Карта проекта
Когда вы в последний раз читали план или устав проекта? Попробуйте создать постер проекта, который поможет выбрать оптимальный способ решения проблемы, покажет объем работ и укажет путь к вашим целям.

Время на подготовку
20 мин
Время проведения
90 мин
Участники
3–10 человек
ПЯТИСЕКУНДНАЯ СВОДКА
- Четко опишите свою проблему и возможные решения.
- Оцените имеющуюся и недостающую информацию.
- Начните с плана проекта, который действительно будет использоваться и обновляться с течением времени.
ЧТО ВАМ ПОНАДОБИТСЯ
- Место для собраний или видеоконференция с возможностью демонстрации экрана
- Цифровой инструмент для совместной работы (см. шаблоны)
Ресурсы для сценария
Как создать постер проекта
Замените нудные планы и уставы проектов интересной альтернативой.
Что такое карта проекта?
Постер проекта — это инструмент планирования, помогающий команде обдумать проблему, найти возможные решения и определить оптимальный результат.
Не воспринимайте это название слишком буквально. Постер проекта необязательно вешать на стену, однако лучше держать его перед глазами, как настоящий плакат.
Когда следует создавать постер проекта?
В отличие от уставов, постеры проектов — динамические документы, которые команда постепенно заполняет в ходе нескольких бесед. В начале проекта создайте черновик, а затем дополняйте его по мере того, как изучаете раздел проблемы, проверяете предположения и решения и собираете обратную связь.
Обязательно ли создавать постер для каждого проекта?
Нет. Постеры проектов лучше всего подходят для ситуаций, когда вы решаете сложные проблемы или пытаетесь воспользоваться какой-либо возможностью со множеством неизвестных.
Почему важно создавать постеры проектов?
По данным исследований, в процессе создания постера проекта вы решаете следующие задачи.
- Убеждаетесь, что решается правильная проблема.
Решение не той проблемы или устранение симптомов, а не причины — напрасная трата времени, сил и средств. Это исследование показывает, что правильно определить и сформулировать проблему чаще всего намного важнее, чем разрабатывать решение. - Проверяете гипотезы.
Нераспознанные и непроверенные предположения могут даже сорвать проект. Четкая формулировка и проверка предположений в рамках этого сценария может помочь в принятии решений, улучшить взаимодействие и свести к минимуму риск. - Повышаете вовлеченность заинтересованных сторон.
По результатам этого исследования видно, что чем больше заинтересованные стороны и кураторы были вовлечены в процесс, тем больше они были довольны результатом. Более того, по вовлеченности можно почти точно предугадать, уложится ли проект в бюджет и расписание.
1. Подготовительный этап
Ожидаемое время: 10 мин
Постер состоит из трех частей, отражающих развитие проекта.
- Раздел проблемы. Объясните, почему решение этой проблемы важно для клиентов и бизнеса. Четко опишите цели проекта и возможные решения.
- Проверка — выявите пробелы в знаниях и риски. Что вы знаете и что вам нужно выяснить?
-
Готово к выполнению. Наглядно представьте решение и разработайте план проекта.
Необязательно заполнять весь постер сразу. Работая с каждым разделом, установите связи с прочими артефактами проекта или запишите другие возможные сценарии, такие как DACI, «Визуализация концепции», «Расстановка приоритетов» и т. д.
На первую встречу команды отведите 60 минут, чтобы не торопясь определить проблему и поставить цели проекта. Заранее соберите и разошлите участникам значимую информацию (например, заметки о пользовательском тестировании, аналитику, обратную связь от клиентов, исследования рынка и т. д.).
Совет. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ОБЪЯТЬ НЕОБЪЯТНОЕ
Если вы работаете с большой командой, рассмотрите возможность создания переговорных комнат или проведите несколько сеансов в небольших группах, чтобы каждый участник мог внести вклад в работу и высказаться.
2. Определите раздел проблемы
Ожидаемое время: 20 МИНУТ
В начале первого сеанса раздайте шаблон карты проекта с инструкциями.
Пройдитесь с командой по списку вопросов из шаблона, начиная с раздела проблемы, то есть с причины существования проекта. Она должна описываться достаточно подробно, чтобы лица, не входящие в состав команды, могли понять, почему вы рассматриваете ту или иную инициативу и каковы цели вашего проекта.
Старайтесь достигать согласия по каждому разделу и только потом идти дальше. Если вы зашли в тупик или участники команды предлагают совершенно разные идеи, выделите время на обсуждение. Если прийти к согласию не удается, кто-то из участников должен взять на себя задачу по сбору дополнительной информации и затем поделиться ею со всей командой.
Возможно, в конечном счете штатному владельцу (т. е. менеджеру проекта) или куратору проекта придется поставить точку в споре, просто объявив, в каком направлении нужно двигаться.
Примечание.
Раздел проблемы, возможно, придется несколько раз пересмотреть, прежде чем вы будете готовы к выполнению проекта. Часто бывает так, что при поступлении обратной связи от кураторов и заинтересованных сторон команды понимают, что задавали не те вопросы или не учитывали потребности клиента. Вы также можете обнаружить, что ваши предположения были не совсем точны. Это нормально!
Чем больше отзывов вы получите по разделу проблемы, тем лучше. Попросите заинтересованные стороны, руководителей и всех, кто, по вашему мнению, обладает соответствующими знаниями, оставлять комментарии непосредственно в вашем общем документе, например на странице Confluence. Так вы соберете все соображения в письменном виде в одном месте и сможете сверяться с ними по мере продвижения.
СОВЕТ. ПОЛУЧАЙТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ КАК МОЖНО РАНЬШЕ
Как можно раньше поделитесь первой версией постера проекта с кураторами, чтобы получить от них обратную связь, которую будете включать в последующие сеансы по мере развития проекта.
3. Проверка
Ожидаемое время: 20 минут
При определении раздела проблемы вам придется делать предположения, которые необходимо будет проверить, чтобы команда и кураторы были уверены в предлагаемом решении.
Ответы на «проверочные» вопросы на постере поначалу могут показаться списком дел. Однако по мере продвижения проекта вы будете записывать здесь полученные сведения. В результате у вас будет обзор собранной информации и проделанной работы по проверке.
Собранные данные должны подтвердить правильность потенциального решения и его относительного приоритета (или указать на их ошибочность). Затем вы сможете перейти на следующий этап. Если это пока не удается, возможно, вам нужно снова вернуться к разделу проблемы или придумать еще несколько решений с помощью сеанса мозгового штурма.
Не отчаивайтесь! Если проект большой, работа может занять недели или даже месяцы. По мере продвижения исследования добавляйте в этот раздел краткие итоги и ссылки на сопроводительную документацию.
СОВЕТ. ПОМОГАЙТЕ ДРУГ ДРУГУ
После сеанса поделитесь сделанными выводами со своей командой и другими коллегами, а затем узнайте, какими выводами они могут поделиться с вами.
4. Готово к выполнению
Ожидаемое время: 20 минут
Сразу после создания постера проекта этот раздел будет пустым. Вы должны заполнить его, когда выберете решение и получите идеальное представление о том, какой продукт собираетесь поставить и что для этого нужно.
В этом разделе основное внимание будет уделено плану вашего проекта. Перед самым началом попросите нескольких участников команды с разными навыками ответить на вопросы. Это позволит вам проанализировать все аспекты результатов, которые вы готовите к поставке, и достичь общего понимания.
Этот документ — путеводитель по вашему проекту, поэтому перед началом работы удостоверьтесь, что он доступен всем нужным людям!
Последующие действия
Поделитесь результатами
Вероятно, у вас не получится создать постер проекта целиком за один раз. Чтобы довести дело до конца, запланируйте дополнительные сеансы с командой. Начинайте их с краткого обзора прогресса и изменений, произошедших с момента последнего собрания.
Не забудьте внести необходимые коррективы после получения достаточно информативных отзывов от заинтересованных сторон. В зависимости от размера проекта, количества целей и числа заинтересованных сторон, которые предоставляют обратную связь, вам может потребоваться запланировать несколько последующих сеансов. Это абсолютно нормально — гораздо важнее сделать все правильно, чем быстро.
Варианты
Руководящие команды
Если вы руководитель, то вы решаете более широкие проблемы с более масштабными целями и более отдаленными временными горизонтами. Когда вы выберете подход, к выполнению проекта будет привлечено больше людей.
Руководители могут создавать постеры проектов со стратегическим и дальновидным характером в противовес более тактическому варианту. Сосредоточьтесь на общей картине и не зацикливайтесь на деталях.
Руководители также могут проводить этот сценарий в рамках годового планирования или на выездном мероприятии. В этом случае выделите на него 1,5–2 часа. Проведите некоторые исследования заранее, чтобы во время сеанса можно было построить как можно большую часть постера проекта. Постером можно будет поделиться со всей организацией в качестве 12-месячного стратегического документа.

Остались вопросы?
Поговорите с другими пользователями сборника Atlassian Team Playbook, получите поддержку или оставьте отзыв.
Вам могут также понравиться следующие сценарии
Постановка целей
OKR (цели и ключевые результаты)
Определяйте цели и отслеживайте прогресс в их достижении с помощью измеримых ключевых результатов.
Принятие решений
Принципы DACI для принятия решений
Назначайте четкие роли, чтобы обеспечить эффективную совместную работу и подотчетность в процессе принятия решений.
Принятие решений
Компромиссы
Определите переменные проекта и отсортируйте их по приоритету.
Постановка целей
Моделирование стратегических областей фокуса
Сформируйте стратегические области фокуса вашей организации и придерживайтесь их.
Оставайтесь в курсе
Подпишитесь на новостную рассылку с последними сценариями и советами для работы и жизни.