Hoe Rovo je teams helpt

Wat is Rovo?

Rovo is het AI-gedreven aanbod van Atlassian, waarmee alle teams het potentieel van AI kunnen benutten door middel van gepersonaliseerd zoeken en chatten voor bedrijven, kant-en-klare agents en op maat gemaakte workflows voor agents, gemaakt in Rovo Studio.

Dankzij de Teamwork Graph levert Rovo relevante antwoorden en gedetailleerde inzichten op basis van de kennis van je team, zodat elk team kritieke problemen kan oplossen, betere beslissingen kan nemen en nog sneller kan innoveren.

Rovo bevat de volgende apps via het Atlassian-platform: Rovo-zoeken, Rovo Chat en Rovo Studio. Rovo-agents zijn klaar voor gebruik en zijn beschikbaar op Atlassian Marketplace, maar ze kunnen ook op maat gemaakt worden in Rovo Studio.

Meer informatie over Rovo-apps en -functionaliteit

Zakelijke impact van Rovo-implementatie

Early adopters van Rovo zien nu al positieve resultaten:

De helft van de maandelijks actieve gebruikers van Rovo gebruikt het dagelijks.
Bijna 25% van de dagelijkse gebruikers geeft aan minstens een uur per week tijd te besparen.
Twee derde van de Rovo-gebruikers verbeterde de levertijd van hun werk.

Misschien wel het opvallendste is dat meer dan 1,5 miljoen gebruikers wereldwijd elke maand AI gebruiken in Atlassian-apps.

Usecases van Rovo

Rovo helpt alle teams om de productiviteit te verhogen, innovatie te stimuleren en kennis om te zetten in actie. Hier volgen enkele manieren waarop Rovo jou en je teams kan helpen succesvol te zijn.

Vind bedrijfsgegevens, beleidsregels, vakdeskundigen, historische informatie en meer in al je verbonden SaaS-toepassingen.
Stroomlijn het onboarden van werknemers bij je organisatie of een nieuw project.
Maak samenvattingen van inzichten, taken en actie-items op verschillende pagina's, issues en opnames van Loom-vergaderingen.

Zet Jira-tickets in een mum van tijd om in uitvoerbare technische plannen.
Versnel repetitieve coderingstaken door code voor je te laten genereren.
Los snel mislukte pipeline-builds op.

Genereer klantinzichten.
Verbeter en standaardiseer op het gebied van codebereidbeid.
Genereer releasenotes.

Identificeer en prioriteer taken.
Ontvang wekelijkse projectupdates.
Stel risico's vast en beperk ze.
Communiceer belangrijke beslissingen.

Brainstorm over campagne-ideeën.
Zorg ervoor dat de inhoud merkspecifiek is.
Stel een go-to-marketplan op voor nieuwe producten, oplossingen of services.

Haal soortgelijke incidenten, relevante SME's en gerelateerde resources op.
Stel de volgende stappen voor om incidenten op te lossen.
Maak een Slack-kanaal voor incidenten en vat de context en acties die zijn ondernomen voor nieuwe belanghebbenden samen.
Genereer PIR's en runbooks met details van oplossingen, hoofdoorzaak-analyse, tijdregistratie en resources die worden gebruikt voor het oplossen van incidenten.

Automatiseer het sorteren van tickets door de urgentie, prioriteit, het sentiment en samenvatting van de case bij te werken.
Identificeer soortgelijke tickets die al zijn afgesloten en stel SME's en de volgende beste stappen voor om sneller to een oplossing te komen.
Stel een reactie op voor iemand die hulp nodig heeft bij een ticket.
Genereer kennisdatabase-artikelen op basis van afgesloten verzoeken voor toekomstige vragen van hulpzoekers.

Bekijk de Rovo-casebibliotheek voor meer scenario's