Close

Sprint Retrospectives

Retrospektywa sprintu umożliwia przegląd ostatniego sprintu i wprowadzenie ulepszeń do przyszłych sprintów. Te spotkania są niezbędne, gdyż regularna ocena i doskonalenie procesów skutkuje wysokiej jakości wynikami i mniejszą liczbą przeszkód.

W tym przewodniku wyjaśnimy, czym jest retrospektywa sprintu, dlaczego jest ważna i jak przeprowadzać udane przeglądy sprintów, aby poprawić efektywność zespołu.

Ludzie pracujący razem przy stole
Ikona listy
Przygotowanie

15 min

Stopwatch icon
Czas trwania

60 min

Ikona grupy
Osoby

4–8

5–SEKUNDOWE PODSUMOWANIE

  • Celebrate what went well during the last sprint.
  • Discuss what didn’t go as well or could have been better.
  • Determine how to make improvements in the next sprint.
POTRZEBNE ELEMENTY
  • Sala konferencyjna lub wideokonferencje z możliwością udostępniania ekranu.
  • Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
  • Opcjonalnie: fizyczna tablica, markery, karteczki samoprzylepne i zegar
Zasoby do gry
Szablon Confluence
Retrospektywa 4L

How to run a sprint retrospective

Reflect on past sprints to make improvements for the future.

Czym jest retrospektywa sprintu?

Retrospektywa sprintu to przegląd przeprowadzany po ukończeniu sprintu, który jest jednym z kluczowych elementów metodyki Agile. Zadaniem retrospektywy sprintu jest ustalenie, co się udało, a gdzie wystąpiły problemy, oraz zidentyfikowanie obszarów wymagających poprawy.

Regularne przeglądy są nieodzownym elementem współpracy zespołowej. Dzięki ustaleniu, co działa, a co nie, możesz ulepszyć procesy Agile i tym samym uprościć kolejny sprint.

Kto powinien brać udział w spotkaniu dotyczącym retrospektywy sprintu?

Na spotkaniu dotyczącym retrospektywy sprintu powinien być obecny product owner, zespół Scrum, Scrum Master oraz interesariusze. Dobrze jest, jeśli uczestnicy spotkania wnoszą różne punkty widzenia. Mogą wspólnie przeanalizować ostatni sprint i określić, jakie zmiany trzeba wprowadzić przed rozpoczęciem kolejnej części projektu.

How often should you do sprint retrospectives?

Retrospectives work best when done at the end of each sprint. However, if your sprints are short (like one week), it may make more sense to do a retrospective after every other sprint.

How long should sprint retrospectives be?

The duration of your sprint retrospective meeting can vary depending on the duration of the sprint. They can be as short as 45 minutes or as long as 3 hours. Give your team enough time and space for a meaningful conversation. Taking a bit of extra time upfront helps save time and improve results in the long run.

What are the main benefits of sprint retrospectives?

Sprint retrospectives help your team learn from the past and improve in the future, leading to streamlined Scrum sprints and a better end result.

Research shows the main benefits of retrospectives are that they help teams:

  1. Achieve continuous improvement

    Building an action plan and following up on it in future meetings is critical for growth.
  2. Improve team reflexivity

    Reflexivity is "the extent to which team members collectively reflect upon the team's objectives, strategies, and processes and adapt them to current or anticipated circumstances.”

    Teams with higher levels of reflexivity are more likely to be better at innovating, identifying problems and opportunities, adapting to change, and implementing new ideas effectively.

Higher reflexivity correlates with:

  • Podejmowanie lepszych decyzji
  • Better problem-solving
  • More effective strategy implementation
  • More team learning
  • More innovation
  • More adaptability to change

Other research reinforces that reflexivity helps teams:

  • Process information more thoroughly
  • Reduce errors and failures
  • Be more agile and flexible when things change

Pomysły na spotkania retrospektywne

Retrospektywy sprintu mogą początkowo wydawać się przytłaczające, ale są dość proste w realizacji. Możesz użyć szablonu retrospektywy lub wykonać pięć kroków wskazanych powyżej. Dopóki otrzymujesz oczekiwane informacje zwrotne oraz wykorzystujesz je do generowania analiz i wdrażania zmian, robisz to dobrze.

Punktem wyjścia każdej retrospektywy sprintu jest udany sprint. Jira oferuje kilka kluczowych funkcji, które pomagają w organizacji udanych sprintów, w tym:

  • Backlogi: Backlogi umożliwiają wyszczególnienie wszystkich prac związanych z danym projektem czy inicjatywą. Zakres prac można podzielić na poszczególne sprinty, które zazwyczaj trwają ok. 2 tygodni.
  • Tablice: Tablice Jira pozwalają podzielić duży projekt na łatwiejsze do zarządzania części, co usprawnia planowanie sprintów i zapewnia szybsze dostarczanie produktów.
  • Osie czasu: Osie czasu pozwalają zsynchronizować zespół z interesariuszami, zapewniając wgląd w oś czasu projektu z wszystkimi zmapowanymi elementami pracy, zależnościami i wydaniami.

Jira ułatwia zespołom Agile wizualizację, śledzenie i zarządzanie sprintami. Za pomocą oprogramowania Jira usprawnisz swój kolejny sprint, aby zapewnić terminowe dostarczenie rezultatów. Wypróbuj tablice Scrum Jira i przekonaj się, w jaki sposób narzędzie to pozwala zoptymalizować pracę zespołów Agile.

Sprint retrospective FAQs

Jakie są najczęstsze przeszkody napotykane podczas retrospektyw sprintów?
  

Brak informacji zwrotnych to główny problem, jaki może wystąpić podczas spotkań retrospektywnych. Gdy uczestnicy nie są dostatecznie transparentni lub mają trudności z przekazaniem szczegółowych opinii, ciężko jest określić, co poszło dobrze, a co nie. Aby zachęcić do większej aktywności, możesz wprowadzić prostą strukturę organizacyjną retrospektywy, taką jak metoda „Zadowolenie, smutek, złość” czy 4L. Możesz też spróbować przekazywania informacji anonimowo.

Należy również unikać skupiania się na jednorazowych błędach lub sukcesach. Retrospektywy mają na celu usprawnianie kolejnych sprintów, dlatego nie warto koncentrować się na uwagach, które nie będą miały wpływu na resztę projektu.

How long should a sprint retrospective be?
  

Długość spotkania retrospektywnego może się różnić w zależności od czasu trwania sprintu. Mogą trwać od 45 minut do nawet 3 godzin — wszystko zależy od specyfiki projektu. Choć oczywiście zależy nam na wydajności, musimy dać zespołowi wystarczająco dużo czasu na rzeczową dyskusję i poczynienie postępów podczas spotkania.

Jakie pytania należy zadać podczas retrospektywy sprintu?
  

Istnieje kilka sposobów stymulowania dyskusji podczas spotkań retrospektywnych. Możesz użyć metody 4L, aby zapytać uczestników, co im się podobało, czego nienawidzili, czego się nauczyli i za czym tęsknili podczas sprintu. Również metoda „Zadowolenie, smutek, złość” pozwoli zgłębić szczegóły ostatniego sprintu. Podczas spotkania można zadać takie pytania, jak:

  • Co się udało?
  • Co poszło nie tak?
  • Czego się nauczyliśmy?
  • Jakie zmiany możemy wprowadzić?

1. Set the tone

Szac. czas: 5 MIN

Retrospectives are part of the sprint planning process. The goal is to collect a variety of feedback and perspectives to improve processes and results. Use one of our pre-made templates to help facilitate the process.

At the beginning of the meeting, encourage people to respectfully share their open and honest thoughts throughout the session, focusing on improvement instead of blame. (This is key to developing psychological safety and a blameless culture.)

Wskazówka: Stwórz bezpieczną przestrzeń

Make it clear what will happen with the information discussed during the retrospective. Will it stay within the group? Will it be shared with leadership? Consider adopting the Chatham House Rule to help team members feel safe and comfortable.

2. Gather feedback

Szac. czas: 15 MIN

Once you’ve set the tone and expectations for the meeting, you can gather team members' feedback on how the last sprint went. There are many ways to do this, including:

  • 💬 Open group discussion about what went well and what didn’t
  • 🗒️ Surveys (anonymous or attributed)
  • ❤️ 4 Ls retrospective: Discuss what everyone loved, loathed, learned, and longed for during the last sprint
  • 🙂 The Sad, Mad, Glad framework: Discuss what made team members feel each of those emotions. What was disappointing? Frustrating? Exciting and encouraging?
Tip: Get people talking

One of the biggest obstacles to a sprint retrospective is when team members don’t share enough feedback. In addition to creating a safe space, try guiding the conversation with a simple structure like the 4Ls or Sad, Mad, Glad. You can also try collecting anonymous submissions.

If someone is dominating the conversation, call on others for their thoughts to make sure everyone gets their voice heard.

3. Turn feedback into insights

Szac. czas: 20 min

As a group, look for patterns and trends in the feedback. What did we learn? What changes could we make to build on the good things and minimize or avoid the bad things? These insights are key to setting goals and making improvements, so encourage everyone to contribute any they may have.

Tip: Be a trendspotter

Sprint retrospectives are about improving your next sprint, so focus more on patterns and trends vs. one-time mistakes or successes that likely won’t happen again.

4. Create action items

Szac. czas: 15 min

Now, it’s time to turn insights into action. This is where you can start setting goals and determine what changes to make for future sprints.

As you document changes and action items, be sure to assign owners and deadlines to kickstart progress.

Tip: Add action items to your task list

Rather than (or in addition to) writing action items on a sticky note or digital document, enter them directly into your sprint planning or project management system, such as Jira or Trello, so they’re already incorporated into your plans.

If any of the action items have corresponding tickets or issues, include those links on the retrospective page and/or tasks so it's easy to see the status.

5. Conclusion

Szac. czas: 5 min

Wrap up your sprint retrospective by thanking everyone for their contributions and sharing a summary of key takeaways and action items. Then, on to the next sprint!

Różnice

Don’t let your retros become stale, check-the-box, and let’s get outta here exercises that serve no purpose. There are various ways to encourage conversation, so experiment and see what works best for your group. Here are nine of our favorite sprint retrospective exercises.

Grupa znaków zapytania

Ciągle masz pytania?

Rozpocznij rozmowę z innymi użytkownikami Porad strategicznych dla zespołów Atlassian, uzyskaj wsparcie lub przekaż informacje zwrotne.

Inne gry, które mogą Ci się spodobać
Miniatura
SPOTKANIA

Cotygodniowe aktualizacje dotyczące zespołu

Informuj, jak się sprawy mają — bez planowania kolejnego spotkania.

Ilustracja książki
SPOTKANIA

Spotkania prowadzone na podstawie strony

Punktem wyjścia do organizowania lepszych spotkań jest strona, która przedstawia cel, oczekiwane wyniki i najważniejsze punkty dyskusji.

Ilustracja książki
Komunikacja

Instrukcja użytkownika

Pomóż pozostałym członkom poznać styl Twojej pracy.

Miniatura
Kultura

Health Monitor dla zespołu

Oceń kondycję zespołu i przygotuj plan ulepszeń.

Zawsze aktualne informacje

Po zapisaniu się do naszego newslettera będziesz otrzymywać aktualne porady dotyczące gier i życia zawodowego.

Thanks!

5 kroków do udanego spotkania dotyczącego retrospektywy sprintu

Oprócz skorzystania z szablonów retrospektywy możesz wykonać kilka prostych kroków, aby przeprowadzić udane spotkanie dotyczące retrospektywy sprintu. Każdy członek zespołu powinien czuć się zaproszony do udziału w spotkaniu. Po zebraniu informacji zwrotnych można je przeanalizować i przygotować czynności do wykonania, które pozwolą na wprowadzenie ulepszeń.

Oto 5 kroków do udanego spotkania dotyczącego retrospektywy sprintu:

Krok 1. Określenie założeń początkowych

Pierwszym krokiem do przeprowadzenia retrospektywy sprintu jest określenie początkowych założeń. Głównym zadaniem planowania sprintu jest zebranie informacji zwrotnych z różnych źródeł i wykorzystanie ich do wyznaczania celów oraz usprawnienia procesów Agile. Każdy uczestnik powinien mieć poczucie, że jego głos ma znaczenie, dlatego od początku spotkania należy zadbać o odpowiednie nastawienie.

Twoim priorytetem jest zachęcenie pracowników do podzielenia się opiniami i dostarczenia cennych spostrzeżeń. Zamiast szukać winnych popełnionych błędów, skoncentruj się na usprawnieniach i umożliw wszystkim otwartą i szczerą komunikację.

Szablon spotkania retrospektywnego — Confluence
Przykład: Confluence

Przeprowadzasz tę grę zdalnie? Skorzystaj z bezpłatnego szablonu spotkania retrospektywnego, aby poprowadzić rozmowę i zapisać wyniki sesji.

Otwórz w Confluence

Pomysły na spotkania retrospektywne

Twoja praca jako lidera zespołu Agile wykracza poza samo rozumienie podstaw obsługi tablic Scrum — musisz umieć prowadzić spotkania generujące cenne spostrzeżenia. Zapoznanie się z przykładami technik organizacji pomoże Ci w opracowaniu pomysłów na kolejne spotkanie retrospektywne, dzięki którym usprawnisz proces i otrzymasz oczekiwane opinie.

Zastosowanie metody 4L może zachęcić członków zespołu do przedstawienia swojego zdania i zapewnić szybki wgląd w to, co poszło dobrze, a co wymagałoby poprawy.

Do wywołania dyskusji podczas spotkania możesz także użyć techniki „Zadowolenie, smutek, złość”. W tym celu utwórz trzy kolumny, które posłużą zespołowi za szablon do przekazywania informacji zwrotnych:

  • Smutek: Co Cię rozczarowało? Czy są jakieś obszary, gdzie widzisz dla siebie przestrzeń do poprawy?
  • Złość: Co Cię sfrustrowało? Czy coś Cię powstrzymywało przed pełną realizacją swojego potencjału?
  • Zadowolenie: Jakie były Twoje ulubione aspekty projektu? Co Twoim zdaniem poszło dobrze?

Istnieją różne sposoby zachęcania do dyskusji podczas spotkań retrospektywnych, dlatego warto czasem poeksperymentować, aby spotkania przebiegały dynamicznie. Pamiętaj, że niektóre zespoły mogą preferować anonimowe przekazywanie informacji zwrotnych — i nie ma w tym nic złego. Zawsze możesz dostosować przebieg retrospektyw do potrzeb danego zespołu.

Dodatek Power-Up w Trello służący do głosowania
Głosowanie kropkami

Jeśli chcesz wyłonić kilka pomysłów, skorzystaj z głosowania kropkami, aby pokierować dalszą dyskusją.