Veelgestelde vragen over gegevensbijdrage

We investeren continu in manieren om je teams te helpen meer te bereiken met ons platform en deze wijziging is daarop geen uitzondering. AI draagt al aanzienlijk bij aan wat teams kunnen bereiken, van agents die complexe workflows vereenvoudigen tot organisaties doorzoeken en chats die snel de juiste context ophalen wanneer dit het meest belangrijk is.

Door te leren van rijkere, meer diverse klantgegevens en gebruikspatronen kunnen we verbeterde AI-mogelijkheden leveren die meer waarde bieden voor je organisatie. Hoewel we dit type gegevens gebruiken om de ervaring van je individuele bedrijf of organisatie vandaag te verbeteren, werken we bij hoe we klantmetadata en in-app-gegevens gebruiken om onze apps en AI-ervaringen voor alle klanten te verbeteren.

Tegelijkertijd weten we dat je Atlassian vertrouwt met een deel van je meest kritieke werk. We nemen die verantwoordelijkheid serieus, vooral als het gaat om het veilig houden van je gegevens. Daarom koppelen we deze wijziging aan nieuwe instellingen in de app om je controle te geven en versterken we onze bestaande beveiligingsmaatregelen met de-identificatie en aggregatie van alle bijdragegegevens. Deze aanpak stelt ons in staat om krachtigere AI-ervaringen voor alle klanten te ontgrendelen terwijl je gegevens beschermd blijven.

Vandaag gebruiken we deze metadata en gegevens uit de app al om alleen de ervaring van je organisatie te verbeteren. We kunnen bijvoorbeeld vergelijkbare inhoud binnen je installatie identificeren en analyseren om relevantere resultaten voor je gebruikers beter naar voren te brengen.

Vanaf 17 augustus 2026 gaan we metadata en gegevens uit de app van klanten gebruiken om onze apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren.

Ga naar onze transparantienotities voor meer informatie over wat we vandaag doen.

Hoewel de updates die worden weergegeven in onze voorwaarden van toepassing zijn op alle Atlassian Cloud-apps, zijn deze instellingen in eerste instantie alleen van toepassing op gegevens in Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief gegevens in je Atlassian Platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projecten, Assets, Doelen, Analyses en Beheer). We bieden deze instellingen ook aan voor bepaalde Teamwork Graph-connectors die je instelt voor je organisatie.

We sturen je een melding wanneer instellingen beschikbaar zijn voor extra apps die je bezit, zodat je ze kunt bekijken in Atlassian-beheer. Ga voor meer informatie over gegevensbijdrage naar onze documentatie.

De wijzigingen in hoe Atlassian-metadata en in-app-gegevens gaat gebruiken om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren, gaan in op 17 augustus 2026.

Aanvankelijk zijn de instellingen voor gegevensbijdrage alleen van toepassing op metadata en in-app-gegevens in Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief de gegevens in je Atlassian Platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projects, Assets, Doelen, Analyses en Beheer) evenals bepaalde Teamwork Graph-connectors die je hebt ingesteld voor je organisatie. Je kunt deze instellingen op elk moment beheren in Atlassian-beheer. Atlassian gebruikt geen metadata of in-app-gegevens van apps waarvoor geen instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar zijn.

We sturen je een melding wanneer instellingen beschikbaar zijn voor gegevens in extra apps die je bezit, zodat je ze kunt bekijken in Atlassian-beheer.

Metadata verwijst naar kenmerken van je inhoud en inzichten in inhoud die veel voorkomt bij klanten. Metadata bevat twee gegevenstypen die worden aangeduid als inhoudkenmerken en algemene patronen.

• Inhoudkenmerken zijn statistische eigenschappen, numerieke velden en afgeleide gegevens van je in-app-gegevens.
  • Voorbeelden van inhoudattributen kunnen het aantal storypoints zijn dat is toegewezen aan een Jira-werkitem of de complexiteit van een Confluence-pagina.
• Veelvoorkomende patronen zijn zinsdelen, trefwoorden en onderwerpen die we extraheren uit zoekopdrachten en resultaten, Rovo Chat (gesprekken, prompts en reacties), en aangepaste configuratiegegevens die vaak worden gezien bij veel klanten, waarbij zeldzame gegevens die specifiek kunnen zijn voor je organisatie worden weggelaten.
  • Voorbeelden van veelvoorkomende patronen kunnen veelgebruikte woorden, zinnen of Rovo Chat-promptonderwerpen zijn die vaak door klanten worden gebruikt, zoals 'vakantiebeleid' of 'teamactiviteit samenvatten.'

Voordat we metadata gebruiken om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren, maken we deze anoniem en aggregeren we deze. We verwijderen informatie waarmee individuen direct kunnen worden geïdentificeerd, zoals namen en e-mailadressen. Ook passen we controles toe om heridentificatie van de gegevens te voorkomen.

Metadata helpt ons begrijpen hoe klanten Atlassian-apps doorgaans gebruiken, zodat we ze gebruiksvriendelijker en efficiënter kunnen maken. We kunnen bijvoorbeeld met deze inzichten de relevantie van zoeken verbeteren en veelvoorkomende taken van klanten identificeren. Je kunt meer leren over wat metadata is, hoe dit wordt beschermd en hoe dit wordt gebruikt in de documentatie.

In-app-gegevens verwijzen naar inhoud die door gebruikers is aangemaakt binnen Atlassian-apps. Dit kan zaken omvatten zoals:

• titels van en inhoud binnen Confluence-pagina's
• titels, omschrijving en opmerkingen van Jira-werkitems
• aangepaste emoticonnamen
• aangepaste Jira- of Confluence-statusnamen
• aangepaste workflownamen

Alle gegevens uit de app worden geanonimiseerd en geaggregeerd voordat ze worden gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren. We verwijderen informatie waarmee individuen direct kunnen worden geïdentificeerd, zoals namen en e-mailadressen. Ook passen we controles toe om heridentificatie van de gegevens te voorkomen.

Wanneer in-app-gegevens zijn ingeschakeld via de instellingen voor gegevensbijdrage, kan Atlassian deze gebruiken om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren. We kunnen bijvoorbeeld in-app-gegevens gebruiken om veelvoorkomende taken te identificeren en betere aanbevelingen of volgende stappen in workflows aan te bieden. Je kunt meer leren over wat in-app-gegevens zijn, hoe we deze beschermen en hoe we deze gebruiken in de documentatie.

Standaarden en instellingen voor gegevensbijdrage worden bepaald door het hoogste actieve abonnement binnen een Atlassian-organisatie, inclusief proefperiodes. Als je meerdere apps hebt in één Atlassian-organisatie, bepaalt de app met het hoogste plan je standaarden en beschikbare instellingen.

Als je bijvoorbeeld een Confluence Standard-abonnement en een Jira Premium-abonnement hebt in je Atlassian-organisatie, worden je standaarden en instellingen voor gegevensbijdrage voor de hele Atlassian-organisatie afgestemd op het Premium-abonnement. Voor meer details kun je deze tabel met standaarden en instellingen in onze documentatie raadplegen.

Nee, instellingen voor gegevensbijdrage worden onafhankelijk bepaald voor elke Atlassian Cloud-organisatie op basis van het hoogste actieve abonnement in die specifieke Atlassian-organisatie. Als je meerdere organisaties beheert, moet je de instellingen voor gegevensbijdrage voor elke organisatie afzonderlijk bekijken en beheren in Atlassian-beheer.

Je kunt het hoogste actieve abonnement van je organisatie vinden door te navigeren naar Atlassian-beheer > Apps > Atlassian-apps.

Ja, deze verandering is van toepassing op elk actieve abonnement in je Atlassian-organisatie, inclusief proefperiodes. Je standaarden en instellingen voor gegevensbijdrage zijn gebaseerd op het hoogste actieve abonnement in je Atlassian-organisatie, wat een proefperiode kan zijn.

Als je hoogste actieve abonnement verandert wanneer je proefperiode eindigt, heb je 30 dagen om je instellingen voor gegevensbijdrage te bekijken en te beheren voordat we metadata en gegevens uit de app gaan gebruiken volgens je nieuwe instellingen.

Ja, deze verandering is van toepassing op elk actieve abonnement in je Atlassian Cloud-organisatie, inclusief actieve proefperiodes voor de cloud en cloudmigratie. De standaarden en instellingen voor gegevensbijdrage zijn gebaseerd op het hoogste actieve abonnement in elke Atlassian Cloud-organisatie.

Als je ervoor kiest om een Atlassian Cloud-abonnement aan te schaffen wanneer je proefperiode voor cloudmigratie afloopt, kunnen je beschikbare instellingen voor gegevensbijdrage veranderen zodat deze aansluiten bij je nieuwe hoogste actieve abonnement in je Atlassian Cloud-organisatie. Als dat het geval is, heb je 30 dagen om je beschikbare instellingen voor gegevensbijdrage te bekijken en aan te passen voordat we metadata en gegevens uit de app gaan gebruiken volgens je nieuwe instellingen.

Let op: jouw Data Center-producten worden niet beïnvloed door deze verandering.

Wanneer je nieuwe apps toevoegt aan je Atlassian-organisatie, worden je bestaande instellingen voor gegevensbijdrage automatisch toegepast op die apps. Als de nieuwe app instellingen voor gegevensbijdrage introduceert die voorheen niet beschikbaar waren, laten we je dit weten zodat je ze kunt bekijken en indien nodig kunt aanpassen. Als je echter een app toevoegt aan je Atlassian-organisatie waarvoor momenteel geen instelling voor gegevensbijdrage beschikbaar is, bijvoorbeeld Loom of Bitbucket, worden metadata en gegevens uit de app van die app niet bijgedragen.

Wanneer je van abonnement wisselt, behouden we waar mogelijk je bestaande selecties voor de bijdrage van gegevens.

• Als je je abonnement upgradet en er extra instellingen voor de bijdrage van gegevens beschikbaar komen, laten we je dat weten zodat je ze naar behoefte kunt aanpassen.
• Als je je abonnement downgradet, wijzigen we je instellingen niet naar de standaard van je nieuwe hoogste actieve abonnement. Als je momenteel echter een Cloud Enterprise-abonnement hebt in je Atlassian-organisatie en je overstapt naar een abonnement dat geen instelling voor het bijdragen van gegevens voor metagegevens biedt, wordt bijdrage van metagegevens ingeschakeld. In dat geval sturen we je een melding en geven we je 30 dagen om je nieuwe instellingen voor gegevensbijdrage te bekijken voordat we deze gegevens gaan gebruiken volgens je nieuwe configuratie.

Ja, deze wijziging staat vermeld in onze servicevoorwaarden voor klanten. Onze bijgewerkte Atlassian Customer Agreement, AI-voorwaarden, Data Processing Addendum en Privacybeleid treden in werking op 17 augustus 2026. Je kunt de bijgewerkte voorwaarden bekijken op onze juridische site.

Om te voldoen aan de nalevingsvereisten van onze klanten gebruikt Atlassian geen meta- of In-app-gegevens van Atlassian-cloudorganisaties met een van de volgende opties:

• Door klant beheerde codes (CMK) of bring-your-own-key (BYOK)
• Atlassian-overheidscloud

• Atlassian Isolated Cloud

Daarnaast gebruiken we geen meta- of In-app-gegevens van Atlassian-cloudorganisaties met HIPAA-compliance of van bepaalde andere overheids- en financiële dienstverleners.

Als jouw Atlassian-cloudorganisatie in een van deze categorieën valt, is deze uitgesloten van gegevensbijdrage en worden geen meta- of In-app-gegevens gebruikt voor gegevensbijdrage.

Elke Atlassian-cloudorganisatie die is gekoppeld aan een overheidsinstantie is uitgesloten van gegevensbijdrage.

Neem contact op met Atlassian-support als je een overheidsklant bent en vragen hebt over hoe deze wijziging op jou van toepassing is.

Ja, onderwijsinstellingen, met inbegrip van door de overheid beheerde instellingen, doen mee aan de gegevensbijdrage. Instellingen voor gegevensbijdrage voor onderwijsinstellingen worden bepaald op basis van het hoogste actieve abonnement.

Instellingen voor gegevensbijdrage zijn nieuwe besturingselementen die beschikbaar zijn in Atlassian-beheer, waarmee je kunt beheren hoe Atlassian meta- en In-app-gegevens gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren. Deze instellingen worden beheerd op Atlassian-organisatieniveau. Als je meerdere Atlassian-organisaties beheert, moet je de instellingen voor gegevensbijdrage voor elke organisatie afzonderlijk bekijken en beheren.

Aanvankelijk zijn deze instellingen van toepassing op meta- en In-app-gegevens in Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief gegevens in je Atlassian Platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projecten, Assets, Doelen, Analyses en Beheer). We bieden deze instellingen ook aan voor bepaalde Teamwork Graph-connectors die je instelt voor je organisatie. We gebruiken geen meta- of In-app-gegevens van apps die geen beschikbare instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar hebben.

Organisatiebeheerders kunnen instellingen voor gegevensbijdrage bekijken en aanpassen in Atlassian-beheer.

De standaardinstellingen voor gegevensbijdrage volgen het hoogste actieve abonnement in elke Atlassian-cloud-organisatie.

Sommige Atlassian Cloud-organisaties zijn uitgesloten van gegevensbijdrage vanwege de nalevingsvereisten, dus standaardinstellingen zijn niet beschikbaar.

Ga naar Atlassian-beheer om de specifieke instellingen voor gegevensbijdrage van je organisatie te bekijken.

Als jouw Atlassian-organisatie een actief Enterprise-abonnement heeft, kun je ervoor kiezen om geen metagegevens bij te dragen.

Als het hoogste actieve abonnement van je Atlassian-organisatie Free, Standard of Premium is, staat bijdrage van metagegevens altijd aan en kun je je hier niet voor afmelden.

Alle metagegevens worden geanonimiseerd en geaggregeerd voordat ze worden gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren. We verwijderen informatie die individuen direct identificeert, zoals namen en e-mailadressen.

Je kunt meer leren over wat metagegevens zijn, hoe ze wordt beschermd en hoe ze worden gebruikt in de documentatie.

Let op: voor sommige Atlassian-organisaties, waaronder organisaties met bepaalde nalevingsvereisten, zijn mogelijk andere instellingen te zien in Atlassian-beheer.

Ja, als je een organisatiebeheerder bent, kun je de instelling voor gegevensbijdrage voor In-app-gegevens wijzigen. Ga naar Atlassian-beheer om de specifieke instellingen voor gegevensbijdrage van je organisatie te bekijken.

Let op: voor sommige Atlassian-organisaties, waaronder organisaties met bepaalde nalevingsvereisten, zijn mogelijk andere instellingen te zien in Atlassian-beheer.

Hier zijn enkele voorbeelden van hoe Atlassian meta- en In-app-gegevens kan gebruiken om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren:

• Voor metagegevens kunnen we Jira-werkitems classificeren op basis van intentie en deze classificaties gebruiken om workflows te verbeteren en sjablonen te ontwikkelen op basis van de teams die ze het meest gebruiken. We kunnen ook veelgebruikte zoektermen in Rovo gebruiken die zijn geaggregeerd van verschillende klanten om ons te helpen onze zoekmodellen te trainen en de relevantie van zoekresultaten te verbeteren.

• Voor In-app-gegevens kunnen we meer op maat gemaakte aanbevelingen en volgende stappen in workflows bieden. Bijvoorbeeld: in plaats van dat Rovo antwoordt met "Kun je ergens hulp bij gebruiken?", kan Rovo voorstellen: "Zal ik een werkitem hiervoor aanmaken?".

We maken bijgedragen gegevens altijd anoniem en aggregeren deze voordat we ze gebruiken om onze apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren.

Instellingen voor gegevensbijdrage zijn momenteel beschikbaar voor klanten met ten minste één actief Jira-, Confluence- of Jira Service Management-abonnement in hun Atlassian-organisatie.

Klanten die momenteel geen van deze Atlassian-apps in hun Atlassian-organisatie hebben, zien geen instellingen voor gegevensbijdrage in Atlassian-beheer. Wanneer instellingen beschikbaar zijn voor aanvullende Atlassian-apps, stellen we getroffen klanten hiervan op de hoogte zodat zij tijd hebben om gegevensbijdragen te bekijken en te beheren.

Als je instellingen nog niet beschikbaar zijn, kun je deze video volgen voor een demo om een beeld te krijgen van wat je kunt verwachten.

Atlassian platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projecten, Assets, Doelen, Analyses en Beheer) zijn inbegrepen en ingesloten ervaringen in de Collections en applicaties die je koopt. Hierdoor worden hun bijdragen van meta- en In-app-gegevens beheerd via dezelfde instellingen die je gebruikt voor Jira, Confluence en Jira Service Management op Atlassian-organisatieniveau, in plaats van dat je elk afzonderlijk moet beheren. Als je een organisatiebeheerder bent, kun je al je beschikbare instellingen voor gegevensbijdrage beheren in Atlassian-beheer.

De instellingen voor gegevensbijdrage van je organisatie kunnen afwijken van wat er in onze documentatie staat als je bepaalde nalevingsvereisten hebt. Als je vragen hebt, neem dan contact op met Atlassian-support.

Je standaardinstellingen voor gegevensbijdrage zijn gebaseerd op het hoogste actieve abonnement in elk van je Atlassian-organisaties, inclusief proefversies. Als je Atlassian-organisatie bijvoorbeeld Jira Standard en Confluence Premium heeft, is je hoogste actieve abonnement Premium.

Dit betekent dat je standaardinstellingen voor gegevensbijdrage zouden zijn:

• Aan voor metagegevens
• Uit voor In-app-gegevens, met de optie om de bijdrage van In-app-gegevens aan te passen.

Organisatiebeheerders kunnen je instellingen voor gegevensbijdrage configureren door te navigeren naar Atlassian-beheer > Beveiliging > Gegevensbijdrage. Vanaf daar kun je je standaardinstellingen bekijken en aanpassingen maken op basis van het hoogste actieve abonnement in je Atlassian-organisatie. Raadpleeg voor een stapsgewijze handleiding onze documentatie of bekijk onze demovideo.

Deze twee instellingen zijn onafhankelijk van elkaar.

• Instellingen voor gegevensbijdrage stellen je in staat om te beheren welke gegevens je deelt met Atlassian om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren.
• AI activeren of deactiveren stelt je in staat om te beheren welke apps AI gebruiken en waar AI-ervaringen verschijnen voor je gebruikers.

Ja. Atlassian gebruikt bijgedragen meta- en In-app-gegevens van een individuele Atlassian-app om apps en ervaringen in het gehele portfolio te verbeteren. Zo kunnen bijvoorbeeld inzichten over de manier waarop teams Jira gebruiken worden ingezet om de gebruikerservaring in Confluence te verbeteren. Alle bijgedragen gegevens worden geanonimiseerd en geaggregeerd voordat ze worden gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren.

Ja, gegevensbijdrage is van toepassing op bepaalde Synced en Synced Lite-connectoren die je instelt voor je Atlassian-organisatie. Voor meer informatie over de instellingen van de Teamwork Graph-connector kun je onze documentatie raadplegen.

Ja, je kunt je beschikbare instellingen voor gegevensbijdrage op elk moment aanpassen in Atlassian-beheer. Vanaf 17 augustus 2026 beginnen we met het gebruik van in aanmerking komende meta- en In-app-gegevens volgens je op dat moment geldende instellingen. Als je je instellingen wijzigt na de ingangsdatum, zullen we vanaf dat moment de bijgedragen gegevens volgens je nieuwe instellingen gebruiken.. We verwijderen eerder bijgedragen gegevens zoals beschreven in onze documentatie.

Atlassian gebruikt geen meta- of In-app-gegevens van apps waarvoor geen instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar zijn.

Aanvankelijk zijn de instellingen voor gegevensbijdrage van toepassing op meta- en In-app-gegevens in Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief gegevens in je Atlassian Platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projecten, Assets, Doelen, Analyses en Beheer). We bieden deze instellingen ook aan voor bepaalde Teamwork Graph-connectoren.

We sturen je een melding wanneer instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar worden voor andere Atlassian-apps, zoals Loom en Trello, en geven je de tijd om deze te bekijken in Atlassian-beheer.

Nee, Atlassian gebruikt momenteel geen gegevens binnen Atlassian Marketplace-apps. We sturen je een melding wanneer instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar komen voor extra Atlassian-apps, inclusief Marketplace-apps die door Atlassian zijn ontwikkeld. We geven je ook de tijd om ze te bekijken in Atlassian-beheer. Voor meer informatie over de praktijken van gegevensgebruik, het privacybeleid en meer van een specifieke app ga je naar de Atlassian Marketplace.

Nee, als je Atlassian-organisatie is uitgesloten van gegevensbijdrage, hoef je geen actie te ondernemen.

Je kunt je pagina gegevensbijdrage bekijken in Atlassian-beheer. Voor uitgesloten organisaties wordt gegevensbijdrage standaard uitgeschakeld. Je hebt niet de optie om dit in te schakelen.

Dit is een opzettelijke beveiliging om ervoor te zorgen dat geen van de metagegevens en gegevens uit de app van je Atlassian-organisatie wordt bijgedragen.

We raden nog steeds aan om de instellingen voor gegevensbijdrage in Atlassian-beheer voor al je Atlassian-organisaties te controleren om te bevestigen dat ze voldoen aan je vereisten.

Ja, omdat Rovo een Atlassian Platform-app is, worden er gegevens van de Rovo-browserextensie bijgedragen volgens de instellingen voor gegevensbijdrage die je selecteert op Atlassian-organisatieniveau.

Gegevensbijdrage geldt alleen voor metagegevens en gegevens uit de app van apps die instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar hebben gemaakt in Atlassian-beheer, ongeacht welke Atlassian Collection je bezit. Als je bijvoorbeeld eigenaar bent van de Atlassian Teamwork Collection, kun je gegevensbijdrage beheren voor gegevens in Jira, Confluence en Platform-apps (zoals Rovo), maar niet voor Loom.

Aanvankelijk zijn de instellingen voor gegevensbijdrage van toepassing op metagegevens en gegevens uit de app in Jira, Confluence en Jira Service Management, inclusief gegevens in je Atlassian Platform-apps (Rovo, Home, Teams, Projecten, Assets, Doelen, Analyses en Beheer). We bieden deze instellingen ook aan voor bepaalde Teamwork Graph-connectoren. We sturen je een melding wanneer instellingen voor gegevensbijdrage beschikbaar komen voor extra Atlassian-apps, zoals Loom en Trello. Tot die tijd gebruiken we geen metagegevens en gegevens uit de app van die apps.

Nee. Gegevens van Data Center-producten vallen niet onder de instellingen voor gegevensbijdrage en zijn niet opgenomen in deze wijziging. Data Center-connectoren, zoals de Confluence Data Center naar Rovo-connector, zijn momenteel niet opgenomen in deze wijziging. Deze gegevens worden niet bijgedragen.

Nee, deze wijziging is niet van toepassing op metagegevens en gegevens uit de app die worden gehost op de overheidscloud en zal ook niet van toepassing zijn op apps die worden gehost op Atlassian Isolated Cloud wanneer deze beschikbaar komt.

As we do today with all customer data, Atlassian does not share customer metadata or in-app data with our third-party-hosted LLM providers for them to use to train or improve their services. Our third-party hosted LLM partners, including OpenAI, Anthropic, and Google, operate under strict zero data retention (ZDR) agreements.

Atlassian may use metadata to fine-tune open-source models that operate strictly within Atlassian's infrastructure, solely to improve the quality of responses and experiences we deliver to customers. This use of contributed data is subject to data contribution settings, and we apply robust safeguards, including de-identifying and aggregating all contributed metadata before use.

Wanneer klanten metagegevens en/of gegevens uit de app bijdragen om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren, passen we bestaande beveiligingsmaatregelen toe met aanvullende privacybeschermende maatregelen, waaronder:

• Alle metagegevens en gegevens uit de app worden geanonimiseerd en geaggregeerd voordat ze worden gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren. We verwijderen informatie die individuen direct identificeert, zoals namen en e-mailadressen.
• We gaan een stap verder voor veelvoorkomende patronen, waarbij we zinnen, trefwoorden en onderwerpen alleen extraheren uit zoekopdrachten en resultaten, Rovo Chat (gesprekken, prompts en reacties), en aangepaste configuratiegegevens die vaak worden gezien bij klanten. We laten gegevens weg die weinig voorkomen en mogelijk uniek zijn voor je organisatie.
• We beperken hoe Atlassian-teams toegang kunnen krijgen tot bijgedragen gegevens uit de app met robuuste monitoringpraktijken. Bij het verbeteren van functies voor klanten hebben onze teams alleen toegang tot gegevens uit de app die je ervoor kiest bij te dragen nadat deze geanonimiseerd en geaggregeerd zijn.
• Als je metagegevens en/of gegevens uit de app bijdraagt, kunnen we ook veelvoorkomende zinnen, trefwoorden en onderwerpen extraheren uit inhoudskenmerken en gegevens uit de app die vaak worden gezien bij klanten. Net als bij veelvoorkomende patronen laten we gegevens weg die weinig voorkomen en mogelijk uniek zijn voor je organisatie, zodat deze inzichten niet langer gekoppeld zijn aan individuele klanten.

Daarnaast heeft elke klant de mogelijkheid om zich af te melden voor het bijdragen van gegevens uit de app.

Ja, we respecteren de instellingen voor gegevenslocatie die je hebt geconfigureerd voor je Atlassian-organisatie. Instellingen voor gegevenslocatie blijven van kracht voor bijgedragen gegevens bij de app, en deze wijziging verandert niets aan hoe je configuraties voor gegevenslocatie worden toegepast.

Je kunt meer leren over hoe gegevenslocatie van toepassing is op bijgedragen gegevens, inclusief gegevens die zijn verwerkt zodat ze niet langer gekoppeld zijn aan individuele klanten, in de documentatie.

Nee, deze wijziging heeft geen invloed op hoe we je AVG-naleving ondersteunen. We blijven gegevens verwerken en verzenden in overeenstemming met ons Addendum voor gegevensverwerking, ons Privacybeleid en onze AVG-toezegging.

Als je je instellingen voor gegevensbijdrage aanpast om je af te melden voor metagegevens en/of gegevens uit de app, of een app of site verwijdert, zullen we:

• de bijbehorende gegevens uit de app binnen 30 dagen verwijderen uit onze gegevenssets die worden gebruikt om apps en ervaringen voor alle klanten te verbeteren, en bijbehorende metagegevens binnen 90 dagen.
• alle modellen opnieuw trainen die eerder zijn getraind op die gegevens.

We stoppen met het verzamelen van nieuwe metagegevens en/of gegevens uit de app van de bijbehorende app, en we stoppen met het identificeren van terugkerende patronen uit gegevens die je eerder hebt bijgedragen. Je kunt meer leren over onze bewaring van bijgedragen gegevens in onze documentatie.

We versleutelen bijgedragen metagegevens en gegevens uit de app in overeenstemming met ons standaard versleutelingsbeleid voor alle gegevens in Atlassian cloud-apps. We versleutelen specifiek gegevens uit de app en metagegevens tijdens transport over openbare netwerken en in rust om deze te beschermen tegen ongeautoriseerde openbaarmaking of wijziging. Je kunt meer leren over onze versleutelingspraktijken in ons Trust Center.

Nee. Atlassian verkoopt geen metagegevens of gegevens uit de app van klanten.