Atlassian 产品发现手册
我们为什么要编写这本手册？
三年多来，我们的团队一直在努力打造 Atlassian 推出的全新产品管理解决方案 Jira Product Discovery。一路走来，我们与数百名产品经理进行了交流。他们分享了自己的痛点、愿望以及职业生涯中自身成长所需的东西。
如今，Jira Product Discovery 已被数百个产品团队使用，并具有巨大的市场牵引力。我们将这归功于这些产品经理分享的经验，这些经验让我们能够根据他们的需求来构建工具。
在此过程中，我们学到了很多关于产品管理学科的知识。在本指南中，我们决定分享这些知识。
我们的团队并不声称我们已经找到了唯一最好的产品管理方法。相反，我们将介绍不同产品管理技术的承诺和陷阱，以及如何在 Jira Product Discovery 中实现这些承诺。
即使您的 PM 团队不使用 Jira Product Discovery，我们编写本手册的目的也是为了帮助您提升流程，实现团队所关心的成果。
我们将介绍以下内容：
- 利用成果指导产品管理
- 创建和整理产品待办事项
- 从开始到交付，用产品想法实现产品成果
- 利用反馈和洞察信息验证想法，以及如何收集反馈和洞察信息
- 优先考虑影响最大的想法以进行有效的产品开发
- 创建将团队和利益相关者团结起来的路线图
我们希望您能从我们的经验中吸取教训，改进您自己的产品发现流程，不断取得令人惊叹的成就。
本手册有哪些内容？
本手册旨在实用和可操作。我们将解释这种以成果为中心、以洞察信息为导向的工作方式背后的方法，以及如何在您的团队中实施这些方法。
从《产品发现手册》中，您将获得以下内容
- 扎实了解产品管理实践和方法
- Atlassian 如何在自己的团队中应用这些实践的示例
- 有关如何使用 Jira Product Discovery 应用这些实践的实用建议
前几节阐述了产品管理最佳实践的理论基础。随着学习的深入，本手册将包含更多实用的示例。
从管理项目到管理产品？
在本节中，我们将解释以产品为中心的方法背后的原则，这对于在团队中采用产品发现至关重要。
出色的用户体验已成为大多数行业竞争的关键。过去，您只需交付一款应用，然后继续前进，再也不用担心更新的问题，然而这样的日子已经一去不复返了。如果用户体验不够好，不能根据他们的需求不断改进，那么即使竞争对手的产品具有相同的基本用途，您的客户也可能流失到竞争对手。
这给每家公司都带来了压力，要求他们借鉴成功科技公司的策略，因为这些公司创造了持续改进和实验的理念。
在 Atlassian，我们很幸运能拥有 30 万个客户，他们在科技和其他众多行业都取得了成功—我们也从中更多地了解了他们这样做的原因。现在，我们正在通过分享过去二十年来所学到的东西来释放每个团队的潜力。
迈向以成果为导向的产品模式
Jira Product Discovery 主要面向产品经理、产品运营人员和项目经理。
产品经理和产品运营人员通常负责推进优先级排序和路线图制定工作，但他们会与庞大的工程、设计、销售、支持和营销团队广泛合作、收集洞察信息，并在 Jira Product Discovery 中制定产品路线图。
一般而言，Jira Product Discovery 适合任何参与持续发现的团队，他们会持续收集反馈和数据，从而为路线图提供参考。
这种新工作方式的一个关键要素是什么？转变为以产品为中心、以成果为导向的方法，而不是以项目为中心、以产出为重点的方法。
下表概述了这两种方法之间的几个主要区别。
| | 以项目为中心的方法 | 以产品为中心的方法 |
|---|---|---|
| 时间跨度 | 以项目为中心的方法 项目的时间有限。 | 以产品为中心的方法 只要有客户，产品就会一直存在。 |
| Teams | 以项目为中心的方法 一旦项目交付，项目团队就会解散，他们的工作产出将移交给另一个团队来维护。 | 以产品为中心的方法 产品团队则是永久性的，并根据经验不断迭代产品体验。 |
| 成功的衡量标准 | 以项目为中心的方法 项目的成功通常被定义为在预算范围内按时交付特定范围的内容（如功能）。 | 以产品为中心的方法 产品的成功被定义为向企业交付关键成果（通常是用户和/或收入）。交付的范围和时间是次要的。 |
洞察信息
在 Jira Software 中，洞察信息可以帮助团队在不离开当前情景的情况下做出数据驱动型决策。洞察信息从您的 Jira 看板和项目中获取数据，以提供团队历史性进展的汇总视图。目前，公司管理的项目和团队管理的项目中的 Scrum 指标均可使用洞察信息。
集成
在 Jira Software 中，应用（有时称为加载项或插件）是可安装的组件，用于补充或增强您的实例的功能。利用超过 3,000 项可根据任意用例进行定制的 Jira Software 应用，您和您的团队可减少管理工作的时间，将更多的时间用于构建出色的软件。