien, vert pour le nouveau). Vous effectuez le déploiement dans un environnement inactif, vous le soumettez à des tests rigoureux, puis vous modifiez le trafic. Cela fournit une option de restauration rapide : en cas de problème, il vous suffit de revenir à l'environnement d'origine.
- Le déploiement Canary : cette approche consiste à livrer les modifications à un petit groupe d’utilisateurs dans un premier temps, afin de détecter d’éventuels problèmes avant de les déployer progressivement à l’ensemble des utilisateurs.
- Déploiement progressif : les modifications sont déployées de manière graduelle sur l’ensemble de votre infrastructure, en mettant à jour un serveur ou un conteneur à la fois. Cela vous permet de surveiller l’impact des modifications tout en maintenant la disponibilité du service.
Chaque stratégie a ses avantages et de nombreuses équipes utilisent plusieurs approches pour différents types de changements, selon les niveaux de risque et les exigences spécifiques de l'entreprise.
Les outils utilisés pour le déploiement de logiciels
Choisir des outils de déploiement de logiciels appropriés peut considérablement améliorer l'efficacité et la fiabilité. Plusieurs catégories d'outils jouent un rôle essentiel dans les processus de déploiement modernes :
- L'intégration continue/la livraison continue (CI/CD) : ces plateformes gèrent automatiquement le codage, la compilation et le déploiement du code à chaque modification apportée à votre dépôt. L’intégration continue garantit que les modifications du code sont régulièrement fusionnées et testées dans un dépôt partagé, tandis que la livraison continue va plus loin en automatisant la livraison du code validé vers des environnements prêts pour la production, rendant ainsi les mises en production plus fiables et plus fréquentes.
- La gestion des configurations : ces outils spécialisés permettent aux équipes de maintenir des configurations cohérentes dans l’ensemble des environnements de votre pipeline de déploiement. Ils assurent le suivi et l’application des paramètres standard, évitant ainsi les problèmes fréquents liés aux écarts entre les environnements de développement et de production.
- La conteneurisation : cette catégorie regroupe des technologies qui emballent entièrement les applications avec toutes leurs dépendances, bibliothèques et fichiers de configuration. La conteneurisation garantit un comportement homogène dans les différents environnements, en créant des unités isolées qui s’exécutent de manière identique, quelle que soit l’infrastructure sous-jacente.
- La surveillance : ces solutions essentielles permettent de suivre en continu les performances des applications, l’utilisation des ressources et le comportement des utilisateurs après le déploiement en production. Elles collectent des données, visualisent les métriques et alertent les équipes en cas de problèmes avant même qu'ils n'affectent les utilisateurs, ce qui permet de réagir rapidement face aux problèmes émergents.
Jira peut vous aider à gérer vos déploiements en permettant à vos équipes de suivre les tickets, du développement initial au déploiement et bien plus encore. Jira Product Discovery permet de suivre plus efficacement les déploiements de logiciels en aidant les équipes à hiérarchiser les étapes en fonction des retours des clients. Combinés, ces outils vous aident à passer facilement de l'idée initiale au déploiement final, le tout pour que votre équipe puisse créer et déployer des fonctionnalités offrant le plus de valeur ajoutée à vos utilisateurs.
Les bonnes pratiques pour un déploiement de logiciels efficace
L'adoption de ces bonnes pratiques peut aider votre équipe à effectuer des déploiements plus efficaces tout en limitant les problèmes :
- Automatisez dès que possible : réduisez les erreurs humaines en automatisant les builds, les tests et les déploiements. Les processus manuels sont sources d’erreurs et difficiles à faire évoluer.
- Testez rigoureusement avant le déploiement : des tests complets permettent de cerner les problèmes avant qu’ils n’atteignent les utilisateurs. Incluez des tests fonctionnels, de performance et de sécurité à votre processus.
- Prévoyez un plan de restauration : parfois, malgré tous vos efforts, les choses ne se passent pas comme prévu. Ayez toujours un plan clair pour revenir à la dernière version stable en cas de besoin.
- Utilisez des configurations spécifiques à l'environnement : séparez les paramètres spécifiques à l'environnement de votre code afin de faciliter le déploiement du même code dans différents environnements.
- Suivez le travail tout au long du processus : utilisez des outils tels que Jira pour garder une visibilité sur ce qui est déployé et sur son état actuel dans le pipeline.
Le respect de ces pratiques permet de créer un processus de déploiement à la fois fiable et efficace, réduisant ainsi le stress et améliorant les résultats.
Défis courants liés au déploiement de logiciels
Même avec les bonnes pratiques et les bons outils, les équipes sont souvent confrontées à des défis lors du déploiement de logiciels :
- Échecs de déploiement : lorsque les déploiements échouent ou provoquent des problèmes inattendus en production, ils peuvent entraîner des pannes de service et mécontenter les utilisateurs. Ce problème peut être atténué grâce à des tests approfondis, des déploiements « canary » et des fonctionnalités de restauration automatisées.
- Dérive de l'environnement : lorsque différents environnements deviennent incohérents au fil du temps, cela entraîne des problèmes frustrants où le logiciel fonctionne en staging, mais pas en production. L'utilisation de l'infrastructure en tant que code et de la conteneurisation permet de maintenir la cohérence entre tous les environnements.
- Problèmes de coordination : les difficultés de synchronisation des déploiements entre plusieurs services ou équipes peuvent entraîner des problèmes d'intégration et des retards. Des canaux de communication clairs, des dépendances documentées et des fenêtres de déploiement planifiées peuvent résoudre ces problèmes. Confluence fournit un emplacement central pour la documentation et les plans de déploiement.
Pour surmonter ces défis, il faut à la fois trouver des solutions techniques et collaborer en équipe. Des outils tels que Jira aident les équipes à suivre et à gérer ces problèmes tout en suivant les pratiques DevOps, afin que chacun soit responsable de la réussite des déploiements.
Simplifiez le déploiement des logiciels avec Jira
Jira offre des fonctionnalités puissantes qui aident les équipes à gérer les workflows de déploiement, à suivre les problèmes tout au long du développement et à s'intégrer de manière transparente à vos outils DevOps préférés. Avec Jira, vous pouvez visualiser votre pipeline de déploiement, identifier les goulots d'étranglement et tenir les parties prenantes informées de l'avancement en temps réel.
Grâce aux fonctionnalités de livraison et d'approbation de Jira, les équipes peuvent planifier et suivre les livraisons en toute confiance. Le tableau de bord offre une visibilité complète sur les problèmes inclus dans chaque version et leur état actuel, tandis que les jalons d'approbation mettent en œuvre des contrôles qualité à des points critiques de votre processus de déploiement. Ces fonctionnalités garantissent que seul le code correctement testé et approuvé atteint la production.
De plus, la fonctionnalité de déploiements de Jira offre une vue chronologique des informations de déploiement lorsqu'elle est connectée à des outils tels que Bitbucket, GitHub, GitLab, Jenkins, Azure DevOps ou tout autre outil pris en charge. Elle aide les équipes à suivre les tickets tout au long du pipeline de déploiement et à voir quelles fonctionnalités sont déployées dans différents environnements.
Activez les déploiements dans Jira en 4 étapes rapides :
Remarque : vous devez être administrateur de projet pour activer et désactiver les fonctionnalités d'un projet. Vous devez également disposer de l'autorisation Afficher les outils de développement pour activer la fonctionnalité de déploiements.
- Accédez à votre projet.
- À côté du nom de votre projet dans la barre latérale, sélectionnez Plus d'actions (•••), puis Paramètres du projet.
- Sélectionnez Déploiements.
- Activez ou désactivez la fonctionnalité Déploiements.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité de déploiements de Jira et sur la manière de l'activer correctement, cliquez ici.