Шаблон «Ретроспектива»

Перед собранием продумайте и заполните раздел Предпосылки, чтобы все понимали цель встречи. Сюда можно включить обзор недавно выпущенного продукта, включая сведения о его функциях, характеристиках и задействованных командах специалистов, либо подробности недавнего переезда в новый офис. Кратко представьте этот раздел перед началом обсуждения.

В течение 5 минут объясните всем присутствующим, что приветствуются любые мнения и предложения. Это поможет стимулировать честный и открытый обмен идеями и отзывами. О том, как настроить команду на обсуждение, читайте в сборнике сценариев. 

Каждый раздел шаблона ретроспективы имеет привязку ко времени, и это сделано неспроста. Участникам нужно дать свободу для выражения мыслей, но при этом нельзя допустить, чтобы обсуждение скатилось в пустую болтовню. Идеальный результат — полноценная дискуссия с ограниченным кругом тем. Не стоит отвлекаться на проблемы, которые невозможно решить за 30 минут.

Установите таймер на 10 минут и попросите участников поделиться идеями о том, что стоит привнести в работу команды. Участники могут вписывать свои соображения прямо в документ ретроспективы, поскольку в Confluence все пользователи могут создавать и редактировать контент одновременно.

Отведите немного времени на обсуждение этих идей до окончания таймера. Выступайте как фасилитатор: воздержитесь от участия в разговоре. Ваша работа заключается в том, чтобы выслушивать мнения, выделять общие темы и группировать схожие отзывы. Это поможет вам сузить круг вариантов оптимизации и определить, какие действия должна предпринять команда. 

Таким же образом пройдите следующие два раздела. Установите таймер на 10 минут и попросите участников поделиться идеями о том, какие практики следует продолжать, а от каких отказаться.

В конце потратьте 5 минут на обсуждение дальнейших действий. Кажется, что времени маловато, но поверьте: вы успеете собрать множество идей для проработки.