Close

Atlassian è stata nominata leader nel Gartner® Magic Quadrant™ 2024 per le piattaforme DevOps.

Tecnologia moderna basata sull'IA per le Operazioni IT

Collega tra loro i team di sviluppo software e delle operazioni IT in Jira Service Management, una soluzione basata sull'intelligenza artificiale che aiuta i team a rilevare, risolvere e prevenire le interruzioni del servizio, favorendo al contempo il cambio di velocity e l'innovazione.

Tecnologia moderna basata sull'IA per le Operazioni IT
Lavora in modo più rapido ed efficiente con Rovo, il tuo assistente di intelligenza artificiale

Lavora in modo più rapido ed efficiente con Rovo, il tuo assistente di intelligenza artificiale

Gli agenti Rovo sono pronti all'uso, ottimizzati per la piattaforma Atlassian Cloud e includono competenze specialistiche che aiutano ogni team ad affrontare qualsiasi task.

Migliora la resilienza del servizio e la reattività ai cambiamenti

Rileva, risolvi e previeni gli imprevisti con AIOps

Rileva, risolvi e previeni gli imprevisti con AIOps

Riduci lo stress degli avvisi e la frequenza degli imprevisti in modo più efficiente. Prendi decisioni rapide basate sui dati per risolvere i problemi e fornire servizi ad alte prestazioni su larga scala.

Accelera il flusso di lavoro tra i team di sviluppo e delle operazioni IT

Accelera il flusso di lavoro tra i team di sviluppo e delle operazioni IT

Promuovi una collaborazione impeccabile tra i team di sviluppo e delle operazioni IT attraverso flussi di lavoro di gestione degli imprevisti, dei problemi e delle modifiche basati sull'intelligenza artificiale, tutti disponibili sulla piattaforma Atlassian Cloud.

La piattaforma Atlassian trasforma il modo in cui i team collaborano sul lavoro, condividono le conoscenze e orientano le decisioni

La piattaforma Atlassian trasforma il modo in cui i team collaborano sul lavoro, condividono le conoscenze e orientano le decisioni

Sulla base del grafico sul lavoro di squadra, la struttura dati di Atlassian unisce team, strumenti e dati aggregati con l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti personalizzati e risorse correlate che aiutano i team a essere più produttivi.

Prendi decisioni basate sui dati

Prendi decisioni basate sui dati

Jira Service Management Assets fornisce una struttura dati flessibile per la gestione degli elementi di configurazione e delle relazioni tra di essi, consentendo ai team di valutare i rischi di modifica e risolvere rapidamente gli imprevisti al fine di prevenire interruzioni dell'attività.

Scelto da oltre 60.000 organizzazioni in tutto il mondo

Funzionalità in primo piano della gestione delle operazioni IT di Jira Service Management

Risoluzione completa degli imprevisti

Risoluzione completa degli imprevisti

Jira Service Management offre una soluzione completa per la gestione degli imprevisti. Mantieni i servizi critici sempre attivi e ad alte prestazioni con un'unica piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che integra avvisi e chiamate con il rilevamento, l'analisi e la risoluzione degli imprevisti.

Visibilità completa sulla tua infrastruttura IT

Visibilità completa sulla tua infrastruttura IT

La mappatura dei servizi di Jira Service Management collega tra loro i team di sviluppo e delle operazioni IT, in modo che possano visualizzare le relazioni e le dipendenze tra componenti IT, applicazioni e servizi cloud per accelerare i flussi di lavoro di gestione degli imprevisti, dei cambiamenti e dei problemi.

Assistenti operativi con competenze specializzate

Assistenti operativi con competenze specializzate

Gli agenti Rovo di Jira Services Management sono a disposizione per aiutare il tuo team a rilevare, risolvere e prevenire gli imprevisti. Individua subito gli imprevisti e gli esperti in materia, crea revisioni post-imprevisto e conduci un'analisi delle cause principali di ogni imprevisto grave.

Mitiga i rischi e accelera il cambiamento

Mitiga i rischi e accelera il cambiamento

Delle valutazioni automatizzate dei rischi di modifica e dei flussi di lavoro di approvazione avanzati mantengono sincronizzati i team di sviluppo e delle operazioni IT, accelerando la distribuzione del software e, al contempo, gestendo i rischi e mantenendo la conformità.

Accelera il flusso di lavoro con l'automazione e le guide operative

Accelera il flusso di lavoro con l'automazione e le guide operative

L'automazione in Jira Service Management fa avanzare il lavoro dei vari team in modo fluido. Per iniziare rapidamente, usa i modelli predefiniti o creane di tuoi con il generatore di regole low-code/no-code e avvia le guide operative che conducono gli agenti attraverso processi complessi e ripetibili.

Forrester
Report

Siamo leader della piattaforma DevOps

Atlassian è stata nominata Leader nel report Forrester Wave™: DevOps Platforms, Q2 2025. Scopri perché abbiamo ricevuto i punteggi più alti, con valutazioni a pieni voti (5/5) in base ai criteri Vision, Innovation e Roadmap.

Dimostrazione dell'imprevisto
Demo

Dimostrazione dell'imprevisto

Scopri come il tuo team può rilevare, analizzare, risolvere e prevenire gli imprevisti con Jira Service Management.

The State of Incident Management Report 2024
Report

The State of Incident Management Report 2024

Lo studio di ricerca di Atlassian per The State of Incident Management Report 2024 ha intervistato oltre 500 sviluppatori di software, professionisti IT e responsabili IT in tutti gli Stati Uniti in merito alla gestione dei servizi IT, con particolare attenzione alla pratica di gestione degli imprevisti.

Vuoi potenziare il team delle operazioni IT con l'intelligenza artificiale?

Prova Jira Service Management gratis