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アトラシアン FastShift プログラム

クラウドの成功を加速

専任の FastShift チームと連携して、追加費用なしでクラウドの変革を促進しましょう。

クラウド導入をより早く

専任の FastShift チームがいれば、移行にかかる期間を 12 〜 16 か月から、わずか 2 〜 6 か月に短縮できます。FastShift チームは、プログラムの処理や変更管理のほか、シームレスな移行のための高度なツールを使ったテクニカル サポートも担当します。

初日からクラウドの価値を実感

専任の FastShift チームが、導入から定着までをサポート。数か月以内に 80~90% 以上のクラウド利用率を実現し、クラウドの価値をいち早く引き出せます。

コスト削減と高品質を両立

アトラシアンの無償 FastShift プログラムなら、専任の FastShift チームが効率的なクラウド移行をサポート。時間やコスト、リソースを節約しながら、スムーズな移行とクラウド定着を実現します。

以下の商用クラウドのデプロイに利用可能
Jira ロゴ
Confluence ロゴ
Jira Service Management ロゴ

アカウント エグゼクティブとアソシエイト

  • アカウント エグゼクティブは、請求、ライセンスと価格、長期戦略に関する質問に回答し、アカウントの単一窓口として機能します。
  • アカウント アソシエイトは、製品プラン間の機能の違いなどに関する教育、顧客のニーズと課題の特定、他の移行サポートとの連携の促進などを支援します。

FastShift デリバリー マネージャー

  • 移行の主な連絡窓口として機能し、関係管理から実行までエンドツーエンドのエクスペリエンスを管理します。
  • 移行計画をガイドして改善し、リスクを管理しながらチームが目標に集中できるようにし、追加サービスによるスムーズな移行を調整します。

移行サポート エンジニア

  • 移行中にきめ細かな技術サポートを提供して、FastShift デリバリー マネージャーと緊密に連携して技術的な課題に対処し、スムーズな移行を実現します。
  • 製品部門やエンジニアリング部門と緊密に連携して、個別対応のニーズを迅速にエスカレートするだけでなく、データのクラウド移行の障害も解決します。

カスタマー サクセス マネージャー

  • 学習のパスを整理し、製品アドボカシーを促進することで、継続的に導入を最適化してビジネス目標と一致させます。
  • 組織の変更管理とコミュニケーション計画をサポートし、移行導入戦略の効果的な実行を可能にします。

FastShift スポンサー

  • 移行の障害を解消するために必要なツールや製品機能強化の開発を推進することで、顧客のエスカレーションに対応します。
  • 製品チームとエンジニアリング チーム内のシニア リーダーを調整し、移行を成功させるために必要な成果を実現します。

ソリューション パートナー

  • 戦略的な変革管理の提供、カスタマイズのリファクタリング、サードパーティ アプリの統合、複雑なワークフローの管理など、FastShift が提供する範囲を超えたタスクを処理します。
  • 高度なトレーニングとリソースにより、変更管理とユーザー導入の取り組みを強化し、移行後のクラウド投資の価値を最大限に高めます。

*FastShift プログラムにはソリューション パートナー サービスの費用が含まれていませんが、FastShift に参加することで、より強力なクラウド変革の成果を得ることができます。

アドバイザリー サービス

  • 変革の強化と加速、リスクの最小化、価値の最大化を実現するためのソリューション設計、ガバナンス、最適化に関するインサイトを提供し、技術的な移行にとどまらない戦略的ガイダンスを提供します。
  • 組織の複雑なニーズに合わせてカスタマイズされた専門知識を提供することで、落とし穴を避け、アトラシアン ソリューションを最適化し、エンドツーエンドの継続的な改善を推進して、シームレスな導入と永続的な成功を実現します。

*FastShift プログラムにはアドバイザリー サービスの費用が含まれていませんが、FastShift に参加することで、より強力なクラウド変革の成果を得ることができます。


クラウド ジャーニーを一元的に把握

安全な FastShift Web ポータルは、エクスペリエンスを一元化し、すべてを 1 つのパーソナライズされたハブに統合することで、シームレスな移行を実現します。FastShfit Web ポータルへのアクセスについては、担当のアカウント エグゼクティブまでお問い合わせください。


すばやいシフトが成功を加速

FastShift プログラムが自分のチームに適しているかわからない場合は、アトラシアンのお客様が FastShift を利用して迅速かつ効率的なクラウド変革をどのように達成したかをご確認ください。

なお、秘密保持契約を考慮して、顧客名は非公開としています。

よくある質問

FastShift は誰を対象としたプログラムですか?
  

安全な FastShift Web ポータルは、エクスペリエンスを一元化し、すべてを 1 つのパーソナライズされたハブに統合することで、シームレスな移行を実現します。FastShift Web ポータルへのアクセスについては、担当のアカウント エグゼクティブまでお問い合わせください。

FastShift に参加するにはどうすればよいですか?
  

担当のアカウント エグゼクティブまでお問い合わせください。担当のアカウント エグゼクティブが不明な場合や、条件を満たしていない場合は、アトラシアン サポートにお問い合わせいただき、サポートや追加情報をご依頼ください。

ソリューション パートナーと連携して移行する計画を立てている場合や、アドバイザリー サービスを利用する場合はどうすればよいですか?
  

ソリューション パートナーとアドバイザリー サービスは、FastShift で提供されるサービスを補う役割を果たします。移行体験を向上させ、クラウド サービスから最大限の価値を得るために、両方のサービスのメリットを検討することをお勧めします。ソリューション パートナーとの連携を計画しているものの作業範囲記述書がない場合は、担当のアカウント エグゼクティブにお知らせください。移行期間中の作業範囲の定義や調整をソリューション パートナーと協力して行います。アドバイザリー サービスについても同様です。

現在、ソリューション パートナーと連携して移行を進めている場合はどうなりますか?
  

すでにアクティブな移行を行っており、ソリューション パートナーとの作業範囲記述書をお持ちの場合は、パートナーに連絡してアトラシアン FastShift チームと連携し、クラウドの価値を最大限に実現しながら、移行を加速しましょう。

FastShift ではどの環境がサポートされていますか?
  

FastShift による移行は、商用クラウド サービスでのみ利用可能です。現在、Isolated Cloud サービスまたはガバメント クラウド サービスへの FastShift による移行は提供しておりません。これらの環境への移行をご希望の場合は、FastShift プログラムの範囲外でのサポートについて、アトラシアン サポートまでお問い合わせください。

FastShift に興味があります。どうすればよいですか?

FastShift の詳細については、担当のアトラシアン アカウント エグゼクティブにお問い合わせください。