Nous vous accompagnons à chaque étape
Découvrez avec qui (et comment) vous allez collaborer pendant votre migration vers le cloud.
Envie de passer au cloud plus rapidement ?
Avec FastShift, accélérez votre migration sans frais supplémentaires, profitez d'un support haut de gamme et exploitez la valeur du cloud dès le premier jour.
Responsables et collaborateurs de compte
- Les responsables de compte répondent à vos questions concernant la facturation, les licences et les tarifs, la stratégie à long terme, et font office de point de contact unique pour votre compte.
- Les collaborateurs de compte informent sur des sujets tels que les différences de fonctionnalités entre les offres de produits, identifient les besoins et les défis des clients, et accélèrent la collaboration avec d'autres services d'assistance en matière de migration.
Responsable de livraisons FastShift
- Votre point de contact principal pour votre migration. Gère l'expérience de bout en bout, de la gestion des relations à l'exécution.
- Oriente et affine votre plan de migration, en gardant votre équipe concentrée sur les objectifs tout en gérant les risques et en coordonnant une transition en douceur avec des services supplémentaires.
Migration Support Engineer
- Fournit une assistance technique de haut niveau pendant votre migration, en étroite collaboration avec votre responsable de livraison FastShift, afin de relever les défis techniques et d'assurer une exécution fluide de la migration.
- Travaille en étroite collaboration avec les responsables des produits et de l'ingénierie pour répondre rapidement à tout besoin personnalisé ou résoudre les obstacles à la migration de vos données vers le cloud.
Customer Success Manager
- Organise des parcours d'apprentissage et facilite la promotion des produits afin d'optimiser en permanence leur adoption et de les aligner sur vos objectifs commerciaux.
- Soutient la gestion des changements organisationnels et la planification de la communication, permettant une exécution efficace des stratégies d'adoption de la migration.
Sponsor FastShift
- Gère les remontées de la clientèle en soutenant le développement des outils ou des améliorations de produits nécessaires pour débloquer votre migration.
- Aligne les cadres supérieurs au sein de nos équipes de produits et d'ingénierie pour obtenir les résultats nécessaires à la réussite des migrations.
Solution Partner
- Prend en charge des tâches qui dépassent le périmètre de FastShift, comme le refactoring de personnalisations, l'intégration d'applications tierces, la gestion de workflows complexes, et bien plus encore !
- Améliore les efforts de gestion des changements et d'adoption par les utilisateurs grâce à des formations et à des ressources avancées qui maximisent la valeur de votre investissement dans le cloud après la migration.
Les services des Solution Partners entraînent des coûts supplémentaires, mais peuvent améliorer de manière significative les résultats de la transformation cloud.
Services de conseil
- Fournit des conseils stratégiques allant au-delà de la migration technique, en fournissant des informations sur la conception, la gouvernance et l'optimisation des solutions afin d'améliorer et d'accélérer la transformation, de réduire les risques et de maximiser la valeur.
- Fournit une expertise sur mesure pour répondre à des besoins organisationnels complexes, en aidant à éviter les pièges, à optimiser les solutions Atlassian et à favoriser une amélioration continue de bout en bout pour une adoption fluide et un succès durable.
Les services de conseil d'Atlassian entraînent des coûts supplémentaires, mais peuvent améliorer de manière significative les résultats de la transformation cloud.
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Participez à des séances de questions-réponses en direct sur la fin de vie du Data Center, avec les responsables produits, afin de découvrir ce que cela signifie pour vous, comment vous lancer et ce que vous réserve notre feuille de route.
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L'événement Team '25 débarque à la Fira Gran Via de Barcelone, en Espagne, pour trois jours bien remplis et entièrement consacrés à l'innovation grâce à l'IA. Sur place, participez à des sessions approfondies axées sur les produits et à des ateliers.
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